“小胜凭智，大赢靠德”是牛根生常挂在嘴边的一句话。在他看来，“德”是获取人心的最佳利器：“想赢两三个回合，赢三五年，有点智商就行；若想一辈子赢，没有‘德商’绝对不行。”在伊利工作期间，因为业绩突出，公司曾奖励牛根生一笔钱，让他去买一部好车，结果牛根生却用这笔钱买了四辆面包车，使得其直接下属每人都有了一部车。据牛根生身边的人介绍，当时牛根生还曾将自己108万的年薪分给了大家。也正是这样的做法，使得牛根生创立蒙牛时，曾经的老部下都义无反顾地投其麾下。
2005年1月12日，牛根生再次将自己的“德商”发挥到极致——他宣布将其个人所得股息的51%捐给“老牛基金会”，49%留作个人支配，并计划在他百年之后，将其所持股份全部捐给“老牛基金会”，这部分股份的表决权授予其后的集团董事长，家人不能继承其股权，每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。
很多人质疑他：“难道你想建立一个乌托邦吗？”
牛根生的答案仍旧是那“老套”的四个字：大赢靠德。他接着解释说：“财富不装在口袋里，而是在脑袋里。”
德是领导者的管理之本，它是提升个人魅力，凝聚员工信任的关键所在。领导者具有高尚的品德，下属就会对他产生敬爱感，就会从内心里拥护他，自觉地跟他走，他在下属中就有了较高的威信。人们常说的德高望重，就是这个意思。中国古语说的“德不孤，必有邻”，“道德不厚乾，不可以使民”。这些论述都启发我们，领导者若想获取威信、赢取人心，必须具备高尚的品德。
不论是在古代的政治环境里，还是在今天的经济社会里，以德服心都是领导者很高妙的管理技巧。反观某些人在某方面堪称能人，却因为自身人格问题而被历史钉在耻辱柱上：汪精卫聪明倜傥，周作人才华横溢，但他们在人生的紧要关头，投敌叛国，成为千古罪人。
由此可见，领导者个人魅力的修炼，德字占先。以德服心才是大才能、大智慧。如果每天趾高气扬，对别人颐指气使，久而久之你就会成为一个失道寡助、不受人欢迎的异类。我们也很难想象，一个不会善待他人的人能够真正获得成功。
【管理王道】
德商，即指一个人的德性水平或道德人格品质。心理学认为，德商由七种基本美德组成，即同情、良心、自控、尊重、善良、宽容和公正，也可以将其概括为四个方面：宽容、诚信、感恩和责任。德商对企业领导者来说，是一种软实力。小财靠智，大财靠德，德不厚，无以载物。一个德商高的领导者，一定会受到下属的信任和尊敬，这样的领导者自然会有更多成功的机会。古今中外，一切真正的成功者，在道德上大都达到了很高的水平。很显然，对于企业和企业领导者的成功来说，比智商和情商等更重要的，是德商。
善用降将：海纳百川，有容乃大
管理的最大成功就在于赢得人心。人心是企业最宝贵的财富，当员工能够心向企业的时候，这个企业就有了强大的凝聚力和竞争力。由于领导者所面对的员工是由不同的个体组成的集合，每一位员工都有着不同的性格、地位、背景，难免鱼龙混杂，这个时候，他们的“心”唯有包容才能够彻底收服。
刘秀领导的赤眉军占领长安以后，朱鲔还坚守着洛阳，这让刘秀无可奈何。刘秀及将领们全力围攻了几个月，损兵折将，但洛阳还是攻不下。面对这种情况，刘秀感到强攻不行，于是开始劝降。他知道大将岑彭曾经当过朱鲔的校尉，所以派岑彭前去说服朱鲔。
岑彭在城下向朱鲔陈述利害得失。朱鲔深知形势对自己不利，但由于自己曾经参与杀害刘秀的兄长刘縯，只得无奈地说：“大司徒刘縯被害时，我曾经参与谋划。我确知自己罪孽深重，不敢投降。”岑彭返回，把这些话向刘秀禀报。刘秀说：“做大事的人不计较小怨。朱鲔现在如果投降，可保全官职和爵位，怎么能够治罪呢？有黄河水在此作证，我决不食言！”刘秀的承诺使岑彭心里有了底，他再往劝降。朱鲔为了试探刘秀是否真诚，从城上垂下大绳子，对岑彭说：“如果你说的确实是真的，请用绳子上城。”岑彭向前准备攀登，朱鲔看到他的诚意，就答应投降。
几天后，朱鲔把自己反绑起来，和岑彭一起到汉军营中投降。刘秀没有任何责罚之意，还替他解下身上捆绑的绳索，又让岑彭连夜送他返回洛阳城。第二天早晨，朱鲔带领全体官兵出城投降。刘秀任命朱鲔为平狄将军，封扶沟侯。朱鲔后当少府，封爵世代相传。
刘秀是一个顾全大局、心胸宽阔之人。对兵败求降的人，刘秀从不用诈。当他攻打王朗时，王朗因兵力不足而投降，不过有一条件就是请刘秀封自己为万户侯。刘秀说：“顾得全身可矣。”当刘恭替刘盆子乞降时，问怎样对待刘盆子，刘秀说：“待以不死耳。”明明白白，毫无欺饰，深得人们称赞。
刘秀的这些包容之举取得了明显的积极效果，很多敌对者见刘秀对于杀兄仇人尚且能委以重任，就更没有忧虑了，纷纷前来投降。由此，刘秀俘获众心，获得了不少有用之才。
老子在谈到领导者应具备包容的胸怀时，以江海来比喻，他说：“江海所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。”意思是说，江海处于溪、河的下游，汇集了千百条溪河的水流，所以成为烟波浩渺的浩荡大水。
大海容纳百川，所以成就了自己的浩瀚。同样的道理，领导者要成就一番伟业，必须具备包容、大度的胸襟，才能赢得各路人才的心，使他们归于自己的门下，为己所用。
现代企业竞争最终归结为人才的较量，为了保持战略优势，领导者需要千方百计地搜罗人才，还需要以包容的精神容纳各种可以创造价值的人才。
三星集团中国总部社长李相铉对公司的成功有过一段精彩的描述：“吸纳天才是我们的首要任务，为此公司善用‘个性’人才，敢用奇才、怪才。”事实的确如此，三星目前拥有许多世界一流技术水平的“天才”员工和行业专家，正是他们撑起了三星这座大厦。
“有容乃大”，三星首先成为一家包容性非常强的公司，然后创造了新时代的商业神话。难怪杰克·韦尔奇参观完三星的人力开发院后感慨：三星已经走在了人才培养的前面。与其说这是一种优秀的人力资源管理策略，不如说这是一种凭“容”取心的创举。
【管理王道】
包容是领导者的智慧。在中国古代的管理智慧中，十分推崇“小不忍则乱大谋”、“君子有容人之量”、“宰相肚里能撑船”，都是在告诫人们：欲成大事，先有大量。如果一个领导者心胸狭窄，斤斤计较，对于下属非原则性的错误也揪住不放，必然会导致下属心灰意懒，变得诚惶诚恐、患得患失。其结果必然是，组织成员缺乏进取精神、畏首畏尾，直至阻碍企业的发展。所以说，包容既是一种美德，更是一种智慧。优秀的领导者应该具备这种美德和智慧。
节省开支——随时关注企业财务状况
财务体系的脆弱，往往会使企业组织经不起任何风吹浪打，一旦遭遇不测，甚至还会造成企业组织的窒息。
刘秀在建立东汉政权后，曾多次减轻租税徭役，发放赈济，兴修水利，精减官吏，节约开支。仅十年，全国便出现了较为安定的局面，史称“光武中兴”。
在刘秀的治理下，东汉之所以在短短的十年内便出现“光武中兴”的盛世局面，主要取决于刘秀所采取的两大措施，一个是减轻老百姓的负担，恢复生产；另一个就是调整财政体系，节省朝廷的开支。
登位后，刘秀立即下诏，实行精兵简政，大量裁减军队，让士兵回家耕种，既减少了府库的开支，又为国家发展生产提供了条件。他根据战乱后的国情，合并了一些县，裁减机构，裁减冗员。据统计，一次就合并了四百多个县，裁去十分之九的官吏，这样每年就为朝廷节省了数以亿万计的开支。
刘秀为建立国家，征战了十五年，决心让天下休养生息，不愿再谈及军事。一天，在朝上，皇太子刘彊向父亲刘秀请教打仗的策略，刘秀没有说什么，只趁着立过功的将军们都在面前，回答说：“这种事情，以后还是不提为好。”身在一旁的几个将军听出话里有话：如今天下安定，用不着打仗了，当然用不着他们这些功臣们老带着大军驻在京城里，还花费国家的薪俸。于是他们就顺着刘秀的意思，请求刘秀让他们辞去军权去研究学问。刘秀也没做什么挽留。别的功臣们听说了，也纷纷交还了将军的大印，到封地去享受晚年生活了。刘秀只把邓禹、李通、贾复三个留在朝廷里。
刘秀对后宫也实行了行之有效的改革。据史书记载：“秦并天下，多自骄大，宫备六国，爵列八品。汉兴之后，因循其号。高祖帷薄不修，孝、文衽席无辩。然而选纳尚简，饰玩少华。自武、元之后，世增淫费，乃至掖庭三千，增级十四。”西汉时期，后宫分为皇后、夫人、美人、良人、八子、七子、良使、少使等八个等级。汉武帝时期又加封了婕妤、婧娥、容华、充衣四个等级；汉元帝时期又加封了昭仪、五官、顺常、无消、共和、娱灵、保林、良使、夜者九个等级，以致西汉后宫人数多时曾达到两万多人。如此多的后宫人数要花费多少国库的银两啊？刘秀仔细算了一下数目，不仅吓出了一身冷汗，若维持这种局面，国家又谈何发展啊！于是，他在衡量一番后，作出了如下大刀阔斧的改革：“光武中兴，斫雕为朴，六宫称号，唯皇后、贵人。贵人金印紫绶，奉不过粟数十斛。又置美人、采女、宫人三等，并无爵秩，岁时赏赐充给而已。”
这就是说，刘秀执政时期，六宫称号，正式的只保留了皇后和贵人两级，而且待遇都不高，每年的薪俸只有数十斛粟而已，也没有封什么爵位。为了后宫的各项工作的开展，后来才增加了美人、采女和宫人三个等级，对这三个等级也不封爵位，只管她们的生活，到年终时才适当给些赏赐。
在现代社会，有些企业家冒险精神可嘉，但在企业突飞猛进的过程中，往往注重规模而忽视了对财务的控制，结果因一失足葬送了大好前景。
曾经辉煌一时的巨人公司的坍塌就与财务控制不当有关，当时，在巨人大好发展势头下，史玉柱的豪赌个性和急功近利暴露无遗，他一面筹建他巨无霸似的巨人大厦，一面疯狂地投资开发产品、宣传造势。结果因为与娃哈哈的官司问题而使得产品在消费者中的形象当然无存，产品销售不出去，没有资金流转，任凭史玉柱拆了东墙补西墙仍无济于事，最终巨人大厦尚未竣工就夭折了。
【管理王道】
无论是对一个国家还是对一个企业来说，在度过了市场开拓阶段之后，阻碍其成长的最大威胁便是对财务缺乏适当的关注，没有正确有效的财务体系。一家没有稳定而有效的财务保障体系的企业，就好比一辆没有安全带和气囊却在高速公路上超速疾驶的汽车，企业的发展越快，在市场上的成功度越大，其缺乏财务前瞻性的危险就越大，走向覆灭的可能性也就越高。
企业财务管理将在知识经济时代的企业中起越来越重要的作用。知识经济时代的来临，使企业财务管理出现了新的变化，也给企业财务管理提出了许多新的要求。所以，在知识经济时代，企业领导者要高度重视企业的财务状况，争取把企业的财务管理水平提高到一个全新的境界。