书城管理如何打造旺铺名店
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第5章 挑三拣四:店铺选址要谨慎而行 (2)

有了优美自然景致的良好环境,还要考虑店铺的建筑与之相谐调。如果不注意这种谐调性,就等于失掉所拥有的优美自然景致的生气区域。

商店建筑与自然景致的不谐调,是指商店的建筑很不相衬,或者是十分别扭地出现在优美的自然景致之中。商店的建筑与自然景致的不谐调,就破坏了原有的大自然之美,就等于在一幅优美的图画上出现了一个不应有的污点,损害、破坏了商店对外宣传的形象,从而影响到生意和买卖。

观察一个商店的外观造型是否与所处区域的自然景致相谐调,最简便的一个方法,就是在早晚的时候,用视觉从不同的角度,来观察商店的外观是否与自然景致融为一体,如能达到这样的效果,就是店铺的外观造型与区域的景致达到了最佳谐调状态。

2店铺外的讲究

从心理卫生和环境卫生的方面而论,店铺的门向还应避免正面对着一些特殊的建筑物,如烟囱、厕所、水塔、电柱、烟囱、玻璃幕建筑、怪楼、楼角、墙角、加油站、变电房、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。这些建筑,或是黑烟滚滚,或是臭气熏天,或是哭嚎,或是病吟,会影响人们购物的心情,应该加以避免。

下面我们具体来说说这些不利的情形:

(1)大门面对烟囱不利

办公室或商店的大门,不能正冲烟囱、另一座建筑物的尖角或者是特殊的建筑物,如果大门或主窗刚巧对正墙角或突出的建筑物,就好像正对一把尖刀,这当然十分不利。

(2)不宜正对玻璃幕墙

玻璃幕墙的光辐射会很严重,很刺眼,对人体健康不利。

(3)不宜正对门和大窗

对门相冲,气流流动迅速,是一种败局。

(4)门前有电线杆

这类风景很不雅观,会挡住店门,并会影响人进入商店的情绪。

(5)门前或窗前有变压器或高压电器设施

电磁场对人健康不利,有的甚至对人的生命安全构成威胁,所以最好避免在这种地方开店。

(6)附近有医院等建筑

医院是个救死扶伤的地方,本身无是非,只是医院会让人联想疾病和死亡,所以心理上总有敬忌之感。除非是专门与这种单位有关的店铺企业,比如鲜花水果店、滋补品出售、住院者常需物出售商店等。

(7)房前有明显的垃圾阻碍物

房前有明显的垃圾阻碍物,一则不美观,二则有异味,让顾客难以忍受。

(8)处于树的包围或在树的遮盖之下

店铺前有树本是件好事,但如果树太多,则会影响店铺的宣传力,因为高大的树木和它繁盛的枝叶很容易挡住店铺的招牌,让顾客难以辨别和发现。

3当地的治安环境

人们在逛街时,最怕的就是财物丢失,尤其是逛商场的时候。如果当地治安环境不好,顾客很容易在购物时丢东西,有的时候,还会受到人身安全的威胁,在这种地方开店铺,顾客大多会望而止步。

关于商铺选择的6点忠告

前面,我们详细阐述了选址应该对店铺进行的几点考核。在此,我们总结出6点忠告给投资者,让投资者选址时避免这些常见的错误。

1根据店铺的经营定位选址

选择店铺位置之前,首先要明确自己的经营范围和经营定位。如果经营的是日化、副食等快速消费品,就要选择在居民区或社区附近;如果经营的是家具、电器等耐用消费品,就要选择在交通便利的商业区。此外,还要考虑自己的目标消费群体,是主要面向普通大众消费群体,还是主要面向中高阶层消费群体,简单地讲,就是要选择能够接近较多目标消费群体的地方。通常情况下,大多数店铺适合选择在人流量比较大的街区,特别是当地商业活动比较频繁、商业设施比较密集的成熟商圈。

2尽量避开受交通管制的街道,店铺门前最好有车位

很多城市为了便于交通管理,在一些主要街道会设置交通管制,例如单向通行、限制车辆种类、限制通行时间等等,店铺选址应该避开这些地方。同时尽量不要在道路中间设有隔离栏的街道开店,因为这样会限制对面的人流过来,即使你的店铺招牌做得再惹眼,对面的顾客也只能“望店兴叹”。交通方便是选择店铺位置的重要条件之一,店铺附近最好有公交车站点,以及为出租车提供的上下车站等。另外,店铺门前或附近应该有便于停放车辆的停车场或空地,这样会更便于顾客购物。

3不要在偏僻和新建的地区开店

人气旺盛的地区基本上都有利于开设店铺,尤其是开设超市、便利店、干洗店这样的店铺。城市新开发的地区和偏远地区,居民较少、人口稀零,如果又缺乏较多流动人口的话,是不适宜开设店铺的。虽然有时候在新建地区开店,可以货卖独家,但往往由于顾客较少,难以支撑店铺的日常运营。除非是有相当大的经济实力的投资者,认为这个地区是支“潜力股”,不在乎最初几年的亏损。

4要事先了解店铺近期是否有被拆迁的可能,而且要明确房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题

城市快速发展,旧城改造是难免的,开设店铺首先要调查和了解当地的城市规划情况,避免在可能并且容易拆迁的“危险”地区设置店铺。在租赁房屋时,还要调查了解该房屋的使用情况,例如建筑质量、房屋业主是否拥有产权或其它债务上的纠纷等等,这些细节方面的忽略往往会导致店铺的经营不善和夭折,给商家带来巨大的损失。

5店铺所在街道的特点和街道客流的方向与分类很重要

每条街道都有自己的不同特点,要选择街道两端交通通畅、往来车辆人流较多的街道,避免在一条“死胡同”里开店。店铺的坐落和朝向也是十分重要的,店铺门面尽量要宽阔,朝北要注意冬季避风,朝西要注意夏季遮阳等等。同样一条街道的两侧,由于行人的走向习惯,客流量不一定相同,要细心观察客流的方向,在较多客流的一侧选址。长途汽车站、火车站和城市的交通主干道,虽然人流也很大,但客流速度较快,很多人目的是坐车而不是购物,在这些地方开店,要根据自己的经营需要慎重选择。

6、要选择同类店铺比较聚集的街区,或者选择适合自己店铺的专业市场

“货比三家”是很多人经常采取的购物方式,选择同类店铺集中的街区,更容易招揽到较多的目标消费群体,不要担心竞争激烈,相关店铺聚集有助于提高相同目标消费群的关注。电子市场、花卉市场、建材市场等专业化程度较高的市场或商场,也是开设店铺的不错选择。值得提醒投资者的是,选择在专业市场或商场开店,一定要事先考察这些市场和商场的管理水平、规模大小、在当地的影响力等因素,对规模较小、开业时间较短、管理水平差的,要谨慎入驻。

常见店铺的选址方法

前面说了那么多选址的方法,商家可以根据自己的需求自行选择。那么在选址时,有没有比较方便快捷、约定俗成的规则呢?为此,我们整理出了一些常见的选址方法,即“都市中的六大‘黄金口岸’”供商家们借鉴、参考。

1车站附近

来来往往的乘客是最主要的顾客群体。待客的方式,也应有所不同。尤其是定价问题,千万要慎重处理。在此地段的顾客,其最终的目的都是等车,他们总是以选购不耗费时间的商品为宜,因此经营时要注意这些特点。

2公司集中地区

顾客以上班族为最主要的对象。其光顾的目的不外乎洽谈生意或聊天。如何应付午餐时间大批涌入的顾客,如何提高营业时间的效率,以及如何安排假日、周末和生意清淡的时间,应是商家考虑的重点。

3学生聚集处

学生是此地段主要的对象。一天中营业时间的高峰主要在上、下学时段,受假期的影响相当大。学生去店中的动机,除了消费、聊天、消遣之外,还有同学聚会、购买文具或看书等,可对此做适当的服务和安排。值得注意的是,学生是顾客中最好应对的一类,但经营者必须对他们的成长负责。尤其不要向未成年人出售烟、酒、色情、暴力之类的产品。

4商业闹市区

此地段是几乎所有年龄阶层、消费层次人士云集的场所,自然也是开店最适当的地点,相对来讲也是经营所需投资较庞大的地段。无论什么形式的小本店铺均可一试,但其必要条件是要有自己的特色,并确实针对某些特定对象经营。由于周末及假日的顾客较多,必须灵活运用钟点工和兼职人员。

5居民区

顾客以附近居民为主。平日的销售对象主要是家庭主妇,周末及假日则以家庭成员居多。此地段的待客服务重点在于以表现亲和力和营造家庭气氛,以及有家庭外延功能的商品服务为宜。若能兼具提供附近居民娱乐中心的功能,诸如设置公告栏、举办郊游、比赛等趣味活动,一定会有意想不到的效果。当然,这些需根据实际情况而定。

6市郊路段

在私家车普及的今天,市郊地段是个不容忽视的好地点。由于主要顾客群为拥有车辆的人士,所以必须设有停车场等硬件设施,并以醒目引人的广告招牌招徕顾客。

以上是都市中的六大“黄金口岸”分析,虽不能包括全部,但也具备一些普遍性,所以在开店或做其他生意时必须认识该地点的特性。,考虑货源的补给、人潮,房租是否合理等问题,以此为突破口,拟定最佳经营策略,以通过认识地段环境的变化,建立自己的金字招牌。

那么针对不同的行业应该如何进行店铺的选址呢?这其中也有许多窍门。

1如何选择商店位置

在寻觅理想经营地点时,有很多方面的因素要加以考虑:

(1)人口和交通情况:人口密集的地区,会为门市生意带来大量的顾客。车水马龙,交通越方便,也会使企业运转得越好。

(2)周围竞争情况:假如该地区存在大量的相同店铺,可能会有两种情况:第一种情况是成行成市带旺了那一个区域。例如,电脑市场,那里电脑店面云集,生意反而会更好做。另一种情况就是,那一些存在于附近位置的店铺,会构成同行间的严重竞争。例如大家同样是百货商店,只相隔几米远,便会造成巨大的竞争。

(3)原料的供应情况:假如店铺所在地邻近原料供应场所,则会在生产上得到较大的方便。