后来，拉佐先生真的来了，他跟我说 ：“哈瓦那乡村俱乐部准备办一个聚会，要为创建人庆祝 50 岁的生日。而我被安排做晚会的主持人，而且要为创建人献上银杯。我虽然做了很长时间的律师，但我还没有公开发表过演讲。想到要面对那么多的来宾，我就十分担心。这么重要的场合，假如我把事情弄砸了，不仅我太太和我都会难为情，我的声誉也会受到影响。因此，我大老远的从古巴跑到纽约来，希望在这短短的三周时间里获得您的帮助。”
那三个星期里，我让马里奥从一个班换到另一个班，并且每天都让他讲上三四次。三周以后，他就回古巴了，并且在哈瓦那乡村俱乐部的重要聚会上发表了一篇精彩绝伦的演说。关于这件事，在《时代》杂志的“国外新闻栏目”中也有特别报道，报道中还将他誉为“巧舌雄论家”。
听上去就像奇迹是吗？或许真的是一个奇迹——一个人们在 20 世纪克服恐惧的奇迹。
二、任何时候都不要忘记自己的目标
前面我们说到的根特先生，他所学会的演讲技巧给他带来很大的快乐，我觉得这是他获得成功的根本原因所在（我个人觉得这个因素要比其他因素更为重要）。
他认真遵循训练课上的指导，并且毫不迟疑地完成每一项功课。我相信，他之所以会这么做，完全是他自己想这么做，他希望自己成为一个成功的演讲家。他先将自己定位在未来的目标上，然后努力去实现它。如果你想成功的话，也要这么做。
集中你的注意力，想想自信地在众人面前侃侃而谈对你有多重要 ；想想优秀的说话能力可以帮你结识朋友，以及对你社交的助益 ；想想优秀的演讲能力对你事业上的帮助 ；想想你将会更好地服务于人群、社会、教堂……简单来说，演讲能力可以为你增添个人魅力与领袖气质。
艾林先生在担任国家现金注册公司的理事会会长的同时，还兼任着联合国教科文组织的主席。在《讲演季刊》中，艾林先生做了一篇题为《讲演与领导事业上的关系》的文章。他在里面说道 ：“在历史上，有不少商业上的人才是凭着在讲坛上的优秀表现而被器重的。在多年以前有这样一位青年，他起初只是堪萨斯州的一个小分行的主管，就是因为一场精彩无比的演讲，他获得了提升。后来，他成了公司的副总裁，专门负责业务的拓展工作。”凑巧我也知道这件事，那位副总裁就是现在国家现金注册公司的总裁。
是的，假如你能够从容地站起来对着大家娓娓道来，一定可以让你的前途变得更加光明。在我们培训班里，有一位叫亨利的毕业生，他是美国舍弗公司的负责人。他曾经说 ：“有效地和别人交谈，然后获取想要的合作机会，是每一个力求上进的人应该具备的能力。”
试想一下，当你充满自信地站起来，让别人分享你的思想和感觉，该是一件多么满足和舒畅的事啊！我有过数次环球旅行的经历，但是与演讲比起来，我还是更喜欢用语言影响所有听众的那种愉悦感。演讲会带给你一种强劲的力量之感，那是鲜少有事物可以相比的。有一个毕业生说 ：“在演讲前的 2 分钟，感觉宁可挨鞭子也不想开口 ；在演讲的后两分钟，则感觉宁可挨枪子也不想停下来。”
现在请闭上眼睛，想象一下 ：你正充满自信地走上讲台，你正面对着下面的观众，在你开讲后全场鸦雀无声，听众因你精彩绝伦的演讲而全神贯注，你在满场的掌声中离开了讲台，你微笑着接受崇拜者对你的赞赏。
威廉·詹姆斯是哈佛大学里最杰出的心理学教授，他曾经写下过像阿里巴巴的开门口诀一样神奇的几句话，是一些对任何人都能产生深远影响的哲理性语句。
这几句话就是 ：“不管任何课程，只要你能满怀热忱，就一定可以确保无事。假如你对某一结果热切关注，你一定会达成愿望。假如你全心想做好一件事，你一定会做好它。假如你期望财富，那你就会拥有财富。假如你渴望成为一个博学的人，你一定会学富五车。只有你真心地期盼这些事，只有你心无旁骛地去努力，你才不会胡思乱想一些不相干的事，你才会得到你想要的东西。”
学会有效地面对人群讲话所获得的好处，绝不只是可以做公开演讲那么简单。其实，就算你一生都不需要做公开演讲，你接受这种训练也是会有很多益处的。例如，当众演讲训练会帮你建立自信心。当你能够做到口齿伶俐地站在人群中说话时，你就可以更自信地与个别人进行谈话了。很多来我这里上培训课的人，都是在社交场合中因害羞而感到拘束的人。在参加了训练课程后他们会发现，自己也可以自在地站着和同事们聊天，随之他们会发现以前的自己有多么可笑。他们在这里所培养的泰然风度，让他们的家人、朋友、合作伙伴和客户都刮目相看。
我们的不少学员，像顾立区先生，都是因为看到别的学员身上的变化，才来到这里学习的。
此外，这种训练也会在很多方面影响到一个人的个性，只不过不是立竿见影罢了。大卫·奥门博士是大西洋城的外科医师，还做过美国医药学会的会长。在不久之前，我曾问他，从心理和生理的角度来说，当众演讲的训练有什么好处？
他微笑着说 ：“我最好用一个处方来回答这个问题。假如药房里没有你要抓的药，你就需要自己来配药。如果你认为自己不行的话，那你就不会成功。”
这份处方就放在我的桌上，每次拜读我都会有所感悟。下面就是奥门博士挥笔为我们所写的处方 ：
“尽力培养自己的这种能力，让别人可以看到你的智慧和你的心灵。学会在别人面前，不管是一个人还是一群人面前，清晰地表达你的思想和理念。当你在努力中获得进步时，你就会发现：你，真正的你，已经在人们心中有了一个崭新的形象，并且震撼了每一个人。”
“你会从这份处方中获得双重的益处。就在你学着对人说话时，你的自信心也会随着增强，而你的性格也会随之变得越来越温和与美好。然后，你的情绪会慢慢地进入佳境，这时你的身体也会随之进入佳境。在现代社会中，任何人都会有当众说话的时候。我不是很清楚它可以帮人们在商业中获得什么益处，我只是听说它裨益无穷。可是，我可以确定它对健康有益。只要有这样的机会，你就要对几个人或很多人说话，你一定会越说越好，就像我一样。而且你还会有神清气爽的感觉，你还会感觉到自己的人生变得更为完整，这都是你以前所没有的感受。”
“这是一种前所未有的感觉，它是那么的畅快与美妙，是你服用任何药丸也不可能获得的感受。”
因此，这第二个指引就是在假定自己成功的前提下去做自己害怕的事情。在学习当众说话的时候，要想象着自己可以当众说话，并且获得了大家的认可和自己期望的益处。请务必记住威廉·詹姆斯先生的话 ：“假如你对某一结果热切关注，你一定会达成愿望。”
三、要有破釜沉舟的决心
有一次，我参加了一个广播节目，他们希望我用三句话来简述我所学过的最重要的一课。当时我是这么说的 ：“我们的思想对我们每个人来说都非常重要，这就是我所学过的最重要一课的主要内容。每个人都是由他的思想所造就的，假如我知道了一个人的思想，我就可以更好地了解他。因此，我们想要改变自己的人生，一定要先改变自己的思想。”
假如你已经为自己设立了增强自信心和提高演讲水平的目标，那么从现在开始，你一定要正面积极地想着，经过一番努力之后自己就会获得成功。对自己在众人面前的谈话成果，你也要有一个轻松乐观的态度。在你所学的每一个词句、每一项练习中，你都要倾注自己的决心。你要全身心地锻炼自己的这种能力。
不管任何人，假如他想迎接语言的挑战，让自己做到言辞犀利地侃侃而谈，那么，他一定要具备断然的决心。这里就有一个例子，可以很好地证明这一点。
我要说的这个人，现在已经攀上了商界的天梯，早就成为商界中的传奇人物了。
可是，就在他大学时，老师要求每个人做 5 分钟的讲演，他居然连一半也没有讲到，就紧张得脸色发白，然后含着眼泪离开了讲台。
那个青年学生不甘心被这样的失败所打倒，他下定决心要成为一个优秀的演讲家。而那个特殊的经验一直激励着他，以致他片刻都不敢松懈下来，终于他被政府聘为经济顾问，并且受到了大众的仰慕。这个人就是我们所熟知的克莱伦斯·蓝道尔。蓝道尔先生写下很多发人深省的著作，其中有一本名为《自由的信念》。在这本书里，他提到了自己的演讲情况，他说 ：“我的演讲时间安排得很满，我要去参加厂商协会、商务部、扶轮社、基金筹募会、校友会以及其他一些团体所举办的集会。在密歇根州的艾斯肯那巴，我曾经发表过一篇爱国演说，并且慷慨激昂地和大家一起投入第一次世界大战；我曾经和米基·龙尼一起到乡下去做慈善演说；我曾经和哈佛的校长詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大学的校长罗伯·胡钦斯一起到乡下宣传教育 ；我还用我那极其糟糕的法语做过一次餐后演讲。
“我认为我了解我的听众，我知道他们想听什么，我知道如何表达能让他们喜欢。当然，这是有窍门的，对那些想要有所担当的人来说，只要他愿意去努力，就一定能成功。”
在这一点上，我和蓝道尔先生是有同感的。在讲话的训练课程中，是否拥有想要成功的决心，是可以决定一个人的成败的。假如我可以看穿你的心思，就能知道你的意志强度和你的学习心态，那么，我就可以预测出你在改进沟通技巧方面能有多大的进步空间。
在我们中西部的培训班里，第一天上课，就有一个人说话大言不惭，那个人叫乔·哈弗斯蒂克，他宣布说，自己不想只做一名房地产建造商，他的目标是“全美房地产建造协会”的发言人。他想做的事情是在全国各地巡讲，告诉每一个人，他在房地产行业所遇到的问题和所取得的成就。乔就是那种让老师喜欢的学生，他有自己狂热的目标。不用怀疑，乔真的做到了。他想要演讲的话题，不仅是一些地方性的问题，还包括一些全国性的问题。
而且，他的欲望强烈到容不下任何的三心二意。他认真地准备每一次演讲，重视每一次练习，而且他绝不错过任何一节课。就算是在他们行业中最忙碌的时节，他也没有忘记自己作为学生的本分。他的进步很神速，连他自己都对这种结果感到吃惊。仅仅两个月的时间，他就成了班上的佼佼者，并被大家推选为班长。
在一年后，那位在维吉尼亚州的诺佛克负责培训班的老师，也就是指导过乔的老师，在他的日记中写道 ：“我早就忘了俄亥俄州的乔·哈弗斯蒂克了。直到今天早晨，在我早餐的时候，我打开《维吉尼亚向导》后看到了乔的照片，当然还有一篇赞誉他的报道。报纸上说，在前一天的晚上，乔在地区建造商的重要聚会中发表了一篇精彩的演讲。这时的乔，不仅是全国房地产建造协会的发言人，还是会长。”
所以，假如你想成功，一定要具备这样的条件 ：具有强烈的欲望来提升自己的热忱，具有坚强的毅力来帮自己磨平高山，并且坚信自己一定能获得自己所期望的成功。
当恺撒大帝远道而来，穿过辽阔的海峡，率领他的军团成功地在现在的英格兰登陆时，他又是怎么确保自己的军队会成功的呢？他用了一个聪明的方法，也就是楚霸王项羽所用过的破釜沉舟之计。他将军队带到多佛尔海峡的白垩悬崖上，让他们看到那些渡他们过来的船只正在被大火所吞没。他的目的就是要让士兵知道，他们正置身于敌国，而且没有了撤退的工具，他们是不可能有后援的。他们只有一件事可以做，那就是 ：向前进，征服这片土地！是的，恺撒和他的军团就是这么做的。
这就是所谓的恺撒精神。当你在面对台下观众感到恐惧时，为什么不把这种精神为你所用呢？将你所有的消极思想都投进熊熊的大火之中，并且紧紧关上你身后通向踌躇的每一道大门。
四、抓住每一次演讲的机会
在第一次世界大战以前，我们还在一百二十五街青年基督协会教授培训课程，但是我们的内容和方法已经有所改变，与刚成立时相比有了很大的变化。每一年都会有一些新的理念被加进课程中来，也有一些旧的思想被淘汰掉。可是，有一个做法一直没有改变过，那就是每一个学生至少要站起来给大家做一次演讲（大部分情况下是两次）。为什么这么做呢？假如不能当众说话，谁也不能真正学会在大庭广众之下演讲。这就像学游泳一样，一个人假如不下水是永远也学不会游泳的。
就算你读遍了与演讲有关的著作，包括这篇在内，可是你却无法让自己开口，那也是没有任何作用的。本篇也只是一个详尽的指引，你只有将里面的建议付诸实践，才能达到你想要的效果。
当有人向萧伯纳请教，问他是如何做到声势夺人地在大庭广众之下演说时，他回答道 ：“就像我学溜冰一样，我固执地让自己不停地出丑，一直到我和大家都习以为常。”萧伯纳年轻的时候，可以称得上是全伦敦最胆怯的一个人。每次他都要在走廊里徘徊 20 分钟，甚至是更多的时间，才有足够的胆子去敲别人的屋门。
他坦诚地说道 ：“很少有人像我这样因胆小而痛苦着，并且为此感到万分的羞耻。”
后来，他在无意中居然用了一个最好、最快、最有效的方法，成功地克服了自己的羞怯、胆小和恐惧。为了改变自己的弱点，萧伯纳参加了一个辩论学会，而且只要伦敦有公众讨论的集会，他就一定去参加。他将自己投入到社会主义的运动之中，并为此到处演说。最后，他成了一名出色的演讲家。
随处都有说话的机会，你可以去参加一些组织，让自己去从事一些可以讲话的职务。在公众集会中，让自己站起来露个头，就算只是随声附和一下也是有好处的。在开商务会议的时候，一定要勇敢地说话！你可以去做童军领队，可以去参加任何团体，也可以去各种可以去的聚会。你可以看看你的周围，有哪一种商业、社交、政治、事业、小区活动是不需要你走向前、开口说话的吗？只有你不停地去说，你才能知道自己可以做到什么程度。
“那些我都清楚，”一位年轻的商务主管这样跟我说，“可是我总是在犹豫，我不敢面对学习中的艰难考验。”
“能有什么艰难考验？”我说，“赶快丢掉这种想法。你为什么从来不用一种正确的精神——征服一切精神，来正视你的学习呢？”
“那是一种什么样的精神？”他问。
“当然是冒险精神呀！”我回答道。然后，我跟他讲了一些通过勇敢地当众说话而走上了成功之路，同时也让自己的个性变得开朗的事例。
最后他说 ：“我要去试试，我非常想去参加这项冒险。”