书城励志职场潜伏心理学
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第35章 和自己相处——把最好的一面带出来 (8)

有多少人,在工作不但没有成就感,而且还不能够给自己带来成长的时候,依然坚持,这是一种非常懒惰的职场惯性,对个人的发展百害无一利。

从心理学的角度来说,个人成长的不同阶段都有不同的发展目标,在不同的阶段个人应当为了实现不同的发展目标而努力奋斗。拥有职业目标的个人,所体验的工作是富有激情和挑战性的,每天每时都有新的进展;而没有目标追求的人会感觉到生活枯燥无味,生活对于他们来说仅仅是一种简单的重复,曾经想达到的目标都已经达到,想不出来自己还能够有什么进展了。

而且,这里还要说的一点是,很多事情,明明错的,还要去坚持就是因为人们不能突破惯性,那么在这里一定要说的一点是,世界上,有一件事情不能等,这件事情就是贫穷,一旦一个人习惯了贫穷,就很难改变,所以,每个人都应该正确地看待自己所从事的工作,把工作当做事业去努力,只有这样,才能突破丧失探索世界的兴趣,不愿意了解外部世界,不愿意体会发展和变化,不愿意工作节奏太快的弊端,而真正地把积极带入自己的生活,取得个人的长远发展。

轰动效应——不要让公司的人记不住你的名字

轰动效应是一种非常迎合人们心理的效应,它出现的心理基础,是人们对新奇事物的兴趣冲动和对名人事件的关注冲动。人们的生活不可能是死水一潭,需要涟漪,需要波澜,需要刺激,需要激情,需要宣泄的渠道,于是传播轰动事件就成为人们普遍存在的心理共性。用弗洛伊德的话说,可以宣泄心理能量,达到心理平衡。

在一个公司同样如此,有很多公司都有员工叫不上同事的名字,而且也有同事也记不住自己的名字,这对于经营和维护团队意识,就有了巨大的危害,要知道,无论是让对方记住自己,还是自己主动记住对方,名字都是第一位的关键。传说古希腊有一位美丽的公主,有一俊一丑两位王子同时喜欢上了她。她选择了丑的那个,因为她喜欢这位丑王子总是呼唤她的名字,喜欢他呼唤她名字时的声音与神情。

不可否认的是,能融洽和增进同事亲密关系的举动之一,就是互相记住同事的名字,它对增进同事间的亲密关系有着异乎寻常的效用,切记每天在办公室不要放弃呼唤同事名字的机会,甚至不妨有意制造一些呼唤同事名字的机会。

甚至有的时候,人们可以通过自己的行为让所有人记住自己闪光的名字。

杨小薇做了一件轰动的事情,她走进公司,看到同事惊讶的表情的时候,才明白自己上当了。

王冬晨告诉自己,周一公司要带员工去进行一项户外活动,所以,杨小薇就穿着非常青春靓丽的衣服来到了公司。

而实际情况是,这只是王冬晨的一句玩笑话,周一照样要开例会,在其他同事的笑声中,杨小薇飞快地走进了市场部,然后直接奔向自己的办公桌坐下。王冬晨不信小薇真会穿这一身,于是耸耸肩,摇了摇头对小薇说:“哎呀,小薇,不好意思啊,我开了个玩笑,忘了和你解释。”

杨小薇只能说:“没什么了,反正这么穿也挺好看的!”她故作镇定地笑着,心里却涌起强烈的不安,她突然意识到问题的严重性,开会的时候,真不知道如何面对总监,还有各大部门的各位总监与老板。

怎么办啊!一会儿就要开会了!胡总监看到自己穿成这样,肯定得狠批自己一顿了!可是,能有什么办法呢?自己又不是仙女,没办法变出一件衣服,只能硬着头皮上了……九点整,会议室。

果然,开会之前,领导就大声提醒杨小薇,“怎么穿成这样!”

杨小薇条件反射一般,她知道自己已经形成轰动效应了,会议室的所有眼睛都看着她的表情,听她怎么说,于是杨小薇紧张地扶了扶眼镜,故作镇定地说:“我只是觉得像我们做艺术设计这一行的,要是每天穿着黑漆漆的正装,视觉感官受不到刺激,会很大程度上限制我们的思路。”

会议室内,顿时鸦雀无声。

所有人都傻了,像是看外星人一样,看着杨小薇。从来没有人敢顶撞领导的权威,这次竟然还是在喜欢开会和开人的老板面前。领导沉思了许久,这才开口:“你是新来的员工吧?” 杨小薇只能说:“您好!我叫杨小薇,我在市场部工作。”

听完后,领导笑着说:“嗯,我们做市场的,就需要有思想的人。杨小薇是吧,我很认同你的想法,是个不错的建议,不过,在公司还是正式点比较好,下次注意。我代表公司欢迎你的加入,坐下来吧。”

这件事情迅速给杨小薇建立了威信,而且,以后的工作中,因为领导偶然的就会提起杨小薇,杨小薇顿时成了大家心目中的那种能迅速让别人记住自己的名字,并且敢于直接和大领导对话的“牛人!”

心理学专家支招

当今社会,就业机会很多,但竞争更是激烈,要想在这千万人同挤独木桥的路途中把握住机遇,你就得时刻有所准备,不放弃任何一个表现自己的机会。

轰动效应是最直接的一种方式,它直接避免了这样的一个现象,那就是在单位中属于弱势职员,业务能力不是很强,人缘也不是很好,在老板的眼睛里似乎就看不到你这个人,自己还在坚持着做着,在别人的忽视中默默地在职场中求得自己的空间。

如果此刻能够制造出效果良好的轰动效应,说不定整个人生都会不一样,轰动效应的制造并不困难,只是缺少有心人,一旦抓住一个机遇、在重要场合语出惊人,或者在关键事件中做出成绩,一个默默无闻的人就立刻被刮目相看,成为职场明星,获得超值回报!

因为,当一个人超出预期,为企业组织带来了绩效、人才的双重惊喜,就具有轰动效应。而且,这样的轰动并不突兀,是用一个人深厚扎实、没有骄气、勤恳耐劳的品质赢得的。

举个例子来说:公司组织爬山,谁最后一名,就要表演节目,这时候,作为一名员工,是否有这样的意识,那就是故意放慢速度,等到表演节目的时候,让大家眼前一亮,引起公司其他人的关注,再求大家伙办事情的时候,至少他能记得自己。

当然,这里要注意的一点是,如果产生轰动效应的后果不是给自己带来轰动效益,那么在职场就不要轻举妄动。

威克效应——别让习惯,弄丢了饭票儿

威克效应来源于威克教授做过的一个十分有趣的实验。他把一只玻璃瓶平放在桌子上,瓶的底部朝着窗户有光亮的一方,瓶口敞开,然后放进几只蜜蜂。蜜蜂在瓶子内朝着有光亮的地方飞去,不停地在瓶底上寻找出口,结果都只能撞在瓶壁上。经过几次飞行后,蜜蜂终于发现自己永远也无法从瓶底飞出去,它们只好认命,奄奄一息地停在有光亮的瓶底。

接着威克教授把蜜蜂放出,仍然将瓶子按原来的样子摆好,再放进几只苍蝇。没过多久,苍蝇就一只不剩地全部从瓶口飞了出来。

在这个实验中,苍蝇和蜜蜂的命运截然不同。苍蝇为什么能找到出路,是因为苍蝇坚持多方尝试,飞行时或向上,或向下,或背光,或向光,一旦碰壁发现此路不通,便立即改变方向,最后终于找到瓶口飞了出来。苍蝇靠不懈的努力在碰壁后总结教训,最终找到出路。而蜜蜂却按照以往的“飞行习惯”,一条道走到黑,即使面对无法逾越的瓶底也不回头,以至于丢失了性命。

在蜜蜂的思维里,玻璃瓶的出口必然会在光线最明亮的地方。可怜的蜜蜂没有意识到环境发生的变化,还一味地坚持业已形成的经验,不停地重复着这种合乎逻辑的行动,这对于人们来说,启发的意义是非常大的,要知道人们对于自己习惯的纵容心理,不亚于蜜蜂的盲目飞行,现实生活中的人们,往往也重复着蜜蜂的“经验”而浑然不觉。

在职场中同样如此,很多人在心理上愿意坚持固有的习惯,对新事物有恐惧和不愿意接受的心理,迷信自己的经验,而不注意形势的变化,以为成功的经验可以复制,资历能代表能力,却因此弄丢了自己的职场饭票儿。举个简单的例子来说,如果一名老员工,在高层换了领导班子之后,还墨守成规,饭票儿就难保,或者,原来公司只需要大学专科毕业的员工,但是随着公司的发展,对学历的要求已提高到本科,那么,就需要专科学历的员工,打破自己不愿意改变的心理,跟上新的形势。

周方平是公司的一名老员工,职位是行政部的经理,凭着在公司多年的工作经验,和个人对于行政工作得了解,工作得也非常顺心。

于是,他一直按照自己的经验做事情,后来,单位又招聘了一位年轻的行政部副经理,这位行政部的副经理老本行并不是行政,但是做事情常常有一股闯劲儿,他入职后提出了很多的行政工作改善建议,大大节减了行政成本,也提高了整个行政部的工作效率。

这让周方平感到了巨大的冲击,他的经验是做好行政就等于做好公司的后勤,没有必要大张旗鼓地改革,只有稳定才是硬道理。当然,周方平也是一位非常认真的老员工,他每天要处理很多繁杂的后勤支持性工作,有时候还要帮助总裁写一些文案,管全公司百多号员工的中午小餐桌。

周方平认为靠着这些实实在在的工作,和多年为公司效力的经验,自己一定能稳稳地坐住行政部经理的位子,而且,在周方平的管理下,行政部也正常运营了8年。但是,新来的行政副经理却认为,不能给公司赚钱的行政部门,也有同等重要的职责,那就是要考虑到为公司省钱,所以他在高层的支持下,大胆变革了制度,例如对于公司与供应商沟通,提交费用明细的方面,他都重新做了费用申请及发票整理的制度。

由于行政副经理突出的工作能力与业绩,这位副经理赢得了高管层及中层经理们的认同。而且,新来的行政副经理并没有把工作重心放到琐碎的细节上,而是集中精力,重整行政部门,让员工们做好职业规划、学习新技能、发扬企业文化。

就这样,周方平慢慢地感觉到自己职位的形同虚设,虽然公司还没有将副总“扶正”,但是他知道自己犯了多么严重的失误,那就是一直迷信于自己的判断,没有跟上企业发展的形势,因为公司发展壮大后,已经不是那个几个人艰苦创业的小公司,而的确需要用新的知识充实自己和发展公司了。

于是,过了不久,周方平因为在决策中的“边缘化”,让他承受不了内心的失落感,而离开了公司。

心理学专家支招

一直以来坚持的习惯,不一定是对的,但是很可能是人们最不愿意打破的,所以,明智的人必须说服自己,克服自己的懒惰心理。对于个人的发展来说,现在有许多途径培养技能,也有许多非营利性的组织或志愿者愿意帮助你提高自己。

平时多思考,多学习,有助于新知识的输入,这将给自己带来很多机会,增强与其他人的交往能力,而且,这里还要说的一点是,不要对自己的工作习惯墨守成规。一个人在公司外所学的东西,很有可能对自己将来在公司内的工作是非常有用的。有时候,可以通过多种尝试,改变自己的经验主义,例如,平常的固定上班路线,不妨尝试改变一下,可能有新发现;常用的工作思路,不妨总结一下,写在纸上,看哪一个步骤可以通过新的尝试做得更优化。总之,资历保证不了什么,适应新的变化和需求,不断提高自己的能力,才能保住自己的饭票儿,让一个人在职场游刃有余,挑战源源不断的职场压力。

沸腾效应——用冷静,燃烧你的第100℃

沸腾效应的别称是99℃理论,或者叫“99℃加1℃”理论,它讲了这样的一个现象,那就是大家都有体验,烧水的时候,烧到99℃时,还不能算开水,其价值有限,但是若再添一把火,在99℃的水温基础上再烧使它再升高1℃,就会使水沸腾。

这里的1℃就是关键的因素,这1℃能使水发生质的变化,从液体变化为气体。在成功心理学中,人们把这种关键因素所引起的本质变化现象称为沸腾效应。沸腾效应给了人们这样的启发,那就是,人们做事情的时候已经付出了很多努力,但就差那么一点就成功了,就好似水都已经烧到99℃,但最终却选择了放弃,那就会前功尽弃。

但是,在生活中,怎样才能实现自己的价值呢?那就需要每一个人为自己先将水加热到99℃,而不要轻易放弃,只有具备长久的坚持不懈的心理,才会让最辉煌的一瞬间出现。就是那么一点点的坚持,如果没有,那后面想要的结果,就有可能没有。