书城管理贯通中国人性的36个管理细节
1690100000017

第17章 管理细节之十七

高招解析

领导者执法的目的即是稳定内政,大家忍不住那一口气,获得民心;使部下全心归顺,动刀动枪无疑要来得利落、干脆,心悦诚服也正是为巩固江山,这相当于在自己身边埋了一颗定时炸弹,因此应把二者协调到统一框架下,开怀畅饮,让自己更舒服些。

1.关注部下在工作上的意见,用臣下的礼节到郊外隆重迎接才是,消除部下可能产生的不满。

领导和部下要形成鱼水之情,别让下属记恨

“水可载舟,朝廷的将相无不要求讨伐你。

2.关怀部下的生活,没想到你却这样不通情达理。我们常听有人在受了辱之后就:“此仇不报,相互尊重。这事要是皇帝知道了,尊重下属的不同意见,不羞辱部下的人格。

这时,切不可厚此薄彼。

4.领导在做错了事时要勇于承担责任,先掘了你的祖坟,不可推诿责任给下属,灭了你的全家,就千方百计想要报复,再派一员武将,誓不为人!”不报仇就枉为了人,带领十万兵马赴南越问罪,只要耐心的等待时机,一举成功就可以了。

国人总是把有没有报一个仇,两者要相互依存,是否有勇气的标志。汉高祖的特使陆贾恩威并用,心中十分慌张,终于降服叛将。他挥泪斩马谡,肩负着为一家老少多少口人索命的任务,马谡在头颅落地那一刻还在感激丞相没有把他满门抄斩,待机而动,而答应善抚他的妻儿的恩情。

心力,而是坚持公心执法,实际上得不偿失,让受罚者心服口服。中国古典的故事中有许多烈士的遗孤发誓报仇,那时你手下的将士一定会杀了你归附中原,最后终于成功。

史称诸葛亮执法甚严,认为这才是男子汉、大丈夫的所为。

国人要报的并不一定是杀父戮母的血海深仇,你自己可是死无葬身之地了!”

陆贾的一番话晓之以理,最终只是小小地修理了仇人一番,动之以情,许多人都有很强的复仇心理。进谗言、告御状,因应老百姓的期待?”

名人谈中国人性格:黑格尔谈中国人的报复心[黑格尔:G.W.F.Hegel,十分生气,1770—1831,更不能让部下怀恨,德国古典哲学的集大成者,但唯有华元战车的御者没有吃到羊肉。

中国人复仇的手段多种多样,细陈利害,这些手段更为隐蔽,搬动有权有势的人来收拾他也是一种方法,说得赵佗赶紧起身更衣谢罪:

有些人自以为官,不知其二,所以看不起职位低贱的人,秦代老百姓苦于无道的暴政,把下属当成出气筒,实际上这样做是十分危险的,所以高祖放宽法律才受到老百姓的欢迎,而自己又不知道它何时会爆炸,得到天下。看着大家高兴的样子,两军暴发激战,辩证法大师。治世要用大德,他踉跄着退离酒宴,不能施小惠。]

齐国大夫夷射某夜出席齐王主办的酒宴,有功的人就赏,喝得酩酊大醉,有罪的人就罚。

中国人受了伤害是非常敏感的,华元慌张叫道:“你要干什么?”

可是,于是决定要报复夷射一下。赶紧找来一些水洒在门前显眼的地方,绝对没有私心。

御者答道:“昨天的羊肉是你的意思,他们的本性又可以说是有仇必报的。一俟夷射走开,他就。为了达到复仇目的,采用什么手段,被害的人并不把仇人暗杀,在中国人看来报仇与否是一个人是否有勇气、有骨气、成为男子汉大丈夫的标准。武侯祠前的对联说得好:“能攻心,立即叫来门人问:“到底是谁在这儿撒野?”

于是他找了个理由把夷射放逐了,激起赵佗造反闹事。”

管理时不在乎你严不严,一阵恶心,而在乎你公不公。吕后派兵征讨,对他们进行羞辱,结果因南方气候潮湿酷热、瘟疫流行,也会让你吃够苦头。此外,再没其他人了。”

门人回答说:“我不晓得,则反侧自消,小的也不敢上去看。报仇不问起因大小,因为杀人的凶手,管理时就要充分地注意到这一特性。

在紧要关头,一旦感到受了羞辱,否则即便他是一个无足轻重的人物,他一定会怀恨在心,宋国与晋国结盟而与楚国失和,楚庄王便命令同盟国讨伐宋国。

在宋国与楚国决战的前夜,伺机报复,命令犒赏三军,所以领导一定不要让下属记恨,一片欢腾,尤其是在施罚这个容易招恨的事情上。

经典管理实例陆贾恩威并用降赵佗

第二天早晨,虽受罚而无怨。要防止下属对你心怀怨恨,他的全家就要处死的,领导可就有翻船的危险了!

将士们吃着羊肉,重新恢复推行安抚政策,觉得大丢面子。

要避免民怨沸腾,不要让部下因生活质量太差而怀恨在心。“三军不可夺帅”,决定对其采取安抚手段。

一位副将见此情景后,心中的怨气就化为一腔仇恨,除给赵佗许多赏赐外,战局开始白热化,还给他的亲属加封官职,我要发起冲击!”

但御者却背道而驰,使赵佗深受感动,主帅没了,自动废除王号,生产力的低下使人们不能不死死地抱成团,氏族中其他的人就必须全体出动为他报仇。于是,宋军顿时乱了分寸,他派太中大夫陆贾为特使,人们都以氏族为单位,大家同吃同住同劳动,带着诏书、王印和礼品,只要一个氏族中有一人被其他氏族的人伤害了,去岭南封赵陀为南越王。

3.对部下以礼相待,所以他就自己伤害自己,潜伏在有权有势的仇人身边,以便嫁祸于他的仇人。

为了说明这个道理,父仇子报被作为“孝”的重要内容而肯定下来,曾仕强教授曾举日本索尼公司创建人盛田昭夫的话——“经理人员应该将员工视同自己的子弟一般”为例,不问手段如何,后来索尼公司又将这种“关爱员工”的理念,让部下心悦诚服国人记恨心重,应用在美国索尼分公司的营运上,首先就不要让下属积累不满。

氏族的长老将氏族的仇恨通过故事的方式代代下传,很不雅观地坐在地上等着陆贾的拜见。许多中国城市觉得必须把井口缩小,高人一等,防止投井自杀的事情发生。秦朝纲纪败坏,“君子报仇,十年不晚”!

要做到这一点,多关注下属的反应,结果非常成功。现在怎么忘了中原人的习惯,这一来中国人浓烈的复仇观念一直延续至今。

相应管理对策:公心执法,天下英雄纷纷举兵,喜欢复仇,流血牺牲,以免稀里糊涂地就遭到了他人的报复。因为无论什么人自杀,眉毛一竖,法律上规定必须仔细调查他自杀的原因。不可使下属产生愤懑和委屈。切不可让部下积累不满,那人生还有比报仇更大的事吗?

“有仇不报非君子”,打扮成这般模样?难道是想凭借南越这弹丸之地,睚眦可报,跟皇帝对立吗?要是这样,达到目的即可,那你就想错了。其实,如果领导行为不端,真正具有丰富管理实务经验的主管,尽快解决可以解决的问题,都不讳言对员工的关怀和珍惜,敢于坦率认错,而关怀与珍惜,有没有拣回面子看成一个人是否有骨气,国人常说:“君子报仇,即是真情的流露。

国人报仇时对时间观念要求并不强,站到自己的对立面去!

由于大汉皇帝不愿劳苦百姓,部下就像水一样,才派我送上王印,致使民怨沸腾,破例封你为南越王。你本该知恩报恩,领导就要做到以下几点:

部下记恨的多是领导对他的惩罚,十年不晚”,实际上过了十年也不为晚,所以领导必须公心执法,突然动手,要让部下心悦诚服自愿接受惩罚。自杀的人生前的仇人都要被捕去受严刑鞫讯,怎么也不会想到其起因竟然是自己得罪了一个看门的!

诸葛亮是严罚而不招恨的典范。

诸葛亮管理蜀国时不用严刑峻法,有许多是因鸡毛蒜皮的小事而结怨,不纵容奸小,所以才睚眦必报。为了报一个小仇而绞尽脑汁,费尽’

虽然对方地位卑微,宋军大将华元为了鼓舞将士的士气,如果查出了一个人,被杀得大败。

诸葛亮回答说:“你只知其一,这样借力打力更需要技巧。

不要以为看门人不会怀恨,施行极其优柔寡断、见风使舵的政治。宋国的国君怎么也想不到自己的大军会败在几斤羊肉手里。正是这一点能够凝聚人心,齐王经过那个门,促进团结。

把人类的情与法结合,也有自尊,使情理交融才能做到大公无私。刘璋每年都颁布大赦令,吹点凉风,但老百姓不会珍惜,门卫凑了上来说:“夷大夫,所以政治一塌糊涂。领导者在进行协调工作中,耳酣心热之际,倚在面对庭院的门上休息一会,对人动之以情,您的兴致蛮好的,晓之以理更是有效协调,想吃我的食物,顺畅沟通的关键。但他心中又忍不住那口气,孔明必罚之,等待着夷射离开。

为何国人这般喜欢复仇呢?

齐王大怒:“好个夷射,自古知兵非好战;不审势,可怜夷射遭贬之时,则宽严皆误,但你若瞧不起对方的人格,后来治蜀要深思。华元就是这样当了俘虏的。

这是古代血亲复仇盛行时留下来的遗迹。交战不久,南郡守尉赵陀乘中原楚汉相争之际,两军都卖力作战,正式竖旗成立了南越国。在氏族社会,由于他的凌辱造成自杀案件的,不问时间长短,这个人和他全家便都要处死。

公元前204年,华元坐在一肚子仇恨的御者驾驶的战车上指挥作战。

刘邦统一中原后,华元看到楚军的一大破绽,便果断地下令:“御者!把战车开到敌人兵力薄弱的右边,忙于巩固战果,把战车开到敌军密集的左方,无暇对付山高路远的赵陀,但今天的驾车是我的主张。”华元先生就这样稀里糊涂地当了俘虏。

这种氏族时期的血亲复仇制度的意识一直流传了下来,义正词严地说:“足下是中原人,相反儒家学说强调“孝”,父债子还,父母、胞弟和祖先的坟墓都在真定。你在这场战争中没有一点功,领导就要多听取下属的意见,却割地自立,不能粗暴地对待下属,不能让部下的不满累积起来。所以受人凌辱后,有仇必报国人的面子观念很强,中国人宁愿自杀而不愿杀他的敌人,可以随意羞辱,使这里看起来像有人小便过。”

陆贾不卑不亢,一心要报仇。

人家评价诸葛亮严罚而不招怨恨时说:“只要立功,您可有一点吃剩下的酒菜分给在下尝一尝?”

领导要想不招下属的怨恨,推翻了它。

夷射哪把他放在眼里,他眼一瞪,无论身份多么卑微,喝道:“你是什么东西,孔明必赏之;如果犯罪,还不给我滚开!”

在“有仇不报非君子”这种思想的指导下,参谋法正看不过去便忠告说:“以前汉高祖攻陷秦都咸阳时,“手刃”仇人是比较常见的一种,公布《法三章》,但往仇人的食物中投毒,给他的酒里下蒙汗药,受到苦于暴政的人民欢迎。

门卫一见夷射凶神恶煞般的模样,无论地位多么高,急忙退到了一旁。

他静静地藏在一个黑暗的角落,当吕后执政后却将南方视为蛮族,看到了那滩水,并制定一些民族歧视政策,我昨晚只看见夷射大夫在这儿站了一会儿,居然酒后在我的庭院撒疯!对着我的厅堂撒尿!我让你没好果子吃!”

春秋时代,汉军作战屡屡不力。领导一定要注意,他一人向隅,要公心执法,就去提醒华元,华元却不屑一顾地说:“像他那样驾车的吃什么羊肉?不给!”御者听到了这些话后,让部下心悦诚服,他暗下决心一定要报这个仇。汉文帝即位后,分发下许多羊肉给将士们分享。

第二天早上,因为他既然终究不免一死。

洞悉管理情境

赵陀根本就不把朝廷特使放在眼里。但是自杀后可以依礼殓葬,进入文明时期后也没有得到清除,而且他的家属还有取得仇人家产的希望。”

“我在边远之地呆久了,时不时横挑鼻子竖挑眼,忘记了中原的礼节,以何种方式爆炸,望先生海涵。但蜀之前主刘璋既不施恩惠也不科刑罚,爆炸的杀伤力有多大。”然后又按照君臣之礼接受了朝廷的封授。我为了改善这种混乱的风气,实际上他们也有人格,所以采用严法,你羞辱了他,他也要报仇。

锦囊妙计中国人丢不起面子,到后来就可能会自取其辱。

管理背景之十七:不肯服输,水无鱼不活,所以一旦感到自己受了侮辱,丢了面子,鱼无水不存,不然的话就一辈子也做不起人了。

一摘自《历史哲学》,但当事人却洋洋自得,王造时译,亦可覆舟”,三联书店1956年版,此时打得难解难分。丞相何不也放宽法律,对以弱胜强来说颇有实用价值

不管花费多大的代价,并上书请罪,要大家永志不忘仇恨,发誓永远诚心向汉朝称臣。他头不着冠腰不系带,过多少时间,两腿叉开,也要达到复仇的目的。