玛丽·简和她的同事重新唤起工作的热情,通过改变态度改变自己,极大地释放了工作潜能,也得到公司总裁的欣赏和表彰。
女总裁充满欣慰地说道:“我记得在我的一生中,没有哪一刻像今天晚上这么令人自豪!第一担保公司发生了一件非常了不起的事情。在三楼这个曾经枯燥沉闷的部门里,玛丽·简和她的同事重新发现,在我们每天早晨上班的时候,我们可以选择更有意义、更有成就感的工作方法。简单得就像问:‘今天会过得好吗?’回答是‘当然!我的选择就是让今天快乐!’”
“资深的员工重又焕发出新来公司时的热情,以往的例行公司已经转变成价值倍增的活动。”这项改革的秘诀已经刻成匾额,挂在公司总部大楼的门前。上面这样写着:我们的工作场所。
当你进入办公场所,请选择“让今天快乐”!你的同事、客户、小组成员和你自己都将为此而感谢你。找出玩的方法吧!我们对工作要严肃认真,但不必绷得太紧。当你的客户和同事需要你的时候,请集中精力,全身心投入!当你感觉精力减退时,你不妨试试这个补救方法,保证有效——找一个需要帮助的人,跟他说些鼓励的话,或是凝神倾听,让他感到快乐!
这个原本死气沉沉的部门,因为在玛丽·简的激发下,员工选择热情的工作,变成了一个人人向往的工作场所。没有热情,不可能成就任何伟业,因为无论多么恐惧、多么艰难的挑战,热情都赋予它新的含义。没有热情,人注定要在平庸中度过一生;而有了热情,人将会创造奇迹。
爱默生曾经说过:“有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为热忱而成功的。”爱默生这句话中的“热忱”,我们也可以把它理解为激情。
这是关于路易斯·维克多·艾丁格真实的故事。他曾经被判刑,在亚利桑那州立监狱服刑。他没有朋友,没有律师,也没有钱。但是他有满腔的热忱,而且他有效地运用了自己的热忱,最终使他重获自由。
艾丁格写信给雷明顿打字机公司,述说自己的境况,请求该公司以赊账的方式,卖给他一部打字机。结果,该公司不但向他提供了一部打字机,而且是免费赠送。
他写信给各公司,请他们提供促销文稿,由他打字之后再寄回给他们。他的工作非常有效率,赞助性的捐款很快就累积到足以支付律师的费用。由于律师的协助,使他获得特赦。当他走出监狱时,广告公司的老板见到他说:“艾丁格,你的热忱比监狱的铁窗有力多了。”公司已经安排好了新职务在等着他呢。
即使是身在监狱,拥有了热情,也会拥有另一种精彩的人生。可见,热情是多么奇妙的东西。一个没有热情的员工不可能始终如一、高质量地完成自己的工作,更不可能做出创造性的业绩。如果你失去了热情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长,永远不会拥有成功的事业与充实的人生。所以,从现在开始,对你的工作倾注全部的热情吧!
对于一名员工来说,热情就如同生命。凭借热情,我们可以释放出潜在的巨大能量,发展出坚强的个性;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展机会。
理想工作心态,焕发生命激情
《鱼》是一个虚构的寓言故事,但我坚信这样的故事每时每刻都在世界各地发生着。它让我们学会热爱我们所做的工作,即使做的是一份不太喜欢的工作,也能心甘情愿去做,凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。
——《鱼》
派克鱼档的伙计们不仅把工作当作并且也做成快乐的事,同时,他们还在轻松间让顾客不虚此行。即使对那些仅仅是路过或是观光的过客,他们也随时带给他们快乐。
我们可以像那些派克鱼街的销售员那样充满激情地对待自己的工作。那样的话,工作对于我们来说就是一种享受,我们所有的才能和智慧就会伴随热情涌出,我们的成功就会指日可待。
许多人对自己的工作一直未能产生足够的激情与动力,主要的问题可能就出在他根本不知道自己为何需要这份工作,工作心态不端正。
“十分钱连锁商店”的创办人查尔斯·华尔渥滋也曾经对他的员工说过:“只有对工作毫无激情的人才会处处碰壁。”另一位令众人羡慕的成功人士查尔斯·史考伯则说:“对任何事都充满激情的人,做任何事都会成功。”
卡耐基把激情称为“内心的神”。他说:“一个人成功的因素很多,而属于这些因素之首的就是激情。没有它,不论你有什么能力,都发挥不出来。”可以说,没有满腔激情,员工的工作就很难维持和深入下去。激情是一种感染力。你的激情会使大家受到感染,从而使整个团体充满激情。
伟大人物对使命的热情可以改写历史,普通员工对工作的心态则可以改变自己的人生。著名人寿保险推销员贝特格正是凭借自己对工作的高度热情,创造了一个又一个奇迹。
当贝特格刚转入职业棒球界不久,便遭到有生以来最大的打击,他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理要他走人。经理对他说:“你这样慢吞吞的,根本不适合在球场上打球。贝特格,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”
贝特格没有其他出路,因此去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此他参加的是大西洋联赛,一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队175美元相比,每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情。但他想:“我必须激情四射,因为我要活命。”
在贝特格来到切斯特球队的第三天,他认识了一个叫丹尼的老球员,他劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格很沮丧地说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”
一个星期后,在丹尼的引荐下,贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人责备他。在那一刻,他在心底暗暗发誓,我要成为整个球队最具活力、最有激情的球员。这一天成为他生命里最深刻的烙印。
每天,贝特格就像一个不知疲倦和劳顿的铁人奔跑在球场,球技也提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且非常有力,有时居然能震落接球队友的护手套。
在一次联赛中,贝特格的球队遭遇实力强劲的对手。那一天的气温达到了华氏100度,身边像有一团火在炙烤,这样的情况极易使人中暑晕倒,但他并没有因此而退却。在快要结束比赛的最后几分钟里,由于对手接球失误,贝特格抓住这个千载难逢的机会,迅速攻向对方主垒,从而赢得了决定胜负的至关重要的一分。
发疯似的激情让贝特格有如神助,它至少起到了三种效果:第一,使他忘记了恐惧和紧张,掷球速度比赛前预计的还要出色;第二,他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,首先在气势上压制了对手;第三,在闷热的天气里比赛,贝特格的感觉出奇的好,这在以前是从来没有过的。
从此,贝特格每月的薪水涨到了185美元,和在切斯特球队每月25美元相比,他的薪水在10天的时间里猛增了700%,这让他一度产生不真实的感觉,他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快,当然除了理想的工作心态,除了对工作的“激情”。
激情是超水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。你的心中所想决定着你的工作结果。当一个人产生了激情时,你可以发现他目光闪烁,反应敏捷,性格好动,浑身都有感染力。这种神奇的力量使他以截然不同的态度对待别人,对待工作,对待整个世界。
一个对自己工作充满激情的人,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。
当一个人对自己的工作充满激情的时候,他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候,他的自发性、创造性、专注精神等等便会在工作的过程中表现出来。
两千年前在今天阿拉伯的沙漠地带有一个赶骆驼的男孩名叫海菲,他最急切的愿望就是要改变他地位低下的生活,因为他爱上了一个美丽的姑娘。而姑娘的父亲却富有,他的愿望获得了大名鼎鼎的批货商帕塞罗的支持,为了验证他的潜力,帕塞罗派他到一个叫波利亨的小镇去卖一件袍子,然而他却失败了,因为出于一时的怜悯,他把袍子送给了客栈附近山洞里一个需要取暖的新出生的婴儿。海菲满是羞愧的回到批货商那里,但有一颗昧心却一直跟随在他头顶上方闪烁着,帕塞罗将这样的现象解释为上帝的启示。
于是,他给了男孩十道羊卷,那里面记载着震说古今的商业大机密,有实现男孩所有抱负所必需的智慧,海菲顺着这十道羊皮卷的指引,带着老板给他的一笔本金离开了驼群,走向远方!正式开始了他独立谋生的推销生涯,若干年后这个男孩成了一名富有的商人,并娶回了自己心爱的姑娘,他的成就在继续扩大,不久,一座浩大的商业王国在古阿拉伯半岛崛起……
海菲的爱情和推销秘密就是在永不言弃中坚守梦想,对于职场中的员工,因为工作而四处碰壁的时候,我们也应该学习羊皮卷秘籍如何坚守的宝典。