制定目标，抛弃盲目
借口是让人心有余悸，不思进取，不愿付出等种种弊端的“引发器”，它给不成功者带来的伤害是巨大的，其中最突出地表现在盲目性上。
不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功，也不一定是有利的。一项活动要有用，就一定要朝向一个明确的目标。也就是说，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果。
目标有助于避免这种情况发生。如果制定了目标，又定期检查工作进度，你自然就会把重点从工作本身转移到工作成果。单用工作来填满每一天，看来再也不能按受了。做出足够的成果来实现目标，才是衡量成绩大小的正确方法。随着一个又一个目标的实现，你会逐渐明白要实现目标需要花多大的力气。你往往还能悟出如何用较少时间来创造较多的价值。这反而会引导你制定更高的目标，实现更伟大的理想。随着你工作效率的提高，你对自己、对别人也会有更准确的看法。
要有效率，制定目标就不应该只是一次。没有人把目标定好了，实现了，就躺下睡觉。定出来的目标还要时时检查、规划、执行，并以发展的眼光来评估。客观情况有时需要你在一些方面灵活处理。你观点变了，目标就要修改。要记住，在实现目标的过程中，你自身的提高是比达到既定目标更加重要的。
制定目标应该成为一种生活方式。每一个人都必须在一个点上起步，才能逐渐成为一个事事都想着目标的人。人并非天生就有这个本领的。以下是制定目标的六个步骤：
第一步：确定你的理想及起跑线。
没有理想就没有前进的方向。没有起跑线就无从规划自己的航程。有时，一个人有了地图和指南针仍然会无可奈何迷失方向。只有当你知道指南针上的第五点——即你现在所的位置时，地图和指南针才能发挥作用。
第二步：写出清晰的目标理念。
使自己能集中精力的最佳办法，是把自己的人生目标清楚地表述出来。说到底，每个人都希望发现自己的人生目标，并为实现这个目标而生活。把人生目标清楚表述出来，能助你时时集中精力，发挥高效率。在表述你的人生目标时，要以你的梦想和个人的信念作为基础，这样做，有助于把目标定得具体可行。
第三步：把目的变成一个个易记的目标。
有了清楚的远景及人生目标之后(这会帮助你把握方向)，你就可以着手制定长期和短期的目标了。目标可以用业绩表示(如推销100件某种产品)，也可以用时间表示(如明年每周三次，每次锻炼一个小时)。目标可以涉及人生的各个领域，视你想取得什么成就而定。
梦想拒绝借口
一个人不善于高于别人，即不敢超越别人，总是可以自以为是地找到“合理的借口”，这是一种非常致命的人性弱点。相反，拒绝借口，一定要高于他人，则是成全一个强者的最大动力。
下面是美国著名企业家C·凯特讲述的这方面的一个例子：
就像许多人一样，我在十几岁时和大学期间做过许多有趣的工作。我修理过自行车（我被解雇了），我挨家挨户卖过词典。有一年，我整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上款来的票，那是一些中年人在甜言密语的竞争者劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。我还做过数学课的家教、书店收银员、商店出纳员和夏令营童子军顾问。为了读完大学，我还打扫过院子，整理过房间和船舱。
这些工作大部分都低俗不堪，我一度认为它们都是下贱而收入不高的工作。
后来，我知道自己错了。这些工作潜移默化地给予我珍贵的教诲和机会，不管在什么样的工作中，也不管在哪个档次上我都学到了不少东西。
就拿我在商店的工作来说吧。我觉得我是一个好雇员，我做了我应该做的事，主要就是记录顾客的购物款。
然而，有一天，当我正和一个同事闲聊时，地区经理走进门来。他环顾四周，然后示意我跟他走。他一句话也不说，开始整理已经订出的商品。然后，他走到食物区，清理柜台，把购物车清空。
我惊奇地看着这一切，逐渐醒悟过来：他也想让我做这些事！我之所以惊诧万分，不是因为这是一些新任务，而是因为这意味着我要一直这样做下去。
可是，从前没有人告诉我要做这些事啊！即使是现在，谁也没有说过。
那时，我学到了终生受益的经验。它不仅使我成为一名更优秀的雇员，还让我从每一项工作中学到了更多的东西。
这个教益就是我要对自己的工作负责，我要更上一层楼，对自己的行为切实负起责来。总之，不仅仅是别人告诉我要去做的事。
一旦获得这个教益，我以前认为低俗的工作开始有意思起来，我越是专注于我的工作，我学到的东西和完成的东西也就越多。
我离开那家商店去上大家，但是这种经验对我人生和事业的影响是深远的。我从一个旁观者变成了一个认真负责的人。学业变得有趣了，兼职和实习成为探索未来发展的机会。
当我成为经理或者执行官时，我总是努力发现需要做的事。事实上，在各种各样的工作中，我都可以发现超过他人的机会——不仅让我的房主与众不同，也让我自己出人头地。
我的结论就是，每一位房员在每一项工作中都要倾听和相信这一点：拒绝许多不必要的假设和借口，你可以使自己的生活好转起来，就从今天开始，就从你现在的工作做起，而不必等到遥远未来的某一天你找到理想的工作再去行动。
上天希望你追求完美——让你制定高于他人的标准，让你去追求梦想，这是拒绝任何借口成就一生的动力！
做好准备，实现你的梦想
成功阶梯上的训练已经使你明白了许多成功的秘诀。到此为目你做好拥抱生活的准备了吗？有一个海报上面画着这样一副宣传画：一只蝴蝶刚刚脱掉茧皮，飞在空中。字幕上说：“你可以飞，但必须脱掉茧皮。”所以你要飞翔也必须挣脱束缚。
不劳而获的人最终将不知道感激和欣赏；而当你努力争取某件事的时候，你会认识到它的价值而心怀感激。
不要嘲笑那些不知道自己想要什么的人，相反你要帮助他们找到自己的梦想。让他们知道有一个梦想并为此追求是多么的让人满足。就如圣经中说的那样“哪里没有梦想，哪里的人们就会萎靡不振。”幸福会在你追求梦想的过程中降临。
在你过上做事不要找借口的生活时，你会取得成功同时保持生活的平衡。就像西点军校培训将军一样，做事不要找借口的理念也会帮你在事业上取得成功。你能够让自己的梦想变为现实。因为你现在学会了发展自己的才能和帮助别人的原则——这是帮你成功的好工具。
做事不要找借口的生活是让人兴奋不已的！现在既然你已经学会了积极地生活以及在生活的各个方面积累“财富”，你就能够去实现自己的梦想了。当你实践这些原则的时候，你的生活也会意想不到的丰富多彩！
责任拒绝借口
任何借口都是不负责任的，它会给对方和自己带来莫大的伤害，如果是为了敷衍别人，为自己开脱的话，那寻找借口更是不诚实的行为。
菲比和丽珍是一对姐妹。在一个风雪交加的下午，菲比从家里的邮筒中取出了一封信。可是这信不是她家的。
信上赫然写道：k市大河沿路60号。而菲比的家是在k市小河沿路60号。
“姐姐，这可怎么办？”菲比问。“等邮递员下次来时再取走吧。”丽珍说。
“可姐姐，邮递员三天才来一次呢？要是有什么急事，那不就耽误了吗？”
“那你说怎么办，爸爸妈妈又不在家。”
姐妹俩一时也不知该怎么办？送去，外面风雪交加，两个孩子有些胆怯，因为菲比9岁，丽珍也只有11岁。不送，要是人家有急事耽误了可怎么办呢？
“我觉得我们还是应该送去，虽说和他们是陌生人，但我们收到了别人的信，理应给别人送去，这也是我们应该做的，你说呢？”丽珍说。
“姐姐，我也是这么想的。我们一起去吧。”
就这样，两个小女孩穿好衣服，带着这封信就走进了风雪中。她们俩也不知道大河沿路到底多远，她们俩一路走一路打听。
“嘿，我说小孩，这么大的雪还出来干吗？大河沿路，远着呢，怎么不让你们的父母带你们走？一直走，到第五个路口向右拐，然后再打听。”一个陌生人这样对姐妹俩说。
菲比和丽珍深一脚浅一脚扶着往前走，雪太大了，她们看不清前方。
“菲比，我们一定会把信送到的，对吗？”丽珍问。
“我也是这么想的，姐姐，一定会的。”菲比坚定地说。
她们走了很长时间，终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。
门开了。
出来了一位年轻的女人。“你好，孩子，你们干吗？”年轻的女人问。
“这是大河沿路60号吗？”
“对呀，有事吗？”
“是这样的，我们家住在小河沿路60号，邮递员把你家的信送到了我家，我们给您送来了，怕您着急。”丽珍说。
年轻的女人向外看了看，“就你们俩，没有大人吗？”
年轻的女人感激地看着这两个孩子，不停地说谢谢。
这件事情过了一个月之后，有一天，一个陌生的男子来到了菲比的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说：“我是住在大河沿路60号的，一个月前，我的信被误送到你家，是你的两个孩子冒着大雪给我送回家的，多亏了这两个孩子，当时我的父亲病重急需一笔钱，那封信是让家里给送钱的，晚了我的父亲就活不了了，太谢谢孩子们了。”
爸爸妈妈笑了，他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。
“不有一封你家的信，”这个男人掏出了一封丽莎家的信。“如果没有这两个孩子的这种责任感，我想我是不会给您送过来的，而是要等到邮递员来取走，你的孩子让我懂得了什么是责任。”
从两个孩子身上，我们看到了什么是责任，怎样才叫真正的负责。
天赋责任
有句谚语说得好：“没有一滴雨滴认为它们应当对洪灾负责。”还有一句积极一点的格言：“没有一滴雨滴敢对花儿绽放居功。”
这两句谚语说的都是责任。
责任感是人走向社会的关键品质，是一个人在社会上立足的重要资本。一个单位总是希望把每一份工作都交给责任心强的人，谁也不会把重要的职位交给一个没有责任心的人。
有责任感的员工都不会推脱他们所应负的责任，他们深知，责任就像杜鲁门总统的座右铭那样：“责任到此，不能再推!”
主动要求承担更多的责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。
人们能够做出不同寻常的成绩，是因为他们首先要对自己负责。
没有责任感的公民不是好公民，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的人不是完整成熟的成年人。
在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都是不可或缺的。
要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一整个儿”的认同感。
责任感由许多小事构成。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比任何人做得都好。
有一个例子：
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”
布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拨掉草丛中的杂草。”
布朗太太回答：“我的割草工已做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
布朗太太说：“我请的那人已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话。此时，男孩的室友问他：“你不是在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”
男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
无论责任多大，都不害怕承担责任，要给自己制定目标：我一定可以承担任何正常职业生涯中的任何责任，我一定可以比前人完成得更出色。
任何借口都是推卸责任
你在日常生活中，是否常听到这样一些借口：上班晚了，会说“马路塞车”或“手表停了”；考试不合格，会说“题目太偏”或“题量太大”；做生意赔了本有借口；工作、学习落伍了也有借口——只要有心去找，总不会缺的就是借口。
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说，甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的安慰。可是，久而久之，就会形成这样一种局面：每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。