对他人说：“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢艾克森就因为他注意他们。
【成长箴言】
虽然倾听别人永无休止的言论并不是令人愉快的事，但是一个真正受欢迎的人，常常把表达的机会让给别人，把自己看做是别人倾诉的对象。给别人表达的机会，也是对别人的尊重。上帝让人类只长一张嘴，却长两只耳朵，就是为了让每一个人少说多倾听，这也是一个人明智的选择。
面子就是本钱
交际场上的机智不能表现太过，也不能不予重视，因为这不仅牵涉到一个体面的问题，而且还关系到你的未来。
商场有句俗语是“天大的面子、地大的本钱”，这道出了人脉资源在商业活动中的重要性。古往今来最熟知个中滋味，并且运用自如的，恐怕当数金融界大亨罗思柴尔德家族了。
19世纪20年代初期，罗思柴尔德在巴黎发迹，不久之后他就面对最棘手的问题：一名犹太人，法国上流社会的圈外人，如何才能赢得仇视外国人的法国上层阶级的尊敬呢？罗思柴尔德是了解权力的人，他知道他的财富会带给他地位，但是他会因此在社交上被疏离，最后地位与财富都将不保。因此他仔细观察当时的社会，思考如何受人欢迎。
慈善事业？法国人一点也不在乎。政治影响力？他已经拥有，结果只会让人们更加猜疑。他终于找到一个缺口，那就是无聊。在君主复辟时期，法国上层阶级非常无聊，因此罗思柴尔德开始花费惊人的巨款娱乐他们。他雇用法国最好的建筑师设计他的庭园和舞厅，他雇用最有名的法国厨师卡雷梅准备了巴黎未曾目睹过的奢华宴会。
没有任何法国人能够抗拒，即使这些宴会是德国犹太人举办的，罗思柴尔德每周的晚会吸引来越来越多的客人。
终于，罗思柴尔德的晚会反映出他渴望与法国社会打成一片，而不是混迹于商界的形象。透过在“夸富宴”中挥霍金钱，他希望展现出他的权力不只在金钱方面，而是进入更珍贵的文化领域。罗思柴尔德或许是透过花钱赢得社会接纳，但是他所获得的支持基础不是金钱本身就可以买到的。往后几年他一直受惠于这些贵族客人，并将事业做得越来越大。
【成长箴言】
有人说：“看一个人的人际关系，就知道他是怎样的人，以及将会有何作为。大多数人的成功，都源于良好的人际关系。”对此，一个聪明的人总是用心去经营人脉“磁场”，并在其中如鱼得水、游刃有余。
助人者助己
不要忽视别人的存在，行善也是在为自己积德。
韦利是一个患有先天性心脏病的小男孩，但他开朗活泼，和所有的人几乎都能成为朋友。
韦利有早起晨练的习惯。那是一个薄雾和轻烟笼罩的早晨，韦利走到城市中央广场的时候，发现一个人倒在地上，身上洒落了露水，脸色发紫，呼吸微弱，显然他正处在危险之中。韦利知道自己一个人无论如何也扶不起地上这个身材高大的人，怎么办？时间来不及了，韦利顾不上医生的警告，俯身拉起他的衣服。就这样，12岁的韦利用尽全身力气一点点地把这个人在地上拖行了200米。终于有人发现了他们，韦利只说了一句“快送他去医院”便昏倒在地。
韦利醒来后看到的是陌生人一脸的关切和自责。他说自己因贪杯醉倒在街头，如果不是韦利救了他，医生说他会冻死在那里。陌生人愧疚地说：“对不起，医生告诉我说你的心脏病差一点就要了你的命，你是在拿你的命救我。真不知道该如何感谢你！”韦利笑了：“我现在没事了，你也没事了。这就是最好的感谢！”陌生人一定要报答韦利。韦利想了想说：“我真的不需要你对我有什么报答，只是希望你能像我救你一样，尽自己所能，去救助比自己的处境还要差上许多的陌生人，我想这就足够了。”
许多年过去了，韦利活过了比医生的预言长数倍的时间。他还是和以前一样乐观，并且真诚地对待每一个人，在别人需要的时候尽自己所能帮助别人。但是韦利的病终于在一个冬天的早晨击倒了他。当时韦利正在一个很偏僻的地方散步，忽然感到心口一阵剧烈的疼痛，韦利挣扎了几下终于支持不住倒在了地上。
韦利醒来时发现自己躺在医院里，身边站着一个十几岁的男孩，正瞪着一双大眼睛关切地看着他。韦利很感激地握住男孩的手说：“谢谢你，孩子，你救了我。你是怎么发现我的？”男孩很开心地说：“我早上要去爷爷家陪他，正好路过那个地方，看到你躺在地上，我就想起了爷爷说他年轻的时候被一个和我一样大的男孩救起的事。我想我也一定能够做到，于是我就使出全身的力气拉你。幸好你还不算重，我成功了，回去后一定告诉爷爷，他告诉我要尽力帮助每一位需要帮助的陌生人，我今天做到了。”
【成长箴言】
事不关己，高高挂起，这其实是一种自私的行为，无形之中切断了自己的退路，因为人与人之间是相互关联的，有着密切的联系。在别人遇到危难时，予以漠视是人应该摒弃的一种行为。其实帮助别人也可以有不一样的收获，当你身陷困境时，你会发现，向你伸出援助之手的往往是你曾经帮助过的人。
做事要三思而行
在做事前一定要仔细思索，认真审视，做到三思而后行，才能保证事态在可以控制的范围内正常进行。
一对情侣在咖啡馆里发生了口角，互不相让。然后，男孩愤然离去，只留下他的女友独自垂泪。
心烦意乱的女孩搅动着面前的这杯清凉的柠檬茶，泄愤似的用匙子捣着杯中未去皮的新鲜柠檬片，柠檬片已被她捣得不成样子，杯中的茶也泛起了一股柠檬皮的苦味。
女孩叫来店主，要求换一杯剥掉皮的柠檬泡成的茶。
店主看了一眼女孩，没有说话，拿走那杯已被她搅得很浑浊的茶，又端来一杯冰冻柠檬茶，只是，茶里的柠檬还是带皮的。原本就心情不好的女孩更加恼火了，她又叫来店主，“我说过，茶里的柠檬要剥皮，你没听清吗？”她斥责着店主。
店主看着她，他的眼睛清澈明亮，“小姐，请不要着急，”他说道，“你知道吗，柠檬皮经过充分浸泡之后，它的苦味溶解于茶水之中，将是一种清爽甘洌的味道，正是现在的你所需要的。所以请不要急躁，不要想在3分钟之内把柠檬的香味全部挤压出来，那样只会把茶搅得很浑，把事情弄得一团糟。”
女孩愣了一下，心里有一种被触动的感觉，她望着店主的眼睛，问道：“那么，要多长时间才能把柠檬的香味发挥到极致呢？”
店主笑了：“12个小时。12个小时之后柠檬就会把生命的精华全部释放出来，你就可以得到一杯美味到极致的柠檬茶，但你要付出12个小时的忍耐和等待。”
店主顿了顿，又说道：“其实不只是泡茶，生命中的任何烦恼，只要你肯付出12个小时的忍耐和等待，就会发现，事情并不像你想像的那么糟糕。”女孩看着他，似乎没有琢磨透店主的话。
店主又微笑着说：“我只是在教你怎样炮制柠檬茶，顺便和你讨论一下用泡茶的方法是不是也可以泡制出美味的人生。”
说完，店主悄悄离去。
女孩面对一杯柠檬茶静静沉思。女孩回到家后自己动手炮制了一杯柠檬茶，她把柠檬切成又圆又薄的小片，放进茶里。
女孩静静地看着杯中的柠檬片，她看到它们慢慢张开来，好像有晶莹细密的水珠凝结着。她被感动了，她感到了柠檬的生命和灵魂慢慢升华，缓缓释放。
12个小时以后，她品尝到了她有生以来喝过的最绝妙、最美味的柠檬茶。
女孩明白了，这是因为柠檬的灵魂完全深入其中，才会有如此完美的滋味。
门铃响起，女孩开门，看见男孩站在门外，怀里的一大捧玫瑰娇艳欲滴。
“可以原谅我吗？”他讷讷地问。
女孩笑了，她拉他进来，在他面前放了一杯柠檬茶。
“让我们有一个约定，”女孩说道，“以后，不管遇到多少烦恼，我们都不许发脾气，定下心来想想这杯柠檬茶。”
“为什么要想柠檬茶？”男孩困惑不解。
“因为，我们需要耐心等待12个小时。”
【成长箴言】
人是感性的动物，表达情绪是无可厚非的，但是，如果不加控制地任意表达，就成了一时冲动的宣泄，而此时冲动者就成了一个最软弱、最容易被打败的人。古罗马诗人奥维德说：忍耐和坚持虽然痛苦，但却能渐渐地为你带来好处。的确，忍耐一下，冲动便会消失得无影无踪。在人与人之间的交往中，争吵是不可避免的，那么无论何时何地都让我们学会忍耐与等待。
把握住人生的命脉
诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。
伏尔曼刚从剑桥大学毕业，在一家公司当推销员。第一个月，他推销机器非常顺利，半个月内就同40位顾客做成了生意。
之后，伏尔曼突然发现他现在所卖的这种机器比别家公司生产的同样性能的机器贵一些。他深感不安：“如果客户知道了，一定以为我在欺骗他们，会对自己的信用产生怀疑。可是如果跟他们说了，所有的订单就会全部化为乌有。”
后来，伏尔曼考虑了很久，立即带着合约书和订单，整整花了三天的时间，逐户拜访客户，如实向客户说明情况，并请客户重新考虑选择。
当伏尔曼满身疲惫地回到公司办公室时，接到了第一个客户的电话，对方不但没有取消订单，反而又加了一个订单。接着，第二个，第三个……伏尔曼所有的客户都马上打来了电话。结果，40人中没有一个解除合约，反而成了他更加忠实的客户。
【成长箴言】
人际交往中，以诚相待才能获得别人的尊重。以信立身，才能使人生成功。诚实是力量的一种象征，信任的基础是互相之间对人品的了解与欣赏，是人与人之间无法用金钱来衡量的价值。
失信就是失败
不要轻易向别人承诺，一旦承诺了就要坚决做到。
安东尼开了一家电脑公司，他向顾客承诺保证当天订货当天送货上门。
有一天，一个用户急需计算机配件，但他却在离城40公里的开发区里。安东尼得知后，想派人送去，但员工都下班走光了，于是他便决定自己去送。
途中，突然下起了倾盆大雨，河水猛涨，交通阻塞，安东尼的汽车已无法行驶。按常理，遇到这种特殊情况，安东尼完全有充分的理由返回，但他并没有被饥饿和艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只要二十几分钟的汽车路程，却变成了4个小时的跋涉。
安东尼到达用户所在地后，又不顾一身疲劳，及时解除了用户的困难，使用户大为感动。
【成长箴言】
在成长中要想赢得别人的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断地坚持和努力才能做到。故事中的安东尼明白一点，公司长久积累起来的信用会因为一次的失信而被瓦解，所以他才会排除万难，为客户做好应该做的事情。这样做不仅是为了客户，也是为了自己公司的发展。
名誉就是资本
凡是与虚伪相矛盾的东西都是极其重要而且有价值的。
一个中年男子走进一家汽车维修店，自称是一家大运输公司的汽车司机。他对维修店的老板说：“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后，当然少不了你的好处。”但老板拒绝了这样的要求。
中年男子继续纠缠：“我的生意很大，只要你答应我，你肯定能赚很多钱！”老板告诉他，无论如何也不会这样做。中年男子气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你真的是太傻了。”
老板火了，指着那个中年男子说：“你给我马上离开，我拒绝和你这样的人谈生意。”
谁知这时中年男子竟露出微笑，并紧紧握住老板的手说：“我就是这家运输公司的老板，一直想找一个信得过的维修店，我现在终于找到了，你怎么忍心把我拒之门外呢？”
【成长箴言】
诚信是一把锋利的宝剑。在漫长的成长旅程中，要想赢得别人的信任、尊重和良好的合作，就必须高举诚信之剑，它会帮助你在成长的征程中走向成功。