第二篇柔性何享健第一章何享健静水流深
很少有人知道何享健是谁，一如不知道美的在我国家电行业所处的霸主地位一样。
难道是美的品牌不够响？不可能。美的空调、电冰箱、洗衣机、电饭煲、微波炉成了家庭生活的必需品，早已家喻户晓。难道是何享健名气不够大？也不可能。在2008年胡润百富榜中，何享健以195亿个人资产排在第12位。创业四十余年来，他早已成为家电行业的泰山北斗，任第一届、第二届广东省家电商会会长。
既然如此，为什么很少看到美的的大力宣传，更听不到何享健给大家讲述成功商道？
只有四个字可以回答：静水流深。
在何享健身上，具有典型的粤商特点：不事张扬、低调务实、埋头苦干。面对媒体、记者的时候，他总是这句话：“我的普通话说不好，文化水平也不高，既不像柳传志那样能侃，也不像任正非那样会写，跟媒体接触容易说错话，容易被人误解，给企业带来危害。所以，我不如不讲。少讲多干，把企业做大了，让企业赚钱了，比什么都强。”
就是凭着这种“少说、多做、悄悄干”的风格，从1968年集资5000元创业，到2010年冲击1200亿的跨越，何享健带着美的跑出的速度让人们惊诧不已。在这个快速发展的时代，何享健就像一位在美的隐居的“隐士”，以出世的思维做入世的事业，居然结出如此喜人的硕果。
美的给人们最大的感触便是变革。在美的，唯一不变的就是变，美的成功的核心是创新。不变就是死路一条，只有不断变革才有生存空间。变革给了职业经理人舞台，还得给他们登台施展才华的机会。何享健并不是事必躬亲，而是用柔性管理，把激励机制、分权机制和问责机制建立好，自然有优秀的人才来帮他管理。
在专业化和多元化的选择上，何享健最怕三心二意，什么赚钱做什么，这样培养不了核心竞争力。美的做家电最有竞争力、最擅长，不熟不做，美的赚最有把握的钱。何享健觉得，如果有一天美的出现了危机，绝对不会是竞争对手把自己打垮了，可能最重要的原因是美的在战略上出现了重大的失误。
这家企业如此谨慎、严密，对人才的态度又是如何呢？“20世纪60年代靠北滘人，70年代靠顺德人，80年代靠广东人，90年代靠全国人，现在要靠全世界的人才。宁愿放弃100万元销售收入，绝不放过一个有用之才。”何享健的回答中，包含了宽广的胸怀和不凡的气度。
不同的人对经营有不同的看法，在何享健看来，这是企业风格问题。美的主张踏实，不要过于张扬，更不要把某些事情过于商业化，通过张扬换来利益上的好处。美的长期讲究踏实，对外会有一个务实、值得信任的好形象，对内则可以传递踏实、实在的文化。
对于未来，何享健说，自己思考的不是1200亿的问题，而是1200亿后持续发展的问题，美的要达到亚洲前两名、全球前五名，成为全球化、国际化的企业，这是美的所确定的新目标。
尽管美的的成长之路是一条变革之路，和中国改革开放的历程一样，一路上困难无数、困惑不断，在选择道路的时候，不容回头、不容徘徊，需要铁腕之人鼓舞士气杀出一条血路来，但是何享健不以霸道和强权著称，在他的人生字典里，只有低调务实、宽容大度。他是用“软绳捆硬柴”的领导艺术，带着美的人收获一个又一个成功。
远见者低调，务实者深远。这是何享健和美的给人们的最深刻的印象。如果非要问为什么非得低调，许多张扬的企业家不是一样翻云覆雨、纵横捭阖、傲视群雄吗？何必如此低调？
我们认为有一个最简单、最朴素的道理可以解释：美的有何享健毕生的心血和汗水，所以他比任何人都珍惜这家企业。为了呵护美的健康茁壮地成长，他必须小心翼翼、谨小慎微地在商场的舞台上，打出漂亮的“太极拳”。