领导者不同于普通人,在工作中时时刻刻都需要进行决策。一旦发生决策失误,就会造成后患无穷的极大遗憾。而正确的观察思考则是有效决策的必需前提。因此,领导者只有树立未来观念、增强未来意识,同时又能从现实出发、靠一点一滴的不懈努力来解决问题,才能使自己成长为现代型的领导者。
多思考未来,并以未来为导向,才能看清方向,把握商机。领导者能否引领组织胜利远航,关键在于是否能够把握市场发展趋势,看清前进方向,超前对商场变化的走势、进程和结果做出正确的判断,从而趋利避害,抢到商机,掌握竞争的主动权。而要做到这一点,领导者就要不断经营未来,练就战略眼光,善于高瞻远瞩,审时度势,从而“运筹帷幄之中,决胜市场之上”。
李嘉诚先生正是由于习惯以未来为导向,才在经营中如有神助,屡创奇迹。比如1967年香港社会不稳定,此时投资者普遍失去信心,香港房价暴跌,但李嘉诚却凭借过人眼光和开拓魄力,逆向思维,人弃我取,趁机低价大举收购其他地产商刚开始打桩而又放弃的地盘。这样,在20世纪70年代香港楼宇需求大大增加时,他因此赚到很多钱。1999年10月中旬,德国一家工业界巨头有条件收购和黄电讯公司448%的股份,涉资1130亿港元。而到2000年初,和黄通过出售电讯公司部分权益取回了全部投资成本,这次的千亿港元交易全为纯利,成为轰动全球的巨额交易,李嘉诚由此被誉为商界“超人”。
从这里我们不难发现其超人一筹的长远眼光和把握商机的才能,而这不正是由于经常思考未来并以未来为导向的结果吗?
以未来为导向的领导人,才能着眼长远,树立品牌。事实证明,如果领导者目光短浅,急功近利,那么他往往自觉不自觉地会“捞一把”,这样就必然缺少应有的信用意识和品牌观念,组织也就不可能获得长远发展。现在不少组织为什么活不好,长不大,命不长,一个很重要的原因就是组织领导者缺少着眼未来的长远经营意识,常常为了眼前的蝇头小利损害组织的信誉。而着眼未来的领导者,他们的着眼点不是一时一地的得失,而在于组织的长远发展,因而往往把诚信作为经商之本,努力打造百年品牌。比如李嘉诚先生在做生意时,就一直坚守诚信的原则。他说过“有些生意,给我多少钱我都不赚……,有些生意,已经知道是对人有害,就算是社会允许做,我也不做。”
的确,领导人就应该像李嘉诚先生那样,面对不断变化的市场,经常地去思考未来、经营未来,以未来为导向把焦点对准。只有如此,才能成为市场竞争的大赢家。
树立商战的品牌大旗
狼族有一种根深蒂固的领地意识,每个狼群都有自己的领地,领地在狼的心目中占有非常神圣的地位。它们用尿和气味来划分领地,向其它狼群宣告:这是它们的地盘。
在商业竞争中,企业与企业最难模仿和复制和就是品牌
对于企业本身来讲,品牌就是企业的一面旗帜。它告诉人们这个企业与众不同的鲜明特色和企业精神。对于企业员工来说,品牌也是一面旗帜,品牌对质量和服务的承诺到哪里,企业员工的工作就必须做到哪里,品牌指引着企业员工向更高的产品质量和服务方向前进,针对社会而言,品牌也是一面旗帜。人们往往通过对品牌的认识与了解再认识品牌后的产品,又通过产品认识与了解品牌,品牌所到之处紧跟着服务、文化和公司形象,很容易被社会大众识别和认识。
对于消费者来说,品牌作为一面旗帜的作用更加明显,得到大多数消费者认同的品牌一定具有巨大的影响力,从而为企业创造出巨大的效益。
作为现代企业的管理者,培育和打造企业的品牌,是必不可少的任务。企业能否在全球化竞争中胜出,能否迅速崛起和扩张,都要看品牌的打造效果。
品牌是企业总体战略的核心,一个企业的总体战略往往涉及很多方面,在企业的整体战略系统中,所有的战略目标、战略重点、战略步骤等等,都要紧紧围绕一个战略核心来进行。不论企业是以产品为核心,还是以技术为核心,或是以质量、资金为核心,可以说都没有真正抓住问题的实质。所有这些方面在企业的发展战略中,可以说都是为提高企业的竞争力服务的手段。而要从根本上提高企业的竞争力,就必须努力提交企业品牌的知名度、含金量和竞争力。因此,品牌是企业总体战略赖以运作的核心。
1886年,可口可乐诞生了。随着可口可乐公司不断发展壮大,可口可乐的配方也越来越神秘,究竟是什么东西,使这一饮料具有那么神奇的力量呢?
在过去100多年里,世界上和可口可乐制造有关系的人,都严守着可口可乐配方的秘密,人们知道可品可乐99%的成分是水和糖,但就不知道那1%是什么。而可口可乐对世界各地的分公司的授权方式也十分独特,总部提供“可口可乐原液”,其余成分由分公司添加。原液究竟是什么呢?没有人知道。
终于,1996年,一条新闻在全世界炸开,其影响力不亚于第一颗原子弹爆炸。一个叫马克·彭德格斯特的人将可口可乐配方公布于世。虽然可口可乐对此配方极力否认,但是后来,《泰晤士报》根据此配方生产的可乐名为“爱可顿可乐”,专家品尝鉴别后称它与可口可乐没有丝毫差别,证明公布的配方的确是真的。
保守百年的秘密被公开了,可口可乐不再神秘,很多人当时认为可口可乐从此完蛋了。
事实上,这对可口可乐一点损伤也没有。
因为可口可乐靠的并不是配方,而是品牌。正如可口可乐一位广告负责人说的那样:“我们卖的是一缕青烟,消费者买的是可口可乐牌子,而不是饮料本身。”而且,可口可乐已经是美国文化的一种象征,它是“美国人的骄傲,是装在瓶子里的美国之梦”,这一文化象征,没有什么饮料可以取代,人们怎么可能放弃它呢,即使“爱可顿可乐”本质上和它是一样的,也抢不走可口可乐的消费者。
在2001年度全球最有价值的品牌排名中,可口可乐以6895亿美元名列榜首,这是具备何等威力的武器啊!
有人也许会说,就一个牌子嘛,凭什么值6895亿美元?
事实上,即使你掏出6895亿美元,可口可乐公司也不会把这个牌子给你。一个牌子,并不是你看到的那么简单,那一串字母背后,是百年沉淀下来的文化,而且,这一文化已经超越企业文化范围,它代表着美国文化和美国精神的一部分。
1983年,一位在美国报界颇有影响力的编辑为自己拍70岁生日照时,他选择的背景就是可口可乐自动售货机,他说:“可口可乐正是美国所主张的理想化的精华。”事实上,对每一个可口可乐的忠实消费者来说,喝可口可乐,并不是喝一种饮料,而是在给自己灌输美国精神。
要想你的企业长寿,你就得有过硬的牌子,经营品牌,应该是你所有经营工作中的重申之重。