任人有道:“招财童子”与“拼命三郎”各司其职
余则成在军统天津站任职期间到底有些什么任务?作为潜伏者,他获取到一些重要情报,搅乱了天津站的内部人事;而作为军统工作人员,观众对他工作最深的印象恐怕就是敲诈穆连城。余则成一到天津就接到的就是这样的任务,通过威逼利诱,从汉奸穆连城那里为吴站长搜罗到了大批财富。余则成的本意当然不想干这些勾当,他希望能涉入一些更重大的事件里,这样才能方便他拿到情报。可是一轮到这些事情,站长却都委派给了李涯。
这就是吴敬中的用人之道——给合适的人合适的职位和任务。余则成办事细心、低调,又是他以往的学生,所以可以纳为“自己人”,帮他敛财,成为他最喜欢的“招财童子”。而李涯对党国忠心不二,恪尽职守,可谓“拼命三郎”,所以吴敬中把对付共产党的大计划都交给他来执行。由此可见,吴敬中对下属相当了解,用人之道值得推敲。
领导者独木难成林,需要下属的辅佐。但并不是任何人都有这个能力或资本协助领导的,这时,作为领导的你就要在人群中选出你需要的人。汉高祖刘邦说,运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张子房;镇守国家,安抚人民、发饷送粮保障军队,我不如萧何;指挥百万军队,战必胜,攻必取,我不如韩信。他们三位,都是人中豪杰,因为我能任用他们,所以我能得到天下。”从这里完全看得出用人的重要性。吴敬中的用人道也即是如此,现代职场中,领导们也要有这样的“眼力劲儿”。选择合适的人来做合适的事。
一个关于“石油大王”保罗·盖蒂故事里说他和几个老朋友聚会,其中有一个老板说准备将三个不成才的员工炒掉。他们是:总是喜欢鸡蛋里挑骨头的A先生;成天忧心忡忡,怕这怕那,担心工厂出事故的B先生;喜欢神侃海聊的C先生。盖蒂听后,微微一笑说:“将他们三个让给我吧。”这个老板想这是辞掉他们的好机会,于是大手一挥:“你真要?今天就可以让他们去!”
第二天,三人来到了盖蒂这里。盖蒂说:“现在给你们三人任务,A负责检查产品质量,B负责生产安全和公司保卫,C到外面去搞商品宣传。”三人一听忍不住大拍手掌,兴冲冲地走马上任。不久,由于三人工作十分努力,工厂赢利直线上升。
这个故事有点后人杜撰的影子,不过它也的确说明了什么才是最英明的用人之道。最优秀的人才永远是最适合他的岗位的人,一个领导认识到这一点才能更好的安排下属的工作,为自己服务,也让公司得利。
适时奖励,以物质刺激人心
翠平进城以后,站长太太对她相当关照。在她的“教导”之下,翠平才渐渐习惯了官太太们的生活。一日,翠平带回家一块金条,余则成问及来源,原来也是站长太太送的。翠平对余则成说:“站长太太说你是他们家招财童子。”余则成告诉翠平:“这肯定是站长让她这么做的。”心思单纯的翠平不明白了,为什么官儿高的反而给下级送礼呢?余则成点拨她,拿这根金条贿赂他,他们就是一条船上的人了,以后就更没有理由拒绝这类“任务”了。
吴敬中一直对余则成说“你是我的人”,这自然是一种变相的赞美。不可否认,表扬和赞美是有效的激励方法,但用一点实实在在的物质奖励也是必不可少的。但是吴敬中让余则成办的事情没办法公开,所以吴敬中才用了一套不常见的“贿赂下属”的方法。
现代职场里也一样,上司用实实在在的物质奖励来刺激下属,比空口白话可能有效的多。不过,物质奖励也要讲求技巧,塑料大王梅布尔的方法值得一试。
梅布尔经营的一家塑料生产公司曾经业绩大幅滑落,员工们意识到经济的不景气,于是干得比以前更卖力。到年底了,照往例年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。然而这一年可惨了,财务算来算去,顶多能够发一个月的奖金。总经理李特隆看到这种情况后焦急万分,他知道员工今年的工作激情比任何一年都要高。如果按以前的标准发放年终奖的话,势必会给企业留下重大的创伤;如果不那样做的话,又怕因此员工的士气大败,这样对企业的损失将更大。怎么办?如何给员工一份满意的薪酬?
一次,李特隆请来远在马来西亚的董事长梅布尔一起商讨如何对付这个问题。董事长梅布尔听完总经理的介绍后,形象地说道:“每年的发红包就好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”聪明的总经理突然灵机一动,想起小时候到店里买糖,他总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个店员则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加,这样使得小李特隆很满意。于是,董事长和总经理为设计出员工满意的薪酬策略,达成了共识。
几天后公司开始有这样的流言:年底要裁员。顿时公司内人心惶惶,每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”高层主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”但是,没过几天,总经理吉尔多达就宣布:“公司虽然艰苦,但我们不能没有你们,无论有多少困难,公司愿意和你们一起渡过难关。只是年终奖金就不可能发了。”听说不裁员,人人都放下心头的一块大石头,早压过了没有年终奖金的失落。
除夕将至,员工看着别的公司的员工纷纷拿到了年终奖金,多少有点遗憾。突然,董事长李特隆召集高层领导紧急会议。看领导们匆匆开会的样子,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:难道又要裁员了吗?没几分钟,各级领导们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!整个公司沸腾了,员工为了满意的年终奖而高呼,很多员工都主动要求过节期间加班。一次“满意”的薪酬激励,终于换来了第二年的发展。
可见,有技巧的给奖励,对于激励下属办事是非常有用的。下属们最讨厌的领导不是发奖发的少的领导,而是许下了空头支票却总是不兑现的领导。爱夸海口的
吴站长坐观下属斗,其乐无穷
天津站副站长的位子像一个飘香的诱饵,底下闻着腥味的馋猫有一堆。老谋深算的陆桥山都忍不住旁敲侧击,无限谄媚的对站长进言:“站长工作辛劳,是该有个副站长了,也才能帮您分担啊。”吴敬中不会不明白陆桥山的意思,不过他还是不置可否。把位子给谁,他心里早就有谱,但迟迟不跟表露,他就是要让每一个下属都觉得自己有希望,所以每个人才会卖力。于是陆桥山与马奎斗,李涯与陆桥山斗,余则成与李涯斗。众人忙活了一大圈,完成了一些任务,也帮站长又捞到了一笔。直到他们捅出篓子,吴敬中才指派了人选。
领导高高在上,如果底下的下属们太过团结,往往让领导“高处不胜寒”,甚至陷入一个被动的处境里。所以吴敬中乐于看部下争斗,就好像猫看老鼠打架,折腾来折腾去,能最后说话的还是老板一个人。
吴敬中爱让属下形成竞争,这当中自然有他的如意小算盘。把这一条移植到现代职场却可以产生正面的激励作用。
福特曾经在自己的企业中推行了一种行之有效提高生产效率的办法。有一次,福特看到他下属的一个工厂的工人总是不能达到预定指标。“怎么回事?”福特问那个工厂的厂长,“像你这样能干的人,为什么会出现这种情况呢?”
“我不知道。”这位厂长委屈地说,“我想方设法使尽了招,但他们就是不出活。”
此时正是太阳西落白班工人即将交班的时候。“拿一支粉笔来,”福特说,然后他转向其中一个人,“你们今天装了几部机器?”“6个。”福特在地板上写了一个大大的“6”字后,便一言不发地离开了。
当夜班工人进来上班时,他们看见这个大大的“6”字,便问是什么意思。白班工人便把今天发生的事如实相告。第二天早晨福特又来到这里,这时“6”字已经被换上一个大“7”字。第二天早晨白班工人来上工的时候,他们看见那个大大的“7”字。夜班工人以为他们比白班能干,是不是?好,他们要给夜班工人点颜色看看。于是他们便加紧工作,下班前,他们留下了一个大“10”字。这以后,厂里的生产状况逐渐转好。不久这个生产一度落后的厂成了全公司的先进生产单位。
俗话说请将不如激将,而激将的最好办法莫过于拿对方和别人比较。渴望超越别人是人的一种本性,所以如果能在下属中间形成竞争,每个人都会想着拼命表现自己。如果竞争控制得当,所产生的就是促进公司办事效率的结果。所以,上司们可以学学这套激励下属的方法,在下属间激起竞争。不过最好能像福特一样,激起员工工作的斗志,而不是钩心斗角、互相使坏。