第五篇第十六章6 最棒的员工——拥有最认真的工作态度
认真是一种工作态度，也是一种职业精神，它要求我们忠于自己的本职工作，踏踏实实，用心对待在职的每一天，对工作始终充满激情，不找任何借口，尽职尽责、自动自发地工作。
最棒的员工，拥有最认真的工作态度。在职场中，晋升最快的往往是那些工作认真、踏实恳干的人。
一个叫麦克的年轻人，他的工作是煎汉堡。他每天都快乐地工作，尤其在煎汉堡的时候，他更是专心致志，许多顾客对他为何如此开心感到不可思议，十分好奇，纷纷问他说：“煎汉堡的工作环境不好，又是件单调乏味的事，为什么你可以如此愉快地工作并充满热情呢？”
麦克自豪地回答道：“在我每次煎汉堡时，我便会想到，如果点这汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，他就会很高兴，所以我要好好地煎汉堡，使吃汉堡的人能感受到我带给他的快乐。看到顾客吃了之后十分满足，并且神情愉快地离开时，我便感到十分高兴，心中仿佛觉得又完成一项重大的工作。因此，我把煎好汉堡当做是我每天工作的一项使命，要尽全力去做好它。”
顾客听了他的回答之后，对他能用这样的工作态度来煎汉堡，都感到非常钦佩。他们回去之后，就把这样的事情告诉周围的同事、朋友或亲人，一传十、十传百，很多人都喜欢来到这家店吃他煎的汉堡，同时看看“快乐煎汉堡的人”。
麦克把每做好一个汉堡并让顾客吃得开心，当做自己的工作使命。对他而言，这是一件有意义的工作，所以他满怀信心，充满热情地工作。
评价一个人做事的好坏，只要看他工作时的精神和态度即可。如果一个人工作起来认真负责、充满热情，他就能够做到精益求精和完美；如果他做起事来总是感到受了束缚，感到工作劳碌辛苦，没有任何趣味，那他绝不会作出什么伟大的成就。
弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，然而他实现了从平凡到杰出的跨越。他的故事改变了两亿美国人的观念。
一天，职业演说家桑布恩迁至新居，邮差弗雷德前来拜访：“上午好，先生！我的名字叫弗雷德，是这里的邮差，我顺道来看看，向您表示欢迎，同时也希望对您有所了解，比如您的职业。”
当得知桑布思是职业演说家时，弗雷德问：“那么你肯定要经常出差旅行了？”
“是的，确实如此，我一年有两百多天出门在外。”
弗雷德点点头继续说：“既然如此，最好你能给我一份你的日程表。你不在家的时候我可以把你的信件暂时代为保管，打包放好，等你回来时再送来。”
这简直太让人吃惊了！不过演说家说：“把信放在门前邮箱里就行了，我回来时取也是一样的。”
弗雷德解释说：“桑布恩先生，窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那你可能就要深受其害了。”
弗雷德继续说：“不如这样好了，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信放到里面，别人不会看出你不在家。塞不进去的邮件，我搁在房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也放满了，我就把信留着，等你回来。”
两周后，演说家出差回来，发现擦鞋垫跑到门廊一角了，下面还遮着什么东西。原来，美国联合递送公司把他的一个包裹送错了地方，弗雷德把它捡回来，送回原处，还留了张纸条。
这就是邮差弗雷德的故事，把信件放入邮箱是一项十分单调的工作，但邮差弗雷德以认真的精神和责任心来对待它。
俗话说：三百六十行，行行出状元。各行各业都有提高自己、发挥才能的机会，关键在于自己是否认真，是否专心致志做好了本职工作，是否在工作中永远精益求精，追求完美。