独乐乐不如众乐乐,自己快乐而旁边的人并不快乐,终久也会影响自己,弄得自己也不快乐。
我们最好明白:独立完成一件事情,几乎是不可能的。多多少少都获得别人的支持和协助。既然有关的人员分享,才合乎有苦同担,有福同享的道理。精神上的激励,往往比较容易分享。好话多传几遍,大家都听得到,并不需要增加成本,或者自己掏腰包、赔钱。但是物质上的激励,常常造成独吞的恶果。自己享受还嫌不够,哪里有多余的可以与人分享?
偏偏其他的人,看法并不一样。大家认为精神上的激励,分享与否并不重要。反正是无形的,分与不分没有什么差别;物质上的激励,有形可分,当然要拿出来分享,没有理由独吞,否则就等于看不起大家。
分享,可以激励其他同仁;独吞,后果相当可怕,很可能愈来愈孤立无援。不论对精神或物质,最好都能够抱着分享的心情,一方面感谢以往的支持,一方面增强以后的援助力量。有福能够同享的人,才找得到有苦同担的同道人。否则,大家心中有数,再也不热心支持,等于断绝自己的前程,对自己造成很大的不利。
施比受更有福,在这里获得有力的佐证。把所得到激励再度施放出去,大家俱皆欢喜,对以后的同心协力,有很大的助益。把自己当做桥梁,一端进来,另一端出去。沟通双方,使激励的效果更为显著。只进不出,等于通路阻塞,激励的效能,愈来愈减少(如图12-3)。
(插入图12-3)
我们三番两次说明合理不公平的必要性和重要性,主要是因为现代人受到公平的影响,对公平的追求十分殷切,反而很不容易体认合理不公平的真义与价值。
盲目追求公平,结果只能够获得表面的、形式的、虚假的公平。换句话说,不过是一种齐头式的假平等。
公平好不好?根本用不着怀疑,当然好。但事实上做不到,因为我们所能动用的资源相当有限,我们所能掌握的机会也十分有限。如果资源充足、机会无限,人人可以如愿以偿,当然可以公平;若是资源、机会都相当有限,那就很难求其公平。
再深一层看,即使资源、机会充裕,人人有赏,也不算公平。这种吃大锅饭的情况,并不是利于管理,合乎人性的方式。我们所乐于看到的公平,应该是立足点平等、机会平等所产生的合理公平。这种合理公平,表面上看起来显然不公平所以称为合理不公平,比较不会引起大家的反感。长期以来,我们都把这种看起来并不公平的实质公平称为公平,常常引起诸多怀疑。心中很好笑,明明不公平,为什么要大家承认公平呢?现在我们摆明地说它是合理的不公平,大家反而比较能够接受,认为已经很不容易了,可以算是勉强的公平。
阴阳文化,说公平大家便想起不公平,说不公平大家反而容易产生公平的感觉。领导自己说公平,下属硬是认为不公平;领导如果谦虚一点,说自己只能公正而很难公平,下属反而更能体谅上级的立场,更能愉快地接受这种看起来不公平而实质公平的合理不公平(如图12-4)。
(插入图12-4)
公平好不好?当然好。但事实上做不到,因为我们所能动用的资源和我们所能掌握的机会都十分有限。而我们所乐于看到的公平,应该是立足点平等、机会平等所产生的合理公平。这种合理公平,表面上看起来显然不公平所以称为合理不公平,这样才比较不会引起大家的反感。