第五章6 突破自我,超越公司的期望
坦白地说,我的成就已经超越了我的理想。我想,我还可以干得更好。
——澳大利亚新闻集团首席执行官 罗伯特·默多克
卓越者与平庸者的区别在于对待事情的态度。卓越者认为自己做得不够好,要努力超越和突破,而平庸者则认为自己已经做得够好了。表现在行动上,卓越者每天比平庸者多做一点点——每天多花5分钟的时间查阅资料,多打一个电话,在适当的时候多一个表示,多做一些研究……
看看你身边,你会发现,有许多成绩卓越的员工,他们都只是很平凡的人,使他们显得与别人不同的原因,仅仅是他们愿意每天突破自我,每天多做一点点,一年365天,天天如此。
日本著名企业家松下幸之助经常在空余时间巡视自己的公司。
一天晚上,他发现一间办公室的灯还亮着。
“我绝不饶恕这种浪费的行为!”一贯严厉的松下幸之助误以为哪位员工下班的时候忘记了随手关灯。
当他打开办公室门的时候,一位女士正在打字机前面忙碌。
“我们并不鼓励疲劳作业。”松下幸之助轻轻咳嗽了一声。
“对不起,董事长,因为临时多了一些材料,所以我留下来打算做完。”
“您为什么不等明天上班继续做?”松下幸之助的口气缓和了许多。
“小泉主管习惯于早上上班就看当日的材料,所以,我觉得应该今天把它做完。这样小泉主管明天一早就可以看到这些材料了。”
松下幸之助深深地被这位员工打动了,感动他的不仅是她对工作的称职,更是她没有认为“做到称职就可以了”这样的观念,她在领导没有要求的情况下就做得更多、更好。就因为她多付出了一点点,才得到了松下的青睐,就在第二天,这位员工就成了松下幸之助的助理,这也是对她的回报。
主动做事的人永远不会等领导提要求,而是会主动要求自己做得更好,他们会永远用行动超越公司和领导的期望,当然,公司给他们的机遇和回报也会远远超越他们的期望。
你有没有想过,你今天的工作令领导100%满意,到了明天、后天,这种满意度会贬值,不再是100%满意,而是“不满意”了,如果你用主动性与创造性将工作做得令领导120%满意,那么,你的优秀表现就会让他记忆深刻,在众多平凡的员工中他能够立刻想到你,并委以重任。这些,就是那20%的功效!
阅读思考:
1.文中松下公司的那个女员工的案例给你什么启示?
2.你觉得自己在哪些方面还可以做得更好,还是对自己的工作已经很满意了?