第10章第3节从现在起,为未来经营人脉
有一个刚踏上工作岗位的年轻人,在第一天上班的前一夜,父亲把他拉到身边,问他:“你知道在社会上立足的关键是什么吗?”
“是学历吗?”
“不对。”父亲说。
“是知识吗?”
“不对。”父亲说。
“是能力吗?”
“不对。”父亲还是这句话。
“那是?”年轻人大惑不解地望着父亲。
父亲拍拍他的肩说道:“你记住了,是人际关系!”
刚刚步入社会的年轻人,我们的身边一定接触到很多成功人士,他们或者是你的领导;或者和你差不多,但是资历比你深厚;又或者是你通过朋友认识的某行业的精英等。或许很多20世纪80年代出生的年轻人对成功人士有些许抵触,觉得他们应该有属于自己的贵人圈子,不会搭理初出茅庐的毛头小子或者黄毛丫头,所以也就不乐意和他们交往。
然而,从经济学的角度看,身边每一个成功人士,都是一笔宝贵的资源。用经济学家的话说,人际关系能够给人带来效用。什么是效用呢?效用是某一种物品给人带来的满足程度,如米饭能填饱肚子,是米饭给人的效用;衣服能给人御寒,是衣服给人的效用。生活在社会中,人际关系帮你办成个人不能办成的事,能助你走向成功。
当今社会,“人脉”一词越来越频繁地出现在成功学或交际学中。人脉即人际关系、人际网络、体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。在中国,“人脉就是钱脉”这句话是很多的长者常用来训诫刚踏入社会的年轻人的。即便在国外,好莱坞那句著名的流行语也说明了同样的道理:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”
美国学者卡耐基说:“一个人的成功,15%是由于他的专业技术,85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。”可见,一个人的社交能力是多么重要。人际关系网对一个人事业的成败及工作的好坏具有极大的影响,所以说成功在很大程度上取决于人有多大的权力和影响力。因此,与合适的人建立稳固关系至关重要。
正因为人脉如此的重要,社会中甚至出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体(man keep)。man keep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在中国台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,退出职场后为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从中国台湾南部北上打拼的乡下小男孩,能够快速积累财富呢?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”
有人说,20岁靠“体力”赚钱,30 岁靠“经验”赚钱,40岁以后,则是要靠“人脉”赚钱。20几岁的年轻人在读书时代或许还不觉得人际关系的重要性,然而,一旦步入社会,当我们需要与各色各样不同的人打交道时,我们必须开始有意识地开始经营我们的“人脉”。正如有关专家建议,人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值,而只要善管理,人人都可以成为善于人脉经营的“脉客”。
智慧小品:积累人脉的三大途径
1.熟人介绍
熟人介绍是一种事半功倍的人脉资源扩展方法,它具有倍增的力量。一个人的能力再强,但是他的精力和时间是固定的、有限的。刚出社会的年轻人,要想在短时间内认识很多的成功人士会有一定的难度。通过熟人介绍不失为其中的一条捷径。利用转介绍的机制,产生一生二、二生三、三生万物的几何指数的倍增效应。人脉资源的拓展也是如此。
2.参与社团
参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中接触到更多志同道合的人,从而有利于扩展自己的人脉网络。在人际交往中我们发现:平常太主动亲近陌生人时,容易遭受拒绝,但是参与社团时,人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。为什么强调自然呢?因为人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。透过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系。
3.善用名片
名片起源于交往,名片的作用就是为了陌生人见面的时候能够在短时间内获取交往对象的相关信息。加强对名片资源的管理也是对人脉的管理。我们要养成经常翻看名片的习惯,并定期对名片进行清理,将名片资源依照关联性重要性、长期互动与使用几率、数据的完整性的因素等进行管理。