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第37章 振聋发聩 一呼百应 (5)

到了资本主义社会,科学文化以及社会管理的迅速发展,不少科学家、管理学家、企业家也都把演讲作为传播科学文化和实施社会管理和企业管理的重要工具。比如英国博物学家赫胥黎在达尔文发表《物种起源》一书后,曾竭力支持和宣传进化学说,与当时宗教势力作斗争。1893年,他发表了《进化论与伦理学》的演讲,把相当深奥的哲理讲得通俗易懂,饶有兴味,同时又在诙谐、新颖的比喻阐述中,不时顺手一击宗教势力所散布的虚伪的伦理信条。又比如美籍德国物理学家爱因斯坦同时也是一位杰出的演说家,他一生发表过许多精彩的演讲。他的演讲热情奔放,常常将科学的分析、哲理的思辨和想象的绮丽描绘,和谐地融合在一起,具有一种独特的语言魅力。他每到一处演讲,大厅里总是挤得水泄不通。随着我国科学技术的迅猛发展,国内外学术交流活动日益增多,学术演讲、学术讲座、科研成果报告等活动非常活跃,演讲作为科学文化的传播工具的作用就更加突出了。在社会管理和企业管理中,演讲也是管理者经常运用的管理“工具”。比如厂长、经理们在职代会上的演讲,总理、省长、县长在各级人代会上的工作报告。

根据领导者在管理活动中发表演讲的目的、内容、方式的区别,可将演讲划分为如下类型:(1)公务演讲。主要指各级各类领导者就党务、政务、军务等某方面或某几个方面的问题,向一定会议的听众作工作报告。公务演讲的论题常常是严峻紧迫的任务、公众注意的中心,论述的内容带有强烈的褒贬色彩。因此,公务演讲具有政治性强的特点。公务演讲着眼于任务、方针、政策,不必多谈哲理;公务演讲不仅仅论证必要性和可能性,更着重于论证可能性变为现实性的种种条件;公务演讲提出的任务,一般是经过可行性的科学测算、分析与论证的,不是仅仅粗略估算的。因此,公务演讲又具有务实性的特点。比如,1956年4月25日,毛泽东在中共中央政治局扩大会议上作题为《论十大关系》的演讲;又比如,周恩来、朱镕基、温家宝在历届人大会议上所作的政府工作报告,以及各级党、政、军机关、社会团体、群众组织、企事业单位的领导者在各种会议上所作的公务报告。(2)训导演讲。主要是指领导者为进行思想政治工作所作的指导性演讲。

训导类演讲的目的在于向人们进行德育、智育、美育以及体育等各方面的教育,使人们树立正确的人生观和世界观,掌握必要的科学文化知识和劳动技能,培养高尚的审美情趣和艺术素养,普及有益于身心健康的文娱体育知识。训导演讲一般是把已知的真理、前人的经验和成果传播给听众,是经过消化整理的,内容是比较成熟严谨的。比如,1937年9月7日,毛泽东所作题为《反对自由主义》的演讲;又比如,1979年3月30日,邓小平在党的理论工作务虚会上所作题为《坚持四项基本原则》的演讲;又比如,2004年1月9日,温家宝在全国拥军优属拥政爱民工作会议上所作关于“当前和今后双拥工作要重点抓好四个方面”的演讲。(3)研讨演讲。主要是指各种学术性演讲,以及关于工作学习方面的经验交流性演讲。研讨演讲要求严密的科学性、独特的创见性和语言的平易性,要从实际出发,实事求是地分析问题。研讨演讲,比如,1938年5月,毛泽东在延安抗日战争研究会上所作题为《论持久战》的演讲;又比如,1977年8月8日,邓小平在科学和教育工作座谈会上所作题为《关于科学和教育工作的几点意见》的演讲。(4)法律演讲。

主要是在行政诉讼和刑事诉讼中依据法律所作的指控、申诉或辩护性演讲,以及为宣传贯彻法律理论和法律、法规所作的演讲。法律演讲以维护法律为目的,以法律条文为依据;法律演讲要求事实清楚、证据充分、推断严谨、经得起反诘;法律演讲应具有语言的准确性、严肃性和雄辩性。法律演讲,比如,1933年11月4日,国际共产主义运动杰出的活动家和卓越领导人季米特洛夫在莱比锡德国***法庭上所作《驳斥戈林》的演讲。(5)交际演讲。主要是指在国际、国内交往中,以及各种喜庆哀伤场合中的礼仪性演讲,包括致欢迎辞、欢送辞、访问辞、答谢辞、告别辞、祝辞、贺词、悼词等等。交际演讲较之其他演讲更重规范、程式、交往习惯和礼节性的言辞。交际演讲应不卑不亢、落落大方,应有强烈、真诚而得体的感情。交际演讲,比如,1883年3月17日,恩格斯《在马克思墓前的演讲》;1918年11月15日,***在北京庆贺协约国胜利大会上所作的《庶民的胜利》的演讲;1944年10月11日,毛泽东在中央直属机关为追悼张思德的集会上所作的《为人民服务》的演讲;2004年2月11日胡锦涛《在纪念邓颖超同志诞辰100周年座谈会上的演讲》。

领导者为了取得成功的演讲效果,应当掌握如下技巧:

一、构思技巧

演讲,是面对群众,借助语言、手势、情态,有中心、有条理地发表个人的思想、观点和意见的讲话。管理者的思想、观点和意见,总要通过一定的话题表达出来。因此,领导者进行演讲,首先就必须确定自己讲什么内容、讲什么问题。比如,你这次演讲,是讲“爱国与改革”,还是讲“企业与国家”,或是讲“立志与进取”。这就叫做选题。

话题选择好了,接下来就要确定自己通过这个话题表达什么样的思想、观点,即中心论点。比如,目标是“爱国主义”,可以说明中华民族自古以来就有爱国主义的优秀传统,我们今天应该发扬光大;也可以说明爱国主义的内涵总有其时代特征,我们立志改革,建设“四化”,就是爱国主义的表现;还可以说明爱国主义精神鼓舞人们的斗志等等。中心论点的确定就叫做立意。演讲的立意,对整个演讲起着决定性的作用。这正如清人叶燮在《原诗》中所说:“志高则言洁,志大则辞宏,志远则旨永。”

领导者选择演讲的话题,确定自己的演讲内容时,应该注意这样几个原则:(1)是现实需要的。马克思在批评英国首相帕麦斯顿的演讲时说:“从帕麦斯顿当政以来,在自己的议会演说里小心避免任何哪怕稍微具有现实意义的问题。他不是为了使他的提案获得通过而发表演说,而是为了让听众听他的演说而提出这些提案。”从这里我们可以看出伟大导师马克思主张演讲要有现实性,演讲必须服务于现实的需要,为演讲而演讲是毫无意义的。因此,领导者演讲所选的话题,应当是管理现实需要的,是管理实践中提炼出来的,这样的话题才有探讨的价值。否则,所讲的内容就是无的放矢,不能针对实际给人以启示,说得再多,也是废话。(2)是本人熟悉的。

领导者所选的话题,应该是本人熟悉的。因为熟悉,才有话可说,才能把问题讲清楚,讲透彻;也只有这样,领导者本人才会产生激情,才能感染听众。否则,由于领导者对所讲内容不甚了解,所讲问题必然不深不透,怎能说服听众呢?(3)是听众欢迎的。俗话说“射箭得瞄靶子,弹琴要看听众”,演讲的选题自然应该考虑对象。领导者在演讲前要认真了解听众是些什么人,他们的思想状况、文化程度、职业状况怎么样;要了解听众的心理、愿望和要求;特别是要了解他们所关心所迫切需要解决的是哪些问题。比如我们演讲的对象大多是青年,而这些青年的大多数又是追求真理、自强不息、好学上进的,那么,我们讲“要做中华的脊梁”,讲“像英雄那样走人生之路”这类激励青年上进的话题,就会受到青年听众的欢迎。

演讲的立意(确定演讲的中心论点)必须做到:(1)正确。管理者演讲的思想观点要符合客观真理,要经得起实践的检验,要符合人民的利益。(2)鲜明。领导者演讲的思想观点要鲜明突出,论点要集中。列宁说:“就本质进行论战是有益的,用模棱两可的话来回避这个论战是有害的。”(《列宁全集》第25卷《就本质论战的益处》)所谓集中,就是说一篇演讲的目的性要明确,不枝不蔓,围绕中心说深说透。一次演讲一般只能有一个主题,如果贪大求全,这也想说,那也想讲,结果就会像“蜻蜓点水”一样,哪个意思也说不透彻,“意多”则“文乱”,当然也就鲜明不起来。(3)深刻。领导者演讲的思想观点要能揭示话题的本质意义而不是表面意义。

立意的深刻程度,是同领导者对所讲话题的认识程度成正比的。没有认识的飞跃,没有思想的升华,就不会有立意深刻的演讲;只有抓住了事物的本质,主题才具有强烈共性,才会深刻。浮光掠影,现象罗列的演讲既不能抓住听众,更不能给听众以大的教益。鲁迅主张写文章“开掘要深”,要像开掘挖宝那样,向纵深钻探,直“掘”出事物的“底蕴”。演讲也应该这样。(4)新颖。领导者演讲的思想观点要有独特之处,要有新意。毛泽东指出:“成为我们认识事物的基础的东西,则是必须注意它的特殊点。”了解事物的特殊点,认识才会具有鲜明的个性,才会显得新,这样,演讲才不会是一般的陈词滥调。古人尚且主张“唯陈言之务去”,我们当然更要刻意求新。那种人云亦云,雷同空泛的东西,不能给听众任何启示和教益。

经过选题和立意,确定了演讲的方向和中心,接着就要把选题凝成演讲的标题,把立意化成演讲的结构。标题是演讲话题的集中表现,常常是用来概括全篇的中心论点的。因此,演讲的标题要求精练、鲜明。唯其精练,才能高度概括演讲的话题和立意;唯其鲜明,才能给听众以强烈深刻的印象。比如“榜上无名,脚下有路”,“要发光就要燃烧”,这些标题既精练又鲜明。有的饱含哲理,有的似格言警句,既含义深刻又非常醒目。

演讲的结构,是指怎样把要讲的内容有机地组织起来,先讲什么,后讲什么,怎样开头,怎样结尾。演讲的结构,一般可以分为开头、中间、结尾三个部分。演讲的“开头”,也叫“引论”或“开场白”,是演讲的引言部分,包括演讲开始时的称呼与第一段话。演讲的开头,一般不宜长而宜短。长了,容易使人感到听了半天还不得要领。“万事开头难”,“良好的开端是成功的一半”。精彩的开头既能一下抓住听众,又能自然地引人正题。有的由演讲的题目讲起,比如在《演讲与口才》杂志社与吉林省图书馆联合举办的“演讲与口才培训班”结业式上,当长春百货大楼刘小玲同志演讲结尾时,满面春风地对大家说:“欢迎大家到百货大楼来。”在听众的掌声中,一位民警同志走上讲台,他向大家敬了个军礼后,便借他人之尾引人自己之题,开始了自己的演讲:“同志们,刚才那位同志说,欢迎大家到百货大楼来!可我呢,不欢迎大家到我那里去,因为我是长春市公安局交通警察大队的。

第五节 演讲技巧 (3)

提起交通警嘛,有人给我们送了个‘雅号’—‘马路橛子’!好吧,今天我就专题讲一讲‘好一个马路橛子’……”还有的由演讲的缘由讲起,还有的由当前的形式讲起,还有的开宗明义接触讲题,还有的提出问题启发思考,还有的渲染气氛培养感情,还有的讲个故事引出讲题。好的开头有如“看色初展,鲜花含露,叫人钟情”;好的开头有如“卷帘而望庐山香炉峰之雪,峥嵘而高远”,引人入胜。领导者进行演讲,若不重视演讲的开头,就会导致演讲一开场就失利。有的开头谦词过多,给人以虚伪啰嗦之感;有的头重脚轻,喧宾夺主;有的开头平淡无味,缺少魅力;有的开头以势压人,令人反感;有的开头卖弄嚎头,低级庸俗;有的开头故弄玄虚,胡拉乱扯。领导者进行演讲,一定要注意避免这些毛病。演讲的“中间”,是演讲的主体部分,也叫演讲的“正文”。这部分必须紧密围绕主题,以充足的材料、严密的推理、条理清楚的表达来说服听众。