我们应该倡导“罗文精神”
老板最欣赏和最器重具有“罗文精神”的人，一个员工如果具有这种精神，他就会加薪升职，他就会获得勋章，甚至改变一生。
在一次演讲后，一位年轻人问我：“我如何才能把工作做好，并且得到老板的赏识？”我告诉他：“年轻人，你现在最要紧的是要向罗文学习，并且要努力成为他那样的人。”之后，我再次给他讲了罗文的故事。
美西战争中，罗文中尉为完成上司交给的任务，在根本无法预知环境恶劣程度的情况下，义无返顾地冒着生命危险完成了使命，把一封信送给了加西亚将军。
我要重点强调的是，精神的力量是无穷和无价的，勤奋、敬业、忠诚、主动正是我们应该要提倡的精神，也就是罗文身上所具有的那些精神，每一位员工都应该争做勤奋、敬业、忠诚、主动精神的实践者。
我们要倡导勤奋精神。
我们所倡导的勤奋，首先指的是一种积极向上的人生态度，其次，它也是员工成才的必由之路，是公司和企业生机与活力的集中表现。要想成就一番事业，就必须要具备勤奋的工作态度，没有勤奋的工作，再美好的愿望都会成为空谈。
一些员工对工作没有热情，缺乏主动性，得过且过，而且整天抱怨老板和公司，这样的员工到处都有。通常一个公司或企业里业绩好的员工从不抱怨从不消极，而业绩差的员工总是抱怨、消极和懒散，这是一个恶性循环，最后对谁都没有好处。不要去埋怨别人、埋怨公司、埋怨社会，要多去想想自己身上的问题，你认真学习了吗？你勤奋工作了吗？你积极付出了吗？我们每个人都要用积极的态度去适应变化，要用创造性的思维去思考，更重要的是要勤奋工作，你才能改变现状。勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。请记住：你想收获多少，你就要付出多少。
我们要倡导敬业精神。
敬业，就是全心全意地对待工作。对绝大多数人而言，事业将是你生命中最重要的部分。因此，敬业是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现。
敬业表面看起来有益于公司和老板，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业当成一种习惯时，就能够从其中领悟到更多的知识，积累更多的经验，能从全身心的投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当我们由于长期的程序化惯性工作而懈怠的时候，不敬业就有可能像蛀虫一样吞噬我们的职业神经，成为一种另人厌弃的工作习惯。
我们不应抱怨公司、抱怨社会，我们应该持着“感恩”的态度去工作，既然公司给了我们工作的机会，给了我们发展的空间，我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作，每个员工都应该为公司尽一份心、出一份力。我们要脚踏实地，从现在做起，从身边做起，每个公司都极需脚踏实地工作的人才。敬业精神在当今企业中，是衡量员工的首要标准，因为他关系到企业的生存与发展，他关系到员工的切身利益。因此，在企业一天、在本职岗位一天，就要认真负责地对待工作，就要爱护企业像关心自己的家一样，时刻把奉献敬业精神放在首位。请记住：敬业不仅是一种美德，也是自己尊敬自己的一种表现。
我们要倡导忠诚。
忠诚并不是从一而终，也不是唯唯诺诺地顺从，而是一种职业的责任感；忠诚不是对某个公司或者个人的忠诚，而是职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。我们为人父母，为人子女，为人朋友，需要忠诚；在工作中，为人下属，为人上司，为人同事，也需要忠诚。我的一位导师告诫我：“做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚。”
在我们具体的工作中，你能恪守公司商业秘密吗？你能以大局为重，不计较个人得失吗？不利于团结的话你会去讲吗？不利于团结的事你会去做吗？对于上司交付的任务你会全心全意的去完成吗？年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，也不只是聆听他人种种的指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——把信送给加西亚。
西方有句俗语：“一盎司的忠诚抵得上一大堆的智慧。”忠诚于自己的公司，忠实于自己的老板，与同事同舟共济，共赴艰难，这样便可获得一种集体的力量，个人的职业生涯就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，这样便可感受到工作的乐趣，工作便可成为一种享受。相反，那些表里不一，缺乏诚信，将职业承诺当成儿戏的人便有整天陷于尔虞我诈的复杂的人际关系中的可能，同时也失去了加薪生职的可能。作为员工，职业承诺的履行是衡量一个人职业道德和职业操守的重要指标。只要是公司企业的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，理解上级主管的压力和公司老板的难处时，那么，忠诚便会带来信任，你将被委以重任，给你带来你想要的一切。请记住：忠诚是你取信他人的最好的证明。
我们要倡导主动。
主动就是不用别人告诉你，你就能自觉出色地完成任务。主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质，在大多数情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，也应该努力去做好，如果你表现出胜任某种工作，那么责任和报酬就会接踵而至。在你担心该如何多赚一些钱之前，试着想想如何把手头的工作做得更好。
在现实世界里，到处看到的都是有才华的穷人，有些受过良好教育、才华横溢的年轻人，在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习，他们根本无法独立自发地做任何事，只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。
有些刚刚走出大学校门的年轻人毕业伊始，面对自己从未接触过的工作，一时有些手足无措，每当领导交给他工作任务时，总是要问一句该怎么办，这种做事方法长此以往就会出现依赖心理，只会被动服从，不会主动开拓。
罗文接到了把信带给加西亚的任务后，并没有问“他去什么地方了”、“怎么去找”，而是充分发挥主观能动性，最终不折不扣地完成了送信的任务。作为一名优秀的员工就要具备这种高度的敬业精神，对于上级交待的任务，应立即采取行动，而不是去讨价还价地谈条件，提一些愚蠢的问题。请记住：与其被动地服从，不如主动地去完成。
老板和公司最需要的就是具有勤奋、敬业、忠诚、主动精神的员工，而在实际工作中，我们很难找到能集这些精神于一体的人；员工总认为自己和老板只是一种商业交换关系，无须感激老板，甚至对老板抱有仇视心态，这是老板和员工之间矛盾紧张的最主要原因。事实上，如果每位员工都能像罗文一样出色自动地完成任务，不仅会获得勋章，还会改变他的一生。
最后我要说的是，勤奋、敬业、忠诚、主动并不是仅仅有利于你公司和老板的，其实真正的最大受益者正是你自己。
正确对待成功与失败
一个人怎样认识成功与失败以及以什么样的态度对待成功与失败，将直接决定着他会成功还是会失败。
在一个阳光灿烂的下午，我大学的同学大卫前来拜访我。他向我诉苦，自己虽然是一个大老板，拥有别人都很羡慕的地位和财富，但他还是感到自己很空虚，甚至觉得自己活得很失败。于是一个下午，我们都在讨论着有关于成功与失败的话题。
“成功”二字拥有巨大的魔力，人人都渴望成功，但很少有人能说自己是成功的，甚至于很少有人知道到底成功是什么。
在通常意义上成功是指一个人凭自己的能力做出了一番成就并且获得了社会的承认。成功其实包含两方面的含义。一是社会承认了个人的价值，并赋予个人相应的酬谢，如金钱、地位、房屋、尊重等等。二是自己承认自己的价值，并且充满自信、充实感和幸福感。但是人们往往忽略了成功的后一种含义，认为只有在社会承认我们、他人尊敬我们时，我们才算成功的人生，只有在鲜花和掌声环绕着我们时，才算是到了成功的时刻；但不要忘记，仅仅认为社会承认自己成功并不是真正的成功，更重要的是你是否认同自己的成功。
成功并不只是地位和财富，一个人要拥有内在的丰富有自己的真性情和真兴趣，有自己真正喜欢做的事。只要你有自己真正喜欢做的事，在任何情况下你都会感到充实和踏实。那些仅仅追求外在成功的人，实际上是没有自己真正喜欢做的事的。他们真正喜欢的只是名利，一旦在名利场上受挫，内在的空虚就会暴露无遗。
成功是无法用财富来衡量的。我们经常看到许多心灵匮乏的富人，不但自己不快乐，甚至还因为他们的贪婪，为别人带来许多伤害。极度的贫乏与无知是成功的两个障碍物。缺乏足够的食物以及足够的教育来发展谋生技能，满足人们生活与健康的基本需求，人们就无法去了解任何成功的概念。世上大多数人关心的是生存而非成功。
对我来说，成功就是终身学习、创造与分享的过程，活得成功就是尽可能的去开发个人潜能，展现出一种让你快乐、满足的状态；同时，让世界分享你的潜能与贡献，使世界变的更美好。
成功并不是你拥有什么，而是不间断的运用你的资源。成功并非终点，而是一种旅程。有些人认为成功就是你留给孩子或别人的东西，而我相信，成功是你留给孩子或别人的值得仿效的榜样。换一种说法，成功就是你和那些生活受你影响的人，所共同经历的一种快乐回忆的集合。
世上有人淡泊于名利但没有人会愿意自己彻底穷困潦倒成为实际生活中的失败者。没有人可以完全避免失败，谁在年轻时都曾经历过一些失败，我也不例外。其实，失败只是一种学习如何不向下沉沦的不愉快经验。失败正是成功的养分。如果我们可以诚实的了解、分析失败的原因，失败的经验就不是绊脚石而是垫脚石。
我一向视失败为一种暂时性的不便。因为一时无法充分具备成功所需的知识和技能，所以遭致失败。换言之，失败是一种避免重蹈覆辙的教训。许多人因为一再失败所带来的痛苦和反感，便害怕去尝试与挑战。其实，失败并不代表一个人，而是一个值得我们去学习与成长的单一事件。
失败，其实就是自己的一种感觉，是在通往目标的过程中，由于自己的行动多次受阻而产生的绝望感，是自己在自己心中滋养起来的心理囚徒，如果不解放它，我们可能会做错，可能走了弯路，可能离原来的目标更远了，但是，这一切都是宝贵的体验和收获，如果我们愿意进一步地尝试和努力，那么原来的错误就是我们前进的阶梯。但是，如果我们在挫折之后对自己的能力或“命运”发生了怀疑，产生了失败情绪，想放弃努力，那么我们就已经失败了。所以，失败仅仅是自己的一种感觉，一种绝望的感觉。在客观世界中，没有什么失败，失败仅仅存在于失败的人的心中。
我们常常可以看到，有人把成功归于个人运气的好坏，其实不管是好运气还是坏运气，都会公平地摆在每个人面前。人生从不会特别地关照某一个人，关键看你如何抓住摆在你面前的机会。所谓的好机会，不会是坐在院子里也会从天上落下的馅饼；所谓的坏运气也不会在你刻苦努力之后仍然让你失败。那些整天感叹自己运气不好的人，摆在他面前的除了失败，绝不会有奇迹出现；而在任何困难面前从不畏惧，把困难当做考验自己的好机会的人，就会取得成功。
所有的事情都存在着好与坏两个方面，好运气与坏运气是可以相互转换的。勤奋的人，在好运气的时候不放弃任何机会，在坏运气到来时，更加努力工作，把它转化为好运气，这样的人无论做什么事情，都会成功。
转变思维和观念
社会在时时刻刻地发生着变化，这就要求我们要时刻转变思维和观念，尤其是一些旧的思维和观念，只有如此，我们才能顺应时代的发展。
一天，我刚处理完出版社的业务，我的秘书告诉我有个人想见我。在客厅里，这个三十多岁的男子向我开口说：“我叫鲍勃。一年前，我经营一家餐馆，生意一直不错，可最近几个月生意越来越差，我很勤奋，请告诉我为什么会这样？”我问他：“你是否一直沿用你开始的管理经营方式？”他点了点头。我接着说：“问题就出在这里，事物都是在变化着的，你何不试着转变一下你的原来的思维和观念？”三个月后的一天，我收到了鲍勃的一封信，他在信中说：“……我转变了我的经营方法，我的生意已经越来越好了，取得了成功。这一切都应感谢你。”
从某种意义上讲，一个人能否成功，要看他的态度，也就是要看他的思维和观念。成功人士与失败人士之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
最常见的同时也是代价最高昂的一个错误，就是认为成功依赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。可是成功的要素其实掌握在我们自己手中。成功是正确思维和突破观念的结果。一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的思维和观念所制约。
我们的思维和观念很大程度上制约了我们的成败：
1、我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们。
2、我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。
3、我们在一项刚开始时的态度决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要。
有了积极的思维并不能保证事事成功。积极思维肯定会改善一个人的日常生活和工作，但并不能保证他凡事心想事成；可是，相反的态度则必败无疑，实行消极思维的人必不能成功。我从来没见过抱着消极态度的人能取得持续的成功。
你的思想是你最大的敌人。正如莎士比亚所说：“事情没有好与坏，只在于你如何看待。”
有人说，人类无法左右自己的思维。然而，事实绝非如此。想要控制思维这个机器是很有可能的。既然千思万绪都来自我们的大脑，喜怒哀乐都源于我们的思维，毋庸置疑，能否控制这个神秘大脑中的思维是相当重要的。这样的想法虽像是陈词滥调，但有许多人从生到死都没有意识到这种想法的深远含义和紧迫性。人们总是抱怨自己没有注意力，却没有意识到，只要他愿意，就一定能获得这种能力。
一切个人的突破都始于思维和观念的改变，然而我们要怎样才能改变呢？