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第8章 把握自己改变心态(7)

这个箱子是马克格夫临死前亲手制作的。他十分诚恳地对四人说道:“我要你们向我保证,一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里,你们将分得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的,我也向你们保证,比金子还要贵重的东西,你们一定能得到。”

埋葬了马克格夫以后,这四个人就上路了。但密林的路越来越难走,箱子也越来越沉重,而他们的力气却越来越小了。

他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。一切都像在做噩梦,而只有这只箱子是实在的,是这只箱子在支撑着他们的身躯!否则他们全都会倒下了。

他们互相监视着,不准任何人单独乱动这只箱子。

在最艰难的时候,他们想到了未来的报酬是多少,当然,那是比金子还重要的东西……

终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们经过千辛万苦终于走出了丛林。四个人急忙找到麦克唐纳教授,迫不及待地问起应得的报酬。

教授似乎没听懂,只是无可奈何地把手一摊,说道:“我是一无所有啊,噢,或许箱子里有什么宝贝吧。”

于是当着四个人的面,教授打开了箱子。

大家一看:都傻了眼,满满一箱无用的木头!

“这开的是什么玩笑?”约翰斯说。

“屁钱都不值,我早就看出那家伙有神经病!”吉姆吼道,“比金子还贵重的报酬在哪里?我们上当了!”

麦克里斯愤怒地嚷着。

此刻,只有巴里一声不吭,他想起了他们刚走出的密林里,到处是一堆堆探险者的白骨,他明白了如果没有这只箱子,他们四人或许早就倒下去了……巴里站起来,对伙伴们大声说道:“你们不要再抱怨了。我们真的得到了比金子还贵重的东西,那就是生命!”

在这个世上,有比金子更贵重的东西,那就是生命。因为,金钱是有价的,但生命是无价的——每个人的生命只有一次,如果失去了生命,我们就会失去了一切。所以,我们要倍加珍惜自己的生命。

常常为对方着想

只有让客户感受到寿险行销人员的诚意与自己确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。优秀寿险业务员会站在客户的立场为他们考虑,著名的推销员柴田和子就是这样一个人。

“红灯话术”是柴田和子经常使用的一种说话的技术。

有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。

柴田对这位经理说:“先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?”

“这个不一定,有时难免有红灯。”

“遇到红灯,你会做什么?”

“停下来等待绿灯。”

“对呀,人生有高峰,也有低谷,有时绿灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。你说对吗?”

这位经理频频点头。

柴田看着经理,微笑着对他说:

“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。

“但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。

“你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向。因此,请让我为你规划终身保障。”

柴田和子的“红灯话术”最后打动了这位汽车销售经理,他为自己和全家投了巨额的保险。

在向客户推销产品时,不要一味地只介绍自己的产品,这样往往会引起客户的反感。最好的办法是站在对方的立场上,为对方的切身利益着想。如果能让对方真切地感受到你是在替他着想,那么你的推销就等于成功了。

为了更好地工作

杰克是在法国的中西部长大的,他的父母靠经营果圃把杰克养育成人,这种一年到头辛勤耕作、劳碌的农家生活,无疑对杰克日后的自我要求及情绪转换有着深远的影响。如果杰克没有把事情做完,杰克会觉得怠惰、沮丧,有罪恶感。可是不论杰克做了多少,心里老是有股力量驱使杰克去完成更多更多的事。于是杰克对实际工作感到压力重重、精神透支且枯燥乏味。

长大以后,杰克对工作的态度就是不断地保持生命力。杰克太太对于杰克能在一天内完成许多事情感到惊讶不已。杰克可以在几小时内就把屋里打扫干净,用一个上午写好一份工作报告,花一天时间种下所有花种,但心里却觉得索然无味。而且杰克只要一坐下来放松心情便觉得罪恶惶恐,会一直想着总还有什么事没做好,这种念头一直持续到一日终了。

对杰克而言,生命中最艰难的挑战便是呆坐。长久以来,杰克的心一直不停地在转动思考着,因此坐在海边体验一切,看看绮丽的海景、嗅嗅清凉的海风、听听动人的海涛,对杰克来说皆是新尝试。杰克一直害怕如果自己不能加快脚步,就会变得懒惰而且无法做好任何一件事,这种想法让杰克沮丧透了。所以杰克总是让自己像陀螺一样忙得团团转,因为,他只有在消掉工作表上已完成的事项后才会觉得有一丝轻松。

那天,杰克记得很清楚,自己是如何凝神静听的。

杰克那时正在佛罗里达州实习,参加为期三周的心理学新发展课程。起初的两个星期,杰克对上课内容有一箩筐的问题,他不过是想借此学到更多咨询方面的新观念和方法,但是很糟糕,杰克尚未找到其中要诀,而课程指导员却一直告诉杰克只要放松心情专注倾听就可以了。

“下午放自己一个假到海边去吧!”课程指导员说。

杰克对他的动机十分怀疑。要一整个下午待在海边,那种不做事的感觉多令人害怕啊!杰克以前从来没有过这种经历。杰克于是和他据理力争,因为只剩下一个星期了,杰克不觉得还能浪费时间,难道不该更努力一点吗?去海边做什么?

可是杰克又一想,到海边走走又不会让他损失什么,还可以享受假期!或许他是对的,自己可能真该学学如何放慢脚步。

隔天,杰克和妻子一起漫步海边,感到快乐无比。但过了一两个小时,杰克的焦虑开始出现,无论觉得有多不舒服,杰克知道必须秉持信念,而且得相信指导员告诉他如何放松心情的那一套。

当晚,杰克睡得很沉。半夜3点杰克自梦中惊醒,顿时恍然大悟。

“亲爱的,快起来。”杰克边说边把妻子摇醒,“我想通了!我终于明白他说的是怎么一回事了。”这是杰克第一次清楚地知道顺其自然和不去强求的意思。原来在睡眠中,心智放松了,理解得来全不费功夫。这一切看来真是太简单、太不可置信了。

杰克回到明尼苏达州,日子又和以前一样,可是那晚触动心灵的感觉却依然持续着。

有个星期六,杰克又忙着俄事,这回他清楚自己正在赶着做,于是他停下来,做了个深呼吸,找到头绪。杰克告诉自己,或许该试试这个方式,看看是否真的可行——在心情放松的情况下把每件事做好,而非处于以往紧张高压的环境。

杰克带着这种新想法过了一天,每一次只要一发现到自己的紧张,心里便很清楚地告诉自己该停下来休息一下。当然,一天结束后,工作比预期进行的速度还要快。更让人吃惊的是:这一整天杰克都好快乐,无论是工作还是休息,一点也不觉得累。

人不是机器,不可能永远工作,再说了,就算是一台机器也有休息的时候。“休息是为了更好的工作”,这句话一点都不错。如果休息不好,那么就不会有精力更好地工作:如果休息好了,那么工作起来不但效率高,而且也能在工作中感到一种快乐。

聪明反被聪明误

有一架客机在大沙漠里不幸失事,仅有11人幸存。这11人中,有大学教授、家庭主妇、政府官员、公司经理、部队军官……此外,还有一个叫彼得的傻子。

沙漠的白昼气温高达五六十摄氏度,如果不能及时找到水源,人很快就会渴死。他们出发去找水源。他们先后三次欢呼狂叫着,冲向水草丰茂的绿洲,可那绿洲却无情地向后退却、退却,直至消失。原来都是海市蜃楼!

次日中午,当他们又一次被海市蜃楼愚弄后,所有人都躺倒了,除了傻子彼得。他焦急地问别人:“那个水不就在这吗?为什么不见了?”

好心的家庭主妇告诉他:“彼得,认命吧,那只是海市蜃楼。”

彼得不知道什么叫海市蜃楼,他只是渴得厉害,他只是想要喝水,他吃力地攀上了前面一个50多米高的沙丘,突然高兴得手舞足蹈,连滚带爬地下来,兴奋地嚷着:“水塘,一个水塘!”

这次,没有一个人答理他,包括那个善良的家庭主妇。

彼得什么也顾不上了,他拔腿再次朝沙丘上爬,翻过了沙丘,吼叫着消失在沙丘的另一边。

“可怜的傻子,他疯了!”数学教授嘟哝了一句。

20多分钟后,当彼得刚冲到水塘旁,忽然狂风骤起,飞沙走石。彼得一跃跳进了水塘中。大风整整刮了一天一夜。

3天后,当救援人员寻找到他们时,那10个人已经全死了。有的尸首已被沙土掩埋了。只有水塘边的傻子彼得安然无恙,除了瘦了些。

救援人员把他带到遇难者身边,询问他是怎么回事,这些人何以会死在距离水塘不到一公里的地方。

目睹伙伴们的惨状,彼得哭了。

他抽泣着说:“我和他们说了那边有个水塘,他们说那是海市蜃楼。我不懂什么是海市蜃楼,我只是想去那边喝水,我就拼命跑去了——真的,你们能告诉我什么是海市蜃楼吗?他们为什么这么恨海市蜃楼,宁肯被渴死,也不去喝海市蜃楼的水?”

彼得瞪着他那双无知的、泪汪汪的大眼,虔诚地向救援人员请教着。他说,这个问题已经折磨他3天了。

面对此情此景,所有的人都无言以对。

在困难面前,当聪明的人知道无法克服之后,就会放弃所谓的努力:而愚笨的人由于不知道困难能否克服,所以仍然不放弃努力。最后的结局往往是,前者聪明反被聪明误,后者则收获了意外的成功(傻人有傻福)。在很多时候,愚笨才是真聪明。

要高瞻远瞩

苏秦和张仪都是鬼谷子的学生,苏秦比张仪还要早出道。当苏秦提出“合纵之策”,取得了各方诸侯的信任,身挂六国相印,声名大振的时候,张仪却还是个默默无闻的穷书生。尽管是如此,在苏秦的眼中,张仪绝对是个人才,他认为张仪迟早都会出头。

在苏秦声望如日中天的时候,惟一担心的是秦国这个难缠的国家,为了避免秦国离间各个诸侯,破坏他苦心经营的六国联盟计划,苏秦可以说是绞尽脑汁。最后他决定让一个人去当秦国宰相,以利于操控,而张仪便是他心中的最佳人选。

当然,这种预先“埋暗桩”的做法并不容易,必须有精妙的安排。于是,苏秦先派人去游说、设计张仪,让张仪为了功成名就,而主动来求见他。结果,张仪真的来到了赵国,想要求见苏秦。

在苏秦的布局中,他事先交代守卫,不要为张仪通报,但也要想办法不要让张仪马上离开。经过几天的冷处理,苏秦才让张仪见到自己。见面时,苏秦故意摆高姿态,一副爱理不理的模样,让张仪在堂下如坐针毡。到了吃饭的时候,苏秦更随随便便地吆喝他去跟奴仆坐一块儿。眼看张仪快要气炸了,哪还吞得下一口饭,苏秦立刻再将激将气氛拉到最高点,以很不屑的口吻对他说:“以你的才能,竟然贫困、卑贱到这种地步,实在是难以想象。”而且还火上浇油地说,“以我目前的身份地位,当然有办法一句话就让你马上富贵临门,但是看到你现在的样子,我认为实在不值得我这样做。”说完,便下逐客令,要张仪立刻离开。

经过这一番羞辱,张仪当然是气得说不出话来,恨不得马上给苏秦一刀。不过理智告诉他,君子报仇,十年不晚,心想只有秦国才有办法制伏赵国,于是便打算进入秦国寻找机会,以便他日报苏秦一“辱”之仇。

就在张仪气冲冲掉头走人的时候,苏秦早已安排好,向赵王请求配合,让他的一名亲信跟随在张仪左右,而且还送了一套车马和很多金钱,方便张仪四处打点。

就这样,张仪很快便见到了秦王,没多久,也如愿以偿地得到了礼遇与信任,而且还进一步讨论到如何攻伐诸侯的策略。

这个时候,苏秦派来的那名随护,觉得任务已经完成,便向张仪告辞,准备要回赵国去。

张仪不舍地说:“我靠你的帮忙,才有机会出头,正想要报答你的知遇之恩,为何现在就要回去呢?”

这名随护随即回答说:“我并不了解你,了解你的是我的主人苏秦。现在老实告诉你好了,苏秦是因为担心秦国攻伐赵国,破坏他的‘合纵之策’。更重要的是,他认为你具有足够的才识,可以掌握秦国的大政,所以才故意激怒你,让你投奔秦国。而资助你的那些钱财,也都是苏秦吩咐的。现在,我的任务已经完成,要回去交差了。”

张仪这时才恍然大悟,并感叹地说:“我被苏秦掌握在股掌之间,却不自知,显然我的才能并不如苏秦,如何打得过赵国呢?”张仪便要这名随护,回去后代他向苏秦表示感谢,同时捎了口信向苏秦保证,在苏秦担任赵国宰相期间,秦国绝不攻打赵国。就这样,在苏秦担任赵国宰相期间,张仪果然都未曾计划攻打赵国。

有的人只看到了眼前的和平,却看不到未来的不安定。但有的人却把未来的一切都已经看得清清楚楚,并且已经安排好了一切,这就是所谓的有眼光。一个人只有把眼光放长远些,才能够运筹帷幄之中,决胜千里之外。

小错误铸大败

在麦吉尔刚成家不久时,有个朋友邀请他去露营。这是个“只限男人”的旅行,麦吉尔相信那是今天一般人称为“男人帮”或某些类似这种不太雅的术语。当时,他从美国地质研究所拿来几张地图,然后他们启程,到一个名为钻石岔口的地方去探险。

他们顺着那些山路一直往前行,在行进的途中,他们在可诺峡谷里发现了一个极美的天然温泉。凛洌的山泉瀑布白花岗岩峭壁上一泻而下,注入清澈的池塘;另外有两股滚热的矿石温泉在此合流,不同的水温混合着早晨清新的空气,酝酿出奇异的蒸汽漩涡,弥漫在池塘上,使得该处一片烟雾朦胧,它是如此宁静祥和却又令人叹为观止。

麦吉尔非常想和新婚的妻子分享这样的美景,所以他决定在一个周末带她去。他们整理好行囊出发,可是由于太过匆忙,麦吉尔将地图留在了家里的桌子上。当他们发现时,妻子认为麦吉尔应该回去取地图。但是,麦吉尔向她保证不必这么做,他声称:“我以前去过那里,而且我对方向的记忆极佳。”

结果可想而知,没有了地图,麦吉尔错过了一个弯路,由于这个失误,造成一个接一个的错误,等到他发觉不太对劲的时候,他们早已迷失方向,徒行了好几里。他们设法寻迹走回停车处,天色早就晚了。当然,他们也就没有办法到达那美如仙境的水晶池了。

有些人对于一些小错误会很不在意,他们认为那些小错误根本成不了什么气候,也不会产生多么大的影响。其实,就算是一个很不起眼的小错误,也会可能引发出一连串的大错误。千万不要小看那些所谓的小错误,要知道,千里之堤也会毁于小小的蝼蚁手中。