书城励志把工作做到位(金牌员工必读书系)
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第6章 行动到位,保证工作及时完成(2)

通过老驴的故事,我们能看到,抱怨只能赢得一些宽慰之词,使不满得到暂时的缓解,但是真正解决问题的是积极的行动。老驴如果持续抱怨,而不去积极行动的话,它可能真的是自生自灭了。工作中同样如此,持续的抱怨会使人在思想上产生动摇,进而产生敷衍了事的心理,使自己的职业发展道路越走越窄,甚至被现代职场所淘汰。

很多年轻人,总是抱怨自己的专业不好、工作环境差、工资微薄,抱怨自己空怀一身绝技而不受人赏识。现实工作中有太多的不如意,一名能积极行动从而由逆境转到顺境的员工,委实令所有人心生佩服。因为只懂得抱怨的人从来都是可怜的弱者,只有敢于积极行动改变自己处境的人,才是受人尊敬的强者。

全力而迅速地执行任务,积极地行动,这是衡量个人工作态度的一个非常重要的指标。只要你身为公司的员工,就要谨记一点:你应该积极地行动,而不是一直抱怨。游走在职场中,你会发现许多失业者都才华横溢。奇怪之余,你会发现,这些人对原有的工作充满了抱怨、不满和谴责,要么怪环境条件不够好,要么怪老板有眼无珠、没有伯乐,总之牢骚一大堆。抱怨的恶习使他们丢失了责任感和使命感,没有行动的意识,只能使自己发展的道路越走越窄。以至到后来,他们与公司格格不入,变得一无是处,只好黯然离开。因此,一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力工作,在任何公司里都是自毁前程。

如果你是一名对工作有远大抱负的员工,那么你就要懂得,任何抱怨、愤怒都是无济于事的,只有积极行动,才能迅速改变,达到目标。那些在事业上有着卓越成就的杰出人士总是能够理智、冷静地面对所谓的不公、困难、挫折等,积极寻求改变的方法,因为他们深深懂得,与其抱怨,不如改变,学会积极地思考,这比怨天尤人要更有实际意义。聪明的员工应记住:少一些抱怨,多一点行动,以更充沛的精力致力于自己的工作,以积极的努力赢得事业的辉煌吧!

改掉推诿的习惯

人的习惯是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成形的一个漫长过程。人的一生中会形成很多种习惯,有的是好的,有的是不好的。良好的习惯对一个人影响重大,而不好的习惯所带来的负面作用也不容忽视。

因习惯形成不易,所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难根除。它总是在潜意识里告诉你,这个事这样做,那个事那样做。在习惯的作用下,哪怕是做出了不对的事,你也会觉得是理所当然的。特别是在面对突发事件时,习惯的惯性作用就表现得更为明显。

比如说寻找借口来推诿自己的工作。如果在工作中以某种借口为自己的过错和应负的责任开脱,第一次可能你会沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知。但是,这种借口所带来的“好处”会让你第二次、第三次为自己去寻找借口,因为在你的思想里,你已经接受了这种寻找借口的行为。不幸的是,你很可能就会形成一种寻找借口的习惯。这是一种十分可怕的消极的心理习惯,它会让你的工作变得拖沓而没有效率,会让你变得消极而最终一事无成。

在职场中,很多人都愿意去做那些轻松而又容易赢得老板或上司认同的工作,而不愿去做那些额外的或费力不讨好的、平凡、繁琐的工作。其实,优秀的员工从来都不会在工作中推诿,会认真做好自己的本职工作,同时还会主动做一些额外的工作,在此过程中不断努力、积极进取。如果你工作在一个马马虎虎、拖沓、效率低下的环境下,其实只要稍微注意一下,你就可以把自己从推诿的状态下拯救出来。

现在已经有越来越多的学者和专家研究性格与成功之间的关系,这是一个可喜的现象。是的,性格与成功息息相关。因为人的性格不同,在交往的过程中,各种性格总是在不断地发生冲突。其实,仔细去探究,我们遭遇的很多困难和失败都是来自自己性格缺陷。

一个人的性格往往决定了你会采取什么样的处事方式。你可以选择懒惰,也可以选择勤奋;你可以微笑,也可以选择冷漠。不要一味由着自己的性格去办事,你是完全可以做出正确选择的。

富兰克林曾经觉察到他正在不断地失去一些朋友。他意识到自己不断地在与人发生争执,人际关系出现了严重的问题。

这时候快过新年了,大家都在制订新年计划。富兰克林经过考虑,开出了一张清单,清单上有他所有让人讨厌的性格特点。他把它们一一列了出来,并且把最有害的一种放在清单的第一位,然后依次排下来。他决定要一个一个地改掉这些讨厌的性格特点。每次当他发现自己已经改掉其中一个毛病的时候,他就把这个毛病从清单上划掉,直至清单上所列出的问题全部划掉为止。他因此成了全美国人格最完美的人之一。如今在性格塑造方面,富兰克林经常被当作这方面最杰出的例子来引用。

我们可以想一想,如果富兰克林没想到去改变自己的性格,他能取得后面那么巨大的成就吗?华盛顿总统曾经这样说:“如果让我说出我所敬佩的人的名字,第一个是富兰克林,第二个是富兰克林,第三个还是富兰克林。”这句话道出了富兰克林在美国人心中的地位。如果不改变与生俱来的性格,如果富兰克林依然热衷于与人争辩,他绝不可能成功地说服法国人来帮助殖民地,美国的历史也许就将改写。

由此我们可以看到性格的巨大力量。而且,性格是可以改变的。我们应该学习富兰克林勇于改正自己的缺陷的精神。不妨这样想,连性格都可以通过努力去改变,找借口推诿的毛病还害怕改不了吗?

每个人在工作中都会遇到很多烦心的问题。如果没有很好的自律往往很难一如既往地努力工作,自律是人与动物的根本区别之一。动物不会考虑长远利益,只要有诱饵,就容易上当。只有人才能立足现在,放眼未来,衡量局部利益和整体利益。能自律,也就意味着能理性思考,对各种情况都能冷静考虑,是非轻重的衡量有依循标准,不致利令智昏,误了大局。自律正是人成熟与否的重要标志。

人毕竟不同于动物,不要做内在冲动的奴隶,要用远大的理想来控制自己的内在冲动。能自律,才能获得真正的自由;能自律,才能取得更大的成功。

如果不能立刻克服推诿的不良习惯,推诿就会如同恶性肿瘤一样侵蚀人的意志和心灵,消耗人的能量,阻碍人潜能的发挥……总之,它会让你成为一个一无是处的人,一个行尸走肉的人。人一旦进入了推诿的状态,就会严重影响到自己对团队的融入和个人事业上的成功。所以,我们应该现在就做,无论面对的是什么工作,绝不推诿,努力行动,勇敢前进,这样才能把握好生活的脉搏,成为一个真正的成功者。

坚决抛弃拖延的恶习

很多人觉得自己的职场路停滞不前,如果寻找根源,我们会发现,这类人有一个共同的恶习——拖延。他们总会把“明天就做好”当作口头禅。你最近工作有什么起色吗?还是老样子吗?如果还是老样子,我敢说你肯定有不同程度的拖拉的坏习惯。是不是你还会经常把“有空再做、明天做、以后做”、“拖”、“等”、“研究、商量”这样的话挂在嘴边?

工作中别让“拖延”成了绊脚石。拖延是成功的最大敌人。一个企业家可能因为拖延没能及时做出关键性的决策而遭到失败,一个学生可能因拖延没有及时掌握应有的知识而失去上大学的机会。拖延到头来只会导致问题铢积寸累,难上加难。有很多人刚刚入职时还激情满怀,但是慢慢地,在工作中就变得不思进取,做事变得拖拉起来,效率低下。要他星期一早上交的方案,到了星期二早上依然尚未做完,我们想想,这样的员工,有哪个公司和领导会给他机会呢?我们要坚信机会来自于汗水,一分耕耘一分收获,只有今天的努力,才能换来明天的收获。机会随时都在你身边,主动地工作,实际上就是主动地抓住机会。同样的两个员工,一个拖延,一个高效,由于他们不同的工作态度也注定了他们拥有不同的职场生涯。喜欢拖延的人不可能第一时间完成工作,不可能快速地掌握市场信息,也就没有准确的判断,注定是要被竞争激烈的市场所淘汰。

相信大多数的人曾经在生活中不只一次地告诉自己:我明天再做它,我还有时间,或者是明天以后的某个时间。工作中的好机会往往稍纵即逝,如昙花一现。如果当时不善加利用,错过之后就后悔莫及。今天你把工作推到明天,明天你就把工作推到后天,许多机遇就在一而再、再而三的拖延中失去了。每一天都是珍贵的时光,因此,在工作中要今日事,今日毕。

美国纳斯达克上市公司英泰克国际集团执行总裁夏雨峰为英泰移动通信学院的学生做演讲的时候,给学生们上了一节哲学课,正如他自己所讲,夏雨峰觉得自己的成功并没有什么玄机,只是自己比较勤于思考,第一时间处理工作中遇见的问题。“永远不要只会抱怨机会总是不属于你,任何一家公司都有平等的机会,而你不是在给公司打工,你是在为自己而战,你的工作是积极高效的,第一时间完成的,那你就是成功的,如果你一定要我总结的话。”

工作中我们确实深有体会,我们都知道工作拖拉不好,那究竟是什么让我们一再拖延工作,不及时完成呢?有很多原因能导致员工拖延工作,一些拖延工作的人实际上是害怕做手头的工作或项目。这个项目需要他们从舒适的职场环境中走出来,可能需要天天加班,不时地去跑市场,或是天天拜访客户,这都让那些没有责任心的员工惧怕工作,心里总想拖到明天再说吧。

李微是某公司的广告策划,周二时经理通知她写份材料,是关于下周一要开的产品介绍会的报告。这个会议很重要,许多大客户都会参加,经理说有一定的难度让她提前准备,有必要时加一下班。小李并没有加班查找资料,也迟迟不肯下笔,拖到最后期限的前一晚,抓起同事给的简单的材料看,发现不少不明白的地方,但看看时间,已经快凌晨一点了,也没打电话去核实,只好含含糊糊地把有疑点的地方掩盖掉,到早上八点多,草草收工,这份迟来的报告完全没有介绍出产品的特点,让客户大失所望,小李更是惭愧极了,这种惧怕困难、工作拖拉的坏习惯也使她丢了这份工作。

工作中像小李这样的员工不在少数,每次想要好好工作,总是要等一等,等一个自己状态好的时候,可是状态怎么都不好。于是,九点、十点、指针已经指到十一点,不得不做了;面对一项工作,能拖就拖,到最后百米冲刺,由于惰性心理,今天得过且过,今天该做的事拖到明天完成,现在该打的电话等到一两个小时后才打,这个月该完成的报表拖到下个月,这个季度该达到的进度要等到下一个季度等等。带着这样的念头工作只会感觉工作压力越来越大。今天的工作是新的,与昨天的不同,而明天也有明天的工作要完成,一些员工有时将一些马上可以去做的事情放一放并无伤大雅,反正我总会把它完成。可是这样做的后果将是无休止的拖延,使时间白白浪费,所以想要在职场中有所收获,切记:及时行动,绝不拖延!

憧憬、理想、计划的幻灭和消逝,而这一切的罪魁祸首就是拖延。我们平时的工作中经常可以遇到这样的情况:某项工作,交给某人做,答应得很好,但是当你需要他给出一个结果的时候,他往往会找各种理由或借口推脱,延误该工作原本应该完成的进度。

某公司职员小吴,同事们对她的评价是做事很认真,但是工作效率非常低。什么事情到了她那里都会慢下来,倘若时间充裕的话,你会觉得她是在精雕细琢、精益求精,可是一旦时间紧迫,你看她仍然在那里慢条斯理地想,总是找各种理由推脱。和她搭档的小张也是非常郁闷,交代工作任务的时候,她都答应得非常痛快:“好,没问题,行。”但是快要到拿出结果的时间了,小张就发现不对劲了,小吴总是会在向她讨要结果的时候用各种匪夷所思的理由来推脱,不是她得找大量资料,就是还得仔细检查,或家里停电了不能用电脑,搞得小张只好自己临时加班做完到期要完成的工作任务,后来小张实在觉得没办法和小吴合作了,请求了工作调动,公司也没有其他员工愿意与小吴搭档,小吴逐渐被孤立了。

像小吴这样的员工总是抱怨他们做不到,其实做不到的理由很简单,因为总爱拖。工作总是要完成的,拖到一定的时候就不能再拖了,只是这件事已拖延了,下一件事当然又被拖了下去,于是这一拖,拖了一串的事,到头来事情都没少做,却每件事都未能准时做好。而且因为他们自己用了更多的时间,于是便向人制造辛苦的假象。辛苦没有错,造成辛苦的却是拖拉,而非事情的本身。

拖延这种行为模式绝不可能仅凭想法的改变就自动消除。我们也不可能靠环境的改变一夜之间脱胎换骨。长期形成的行为模式只能靠行为来慢慢消除,用新的良好的习惯来替代,没有捷径可走。如何克服这个恶习呢?你可以试试下面的做法。