孩子在成长过程中会遇到各种各样的问题，这都需要家长对其认真地引导，积极地沟通，平静地指正，带着诚意去和孩子交谈，才会让孩子理解父母的良苦用心，改善和孩子之间的关系。儿童心理学家茅于燕说过：“孩子的语言、概念、思想方式等都是以父母为中心的，都是从与父母的互动中一点一滴汇聚形成的。”父母的言行举止会对孩子的健康成长产生重要影响，父母的一言一行都是孩子学习、模仿的榜样。因此，做父母的必须言传身教，带着诚意和孩子交谈，让孩子感受到父母的真诚，唯有这样孩子才能说出自己的真实想法，才能有效缓解紧张的亲子关系。
父母在和孩子沟通的过程中，很容易就会犯只顾自己的意愿，忽视孩子的感受的错误，这样就成了单方面的沟通，孩子感受不到父母的诚意，容易形成逆反心理。新华日报发布一则消息表明大约有57%的孩子都认为父母不理解他们，父母都是自顾自地安排好他们的生活，从来不跟他们商量，沟通成了孩子和父母之间最大的障碍。有些家长虽然和孩子进行了沟通，但他们都是站在自己的角度来考虑问题，从来没有顾忌过孩子的感受，孩子也没有感受到父母的诚意，自然沟通会失败。在和孩子沟通的时候，父母总是以自我为中心，没有设身处地为孩子考虑，也没有带着诚意和他们沟通。当孩子提出反对意见的时候，父母更容易站在自己的角度上思考，对孩子大吼大叫，孩子自然无法和他们交谈。
瑞希是个听话懂事的孩子，学习成绩一直在班上名列前茅，可是最近这段时间不知怎么回事，学习成绩一路下滑，爸爸妈妈不得不重视起来，他们甚至专门召开了一场亲子座谈会来讨论原因，而瑞希只是作为观众列席了这次讨论。座谈会上父母你一言我一语地讨论着瑞希成绩下滑的缘由，从和同学吵架到看电视太多，从睡眠不足到早恋，各种理由应有尽有，种种猜测令瑞希难过不已，最后还审问瑞希到底是哪一个原因，瑞希什么话也没说，转身进了自己的房间，关上门，任凭父母在门外大吼大叫。
不久，瑞希的班主任主动给瑞希父母打了电话，请他们到办公室详谈。原来，老师给学生布置了一篇作文，题目叫做《我的爸爸妈妈》，瑞希在作文里描述的爸爸妈妈和其他学生描述的不一样。班主任把瑞希的作文给瑞希的父母看，瑞希在文章里写道：“我很感激我的爸爸妈妈，他们把我的生活关心照顾得无微不至，养育我长这么大。但是我真正想要的，想做的他们都不知道，他们也不想了解，也不感兴趣。虽然他们也经常和我沟通交流，也会问我生活中遇到什么问题，也会问我喜欢什么，但通常都没等我回答，他们就已经有了自己的答案。就像这次学习成绩下降一样，他们虽然也和我进行了交流，问了我原因，但我还没有回答，他们就给我定好了结论。我知道父母都是望子成龙，望女成凤，他们希望我好好学习，不要被别的东西牵绊住。但是我需要的是平等的交流，真诚的沟通，我不想自己只是个听众，他们说什么就是什么，在家里根本就没有我说话的权利，又何来沟通一说……”
故事中瑞希父母就是典型的例子，他们虽然什么事情都跟瑞希进行沟通，但是却忽视了瑞希的话语权，虽然他们也会询问她喜欢什么，想要什么，但却没有给她决定的权力，就连讨论跟她有关的事情，也是在得出结论之后再询问她。这样的沟通，使瑞希根本感受不到父母的诚意，自然也就不会吐露自己的心事。
父母在和孩子进行沟通时，不能吼不叫，而是要带着诚意，真诚地跟他谈心，让孩子感受到你的真心。父母带着诚意跟孩子沟通，有助于增强孩子对父母的信任度，让孩子万事都跟父母商量，维持良好的亲情关系。父母在和孩子进行沟通时，应特别注意以下几点：
（1）注重和孩子眼神的交流
父母在和孩子的交流过程中，很容易忽视眼神的交流。透过眼睛，可以看到人们真实的内心世界。在和孩子交谈过程中，要时不时地进行眼神交流，透过眼神，你能知道孩子是不是在说实话，是不是真的愿意和你沟通。在谈话的过程中，如果父母目光散乱，不管怎么苦口婆心的说教，孩子都不会牢记于心。
（2）要给孩子倾诉、辩解的机会
好父母在和孩子沟通的时候，往往会给孩子辩白的机会。在孩子犯错误的时候，当父母的首先要做的不是对孩子大吼大叫，而是给他们辩解的机会，听听孩子的解释，再进行沟通。如果只顾着自己的想法，给孩子乱扣罪名，孩子以后再遇事也不会跟父母交流。做一个忠实的听众，给孩子说出内心想法的机会，会使父母与子女之间的关系变得更为融洽。
（3）要用心倾听孩子的心声
想要做好父母，必须要先学会做一个好听众。而一个好听众，必须要集中注意力专心听讲。因此，父母在和孩子交流时，应当放下手头正在做的事情，认真听孩子讲话，必要的时候给点肢体语言，让孩子知道自己在仔细听，这样孩子当然会放下戒心，把心中的疑虑、烦恼都讲出来。学会倾听是了解孩子，知道孩子的真实想法的最好方式，父母抽出时间来跟孩子交谈，倾听孩子的心声，让孩子感受到诚意，孩子才会跟父母袒露内心世界。
（4）要给孩子做决定的权利
在生活中，大多数父母都喜欢掌控自己孩子的生活，事无巨细，什么都喜欢一手包办，这让很多孩子都感到无可奈何。他们明白父母是爱他们的，但这种爱太“自私”，父母压根就没考虑过他们的感受，这让他们敢怒不敢言。有的时候，父母也会象征性地询问一下他们的意见，但一旦将想法说出口，就会被立马否决，渐渐地孩子也就不会再提意见，因为无论怎样，结果都是一样，所以也就没必要再发表自己的意见了。慢慢地，父母和孩子之间的距离就会变得越来越大。父母应该给孩子足够的自主权，让他们有权决定自己的事情，而不是一味地包办。
本节家教智慧
“我的人生，由我做主！”相信很多父母在和孩子沟通失败的时候，都会听到孩子歇斯底里地喊出类似的话。每个人都想过自己想要的生活，而不是被他人掌控。给孩子足够的自主权，认真倾听孩子内心的声音，带着诚意跟他们沟通，孩子自然不会厌烦你。孩子都是需要呵护的，做父母的只有充分理解他们，他们才会跟你亲近。
4.不要忽略和孩子的非语言沟通
著名语言学家艾伯特·梅瑞宾曾经说过，“人和人之间的沟通交流，除了语言沟通外，还包括非语言沟通。其中非语言沟通在人际交往中所占的比例高达93%，而语言沟通的比例只有7%。并且，在非语言沟通中，有55%是通过面部表情、身体手势等肢体语言来进行的，只有38%是通过音量的高低来进行的。”因此，艾伯特·梅瑞宾提出了一个著名的沟通公式：沟通的总效果=55%的面部表情+38%的音调+7%的语言。由此也可以看出，非语言的交流在沟通中起着重要的作用。
艾伯特·梅瑞宾做过一项调查，结果发现，在父母和孩子沟通过程中，非语言沟通常常会被家长忽视。当和孩子谈到沟通的话题时，父母脑海中浮现的都是和孩子对话的场景——你说，他听。比如说，当孩子放学很开心地跑回家，想跟父母讲今天在学校得到老师的表扬了，可大部分的父母都一边做家务，一边听孩子讲话，没有和孩子进行肢体语言的交流，有些父母可能还会对孩子的叽叽喳喳表示厌烦，对他们大吼大叫，这会导致孩子没有兴趣再说下去，还会破坏亲子关系。由于父母不重视非语言沟通，会让孩子觉得和父母沟通没有意思，长此以往，会造成他们有心事也不愿意跟父母交流的现象，导致亲子关系不和善。
非语言的沟通对孩子的健康成长非常有帮助。非语言沟通在某些特定的环境中，往往比语言沟通更能表达人们的真情实感，促进家长和孩子之间的感情。例如，孩子做了一件自认为非常光荣的事，他就会迫切希望得到家长的赞同，这时，家长如果单纯地对他说：“孩子，你真棒，妈妈为你感到自豪。”孩子当时会心花怒放，非常开心，可是用不了多久，孩子就会忘记。但是如果家长放下手中的工作，面带微笑地走到孩子面前，给他个大大的拥抱，并对他说：“妈妈因你而骄傲！”结果则是不同的，孩子会永远记住妈妈的怀抱以及妈妈的话。这就是语言沟通和非语言沟通的区别，非语言沟通要比语言沟通对人们的影响更深远。
父母在和孩子交流时，不同的交谈姿势会给孩子传递出不同的内心感受。孩子在和父母交谈时父母没有认真聆听，反而大吼大叫，这会让孩子心生厌恶，更别提说出自己的想法了。但如果父母温柔地询问他怎么了，时刻关心孩子情绪的变化，并辅以手势安慰，比如拍拍肩膀，就会让孩子感到自己受到重视，他们就会把自己的烦恼说出来，跟父母进行交流。
乔克是美国来的留学生，因为学习成绩特别优异，考上了澳大利亚皇家墨尔本理工大学。由于美国人独立自主的个性，他在皇家墨尔本理工大学留学期间一直靠勤工俭学来维持生活。他在跟朋友谈到赴澳的见闻时，这样说道：“澳大利亚的父母都是蹲下来和孩子讲话的，这让我感触颇深。”他接到第一份家教工作的时候，异常开心，他做了充分的准备。可到了那里才知道，对方是个贵族家庭，家里只有一个小女孩，由于英文成绩比较差，所以家里才想给她找个家庭教师来帮助她提高英语。乔克到的时候，那个名叫莎莎的小女孩才刚吃完饭，她父母看到乔克来了就热情地请他进门，然后她妈妈做了个令乔克很震惊的举动，莎莎妈妈牵着莎莎走到乔克面前，然后蹲下来，抚摸着她的头，真诚地看着她说：“宝贝，这是妈妈给你请的家庭教师，乔克叔叔，以后你在英语上遇到困难就跟乔克叔叔讲，乔克叔叔会教你的。”当时客厅里不止有佣人，还有很多来他家拜访的客人。接着把莎莎的手交到乔克手中，让他牵着她上楼。他当时感到特别惊讶，但转眼又想可能是独女的缘故，父母更加宠爱，所以没有多问。可是事实并非如此。学校有位玩得好的朋友，有天邀请乔克去他家做客，乔克欣然应予。乔克的朋友有个特别可爱的小妹妹，年龄哥哥相差挺大。乔克到他家的时候，妹妹跟邻居家的姐姐吵架了，正在家里闹脾气。这时，同学走过去，蹲下身向他妹妹问清缘由后，双手握住妹妹的小手，脸贴着脸，目光汇集在妹妹身上，诚恳地说：“谁对谁错并不重要，可重要的是做错了就该主动承认错误，怎么能在家里乱发脾气，把气撒在别人身上呢？”妹妹感受到哥哥真诚的目光，会意地点点头，过一会就主动跟邻居家的小朋友承认错误了。乔克这才恍然大悟，原来澳大利亚人都很善于用非语言和孩子沟通，让孩子体会到父母是尊重他们的，他们也有平等的权力，这样他们才会从内心接受你的要求，信任你。
在和孩子谈话过程中，无论和孩子谈话的内容是什么，都一定要正确使用肢体语言进行沟通，告诉孩子你很用心地在倾听，举手投足间都透露出对孩子的爱，孩子才会信任你，跟你坦露心事。因此，在和孩子沟通时，当父母的要特别重视非语言的交流。
（1）经常给孩子微笑
法国著名文学家雨果先生曾经说过，“笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”的确如此，微笑拥有神奇的魔力，当父母给孩子一个灿烂的微笑，孩子便能感受到父母浓浓的爱意，以及来自父母的肯定。在和孩子交谈过程中，父母要时不时给孩子一个微笑，鼓励他把心中的烦恼说出来，促进亲子关系的发展。当孩子犯了错，也不要急于责备，坐下来，跟孩子好好交流，面带微笑，这样孩子也更愿主动承认错误。
（2）给孩子一个温暖的拥抱
美国纽约时报一项调查报告中指出，大约70%的孩子都喜欢父母的拥抱，大约30%的孩子认为人的一生都需要父母的拥抱。日本大阪大学心理研究中心也发表了一则消息：人都有一定程度上的“皮肤饥饿感”，当父母在和孩子接触中，拥抱最能使孩子产生强烈的幸福感和安全感。当孩子因为某件事情伤心不已时，最需要的是父母的怀抱，父母的怀抱能给他无限的鼓励，拥抱能拉近父母和孩子之间的距离。当孩子遇到困难时，当父母和子女的关系陷入僵局时，父母适时地给孩子一个温暖的拥抱，比说什么话都强。
（3）牵手可以拉近与孩子的距离
从小到大，孩子都喜欢牵着父母的手一起走。通过牵手，可以传递给孩子鼓励、温暖、期望、尊重，让孩子感受到父母的肯定、认可。当孩子哭闹时，父母可以牵起他的手，向他传递关爱与温暖。无论什么时候，父母都要主动牵起孩子的手，鼓励他大步向前走，缩小和孩子之间的距离。
本节家教智慧
罗夫·瓦多·爱默生说过：“人的眼睛和舌头说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛的语言中了解整个世界，这是它的好处”。父母在和孩子沟通的时候，也要重视非语言的沟通，肢体语言能带给孩子更大的帮助。父母在和孩子沟通时，恰当地运用腔调、表情等肢体动作，能拉近孩子和父母的距离，对孩子的成长也会更加有利。
5.要重视和孩子的约定
在孩子眼中，父母是最值得信赖的人，父母的一言一行都对孩子产生深刻的影响，都会成为孩子模仿的对象。因此，父母在孩子教育方面，千万不能忽视对孩子的守信教育，一定要重视和孩子的约定。
很多家长都会有这样的疑惑：为什么我的孩子突然就不跟我说话了？为什么孩子好好的就生气了？为什么跟孩子说了几句话就被反驳，谈话失败？其实，这都是由于家长和孩子的沟通方式有问题，家长诚信缺失，自然沟通失败。要建立正常的沟通模式，就要重视和孩子之间的约定。
父母对孩子说谎话或说空话，都会给亲子关系造成严重影响。父母不遵守和孩子的约定，孩子就会对父母产生误解，不愿听父母的话，甚至对父母产生厌恶。儿童心理研究专家许文慧在健康报中指出，孩子比大人更重视约定的履行，他们对父母说过的话记得一清二楚。因此，父母在和孩子沟通时，不要轻易许诺，要重视承诺。相信很多父母在和孩子的沟通中都会产生这样的困惑：明明说的好好的，突然提到几天前答应的事忘了做，孩子就生气了，对自己不理不睬，真是无法理解。有的父母在和孩子沟通时，一旦谈崩，就对孩子大吼大叫，忘记其实是自己的原因造成的，不会自我检讨。这都是因为父母不重视和孩子的约定，导致诚信缺失，如此孩子自然不会信任父母，沟通失败。