罗明下岗后,从事销售工作。有一个朋友问过罗明关于销售中“扫楼”的事情。那个朋友阴阳怪气地“关心”道:“‘扫楼’是不是很威风,一层一层,挨门逐户,就像鬼子进村扫荡一样?”罗明听完这番话,内心真是酸甜苦辣什么滋味都有。往事不堪回首,他至今还清楚地记得“扫楼”之初的那种狼狈和艰辛。他曾经精确地统计过,他“扫楼”的最高纪录是一天内跑了10栋写字楼,“扫”了72家公司,感觉身体像散了架一样,腿和脚都不是自己的了,别说走路,挪动一下都很困难。那天晚上,他坐电梯从楼上下来,在电梯间里,他感到自己的胃正在一阵阵痉挛、抽搐、恶心,唯一的想法就是找个清静的地方大吐一场。
虽然销售工作如此辛苦,且遭人白眼,但是他坚持住了,并且积极的从中寻找到诀窍。2004年年初,他开了一家属于自己的销售公司。当年那位对罗明表示“关心”的朋友,也不得不对他深表佩服。如果没有当年的“低人一等”,哪里会有后来的“高人一筹”呢?
不要在不值得耗费心神的地方过多地去浪费时间和精力,有些话就当耳旁风好了。此外,即使在形势不利于己的时候也不要浪费时间去硬拼硬打,那样做有可能是以卵击石,自寻死路,也有可能是两败俱伤,损伤惨重。在这种时候先“退一步”,以求打破僵局,为自己积蓄力量赢得机会,从而可以“前进十步”。
真正的智者总能分清不同的情境,进而采取不同的处世态度。当自己处于弱势时,采取以退为进的方法,才能避开强者的锋芒,保存实力。等到时机成熟时,才表明自己的主张和态度,这时候,他们就是真正的强者了。
退一进二的法则同样适用于说服对方的过程中。如果你是对的,你要坚持自己的观点,说服别人接受,那么最好试着以一种温和的态度和技巧达到目的。退一步实际上可以让你进两步,这就是以退为进的战术。
在说服对方之前先承认自己的错误,这对于大多数人来说很难做到,然而这确实会有助于使对方就范。
从卡耐基住的地方,只需步行一分钟,就可到达一片森林。春天,黑草莓丛的花白白一片,松鼠在林间筑巢育子,马草长到高过马头。这块没有被破坏的地方,叫做森林公园。卡耐基常常带雷斯到公园散步,这只小波士顿斗牛犬,和善而不伤人。因为在公园里很少碰到人,卡耐基常常不替雷斯系狗链或戴口罩。
有一天,他们在公园里遇见一位骑马的警察,这位警察迫不及待地表现出他的权威。
“你为什么让你的狗跑来跑去,不给它系上链子或戴上口罩?”他申斥道,“难道你不知道这是违法的吗?”
“是的,我知道,”卡耐基轻柔地回答,“不过我认为它不至于在这儿咬人。”
“你不认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩。这次我不追究,但下回再让我看到这只狗没有系上链子或套上口罩在公园里的话,你就必须去跟法官解释啦。”
卡耐基客客气气地答应照办。
他的确照办了——而且是好几回。可是雷斯不喜欢戴口罩,卡耐基决定碰碰运气。事情很顺利,但好运不长。一天下午,雷斯跑在前头,直向那位警察冲去。
卡耐基决定不等警察开口就先发制人。他说:“警官先生,这下你当场逮住我了。我有罪,我没有借口,没有托词了。你上星期警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴口罩你就要罚我。”
“好说,好说,”警察回答的声调很柔和,“我晓得在没有人的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来溜达。”
“的确是忍不住,”卡耐基回答,“但这是违法的。”
“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧。”警察反而为卡耐基开脱。
“不,它可能会咬死松鼠。”卡耐基说。
“哦,你大概把事情看得太严重了,”他告诉卡耐基,“我们这样办吧。你只要让它跑过小山,到我看不到的地方——事情就算了。”
生活中或是职场上,一味前进并非唯一的做事标准,适时的忍耐和退让是非常必要的,这对争取到最后的胜利有益无害。要知道,谁笑到最后,谁才是胜利者。俗话说,退一步海阔天空。退是另一种方式的进,防守也是另一种形式的进攻。暂时退却,忍住一时的欲望,才能养精蓄锐,鼓足力量,后退之后的前进将是更快、更有效、更有力的。欲速则不达,退一步才能进十步,就是这个道理。
在胜利不可得而资源消耗殆尽时,忍耐可以停止消耗,使自己有喘息、休整的机会。也许你会认为强者不需要忍耐,因为他资源丰富而不怕消耗。理论上是这样的,但实际上问题是,当弱者以破釜沉舟之心咬住你时,强者纵然得胜,也是损失不小的“惨胜”。所以,强者在某些状况下也需要忍耐,因为可以借忍耐的和平时期,来改变对你不利的因素。
低头的策略
无论是谁,在局势不利的情况下都要善于忍耐,正所谓“识时务者为俊杰”,与其作无谓牺牲,不如在逆境中养精蓄锐,发展壮大自己。
低下头,舍非常之舍就能得非常之得
生命的旅途常常会有挫折,会有苦难,30岁前的年轻人需要一种心态——放下。人,必须懂得及时放下,放下那些看似最有利可图却不能令人再进步的东西;人,必须鼓起勇气,不断学习,才能开创出生命的另一高峰。为了熊掌,我们可以放下鱼;为了事业的成功,我们可以放下逍遥娱乐;为了纯真的爱情,我们可以放下金钱;为了庄严的真理,我们可以放下利禄乃至生命。我们应保留生命中最有价值、最必要、最纯粹的部分,而放下那些牵挂与累赘。
得之非幸事,失之亦非祸事
很多年轻人把得失看得很重,30岁可以说是一个分水岭。过了30岁,就会逐渐地把一切都看淡了。
犹太人有段谚语很有意思:如果断了一条腿,你就该感谢上帝没有折断你的两条腿;如果断了两条腿,你就该感谢上帝没有扭断你的脖子;如果断了脖子,那也就没有什么好担忧的了。
从前有个国王喜爱打猎。有一次在追捕猎物时,不幸弄断了一节食指。国王剧痛之余,立刻召来智慧大臣,征询他们对意外断指的看法。智慧大臣仍轻松自在地对国王说,这是一件好事,并请国王往积极方面去想。
国王闻言大怒,以为智慧大臣幸灾乐祸,即命侍卫将他关到监狱。
待断指伤口愈合之后,国王又兴冲冲地忙着四处打猎,却不料祸不单行,又被丛林中的野人活捉。
依照野人的惯例,必须将活捉的这队人马的首领祭献给他们的神。祭奠仪式刚开始,巫师发现国王断了一截食指,而按他们的部族的律例,祭献不完整的祭品给天神,是会遭天谴的。野人连忙将国王解下祭坛,驱逐他离开,另外抓了一位大臣祭献。
国王狼狈地回到朝中,庆幸大难不死。忽而想起智慧大臣所说,断指确是一件好事,便立刻将他从牢中放出,并当面向他道歉。
智慧大臣还是保持他的积极态度,笑着原谅国王,并说这一切都是好事。
国王不服气地质问:“说我断指是好事,如今我能接受;但若说因我误会你,而将你关在牢中受苦,难道这也是好事?”
智慧大臣微笑着回答:“臣在牢中,当然是好事,陛下不妨想象,如果臣不在牢中,那么,今天陪陛下打猎的大臣会是谁呢?”
我们都知道塞翁失马的故事,说的也是这个道理。生活中,我们总是会拥有很多东西,但同时也会失去一些东西。一个人不可能毫无失去就能完全拥有,那不是真正的生活。有时失去意味着另一种获得,有时失去让我们发现还有其他美好的事物依然存在,也因此,这样的获得和存在会更让人珍惜。
如果我们失去了太阳的照耀,还有星星和月亮的拥抱;如果我们失去了山的磅礴雄伟,还有海的博大精深;如果我们失去了金钱的享受,还有亲情和友情的温暖;如果我们失去了权利,还有人性的纯朴;如果我们失去了雨露的滋润,还有江河的灌溉;如果我们失去了生命,还能和大地亲吻,在微笑中笑看新生命的诞生……
生活有时也会因为一些失去反而变得更完美。失去了,我们还可以争取找回来,如果找不回来,还可以去发现新的更好的。当我们失去爱人,别忘了还有夏天的热烈,可以让我们再次寻找;当我们失去爱心,别忘了还有春天的温馨,而春天还能让我们找回那颗爱之心;当我们失去了希望,别忘了去秋天的收获中寻觅;当我们失去意志,别忘了还有冬天的坚韧让我们锤炼……
低头的策略
让我们用一颗平常心去对待生活中的拥有与失去,凡事看得淡一点,知足常乐,会让自己的生活轻松愉快,如果太贪心,总想得到很多又无法面对失去,那终究会成为一种生活的负荷与累赘,让你疲惫不堪而逐渐失去人生的乐趣。既然这样,那么,让我们还是选择平静与淡泊吧,好好珍惜自己拥有的,正确面对已经失去的,给自己一份快乐的好心情、好生活。
换个角度看得失,豁然开朗
小李从小生活在一个环境很好的家庭,备受父母宠爱。后来考上了大学,读了一个自己喜欢的专业。毕业后也没费什么周折,进了一家大型企业。那年,他还不到30岁,尚是一个毛头小伙子。
他满怀希望和信心地走上了工作岗位。然而,接下来的一切却让他始料未及:单位的人际关系非常复杂,而他却是那么单纯,甚至有些天真,他说话做事都率性而为,不懂得收敛。渐渐地,他听到了一些议论,说他年轻气盛,做事毛糙等。从小就养尊处优惯了的他,那一段日子很是沮丧。
他回家把在单位遇到的种种不愉快说给父亲听。他的父亲给他讲了一个故事:有一个人在一次车祸中不幸失去了双腿,那个人的朋友和亲戚都来慰问,表示了极大的同情。而他却回答道:“这事的确很糟糕。但是,我却保存下了性命,并且我可以通过这件事认识到,原来活着是一件多么美好的事情——而以前我却从未有这样清醒的认识。现在,你们看,我不是一样顺畅地呼吸,一样欣赏天边的云朵和路边的野花?我失去的只是双腿,但却得到了比以前更加珍贵的生命。”
父亲说:“这个遭遇车祸的人是个智者,他知道失去了双腿是一件已经发生的事实,哪怕再痛苦也改变不了。所以,他换了一个角度,同样一件事情,他能够找到积极的那一面。”他的父亲顿了顿,接着说,“和同事之间相处得不愉快,作为一个刚刚走上社会的新人来说也是正常的。单位毕竟不是家庭,会有各种各样的矛盾。你应该换个角度,把这种不愉快看作是对自己的砥砺,通过这种磨炼使自己尽快成熟起来。从这个角度看,你现在所面临的境况,恰恰是你成长过程中的一笔财富。”
父亲的一番话让他豁然开朗。回到单位之后,每当再遇到不顺心的事情,他就想,换个角度,这是一件好事情,它至少说明我有不足甚至不对的地方,我得改正自己。如果确实不是他自己的问题,他也不再像以前那样气恼,而是想,换个角度,说明别人对我的要求比较高,我得加把劲儿。同样的一件事情,过去给他带来的是烦恼、苦闷,而现在带给他的,则是积极向上的动力。
有时绝望孕育着希望!失去意味着新收获的来临!当你面对生活中的不如意时,不要放弃,不要以为迎接自己的就是失去,要拿出自己的平常心,也许换个角度,就跨越了得与失的界限。
世上万物,生命最为宝贵,人生的乐趣在于奋斗和创造中,在于不断克服困难前进的过程,它使人产生成就感和荣誉感,使人充分享受万物之灵的人类不断战胜神秘而广大无际的宇宙的能力的自豪,不断超越自我、挑战自我的进取心。金钱、地位、荣耀和物质享受虽然能满足一时的心理和口腹享受,却填补不了心灵的空虚和思想的苍白。
两千多年前的老子,清醒地认识到人类贪欲自私的弱点,告诫世人要千万注意,不要因争名逐利而丧生,要克制自己的欲望,“见素抱朴,少私寡欲”。顺应自然,知足知止,要知道“甚爱必大费,多藏必厚亡”的道理,物极必反,过分的爱惜会导致极大的耗费,过多的敛取必定导致重大的损失,盛极而衰,是历史所证明了的。所以,在名与利、得与失上,要时时刻刻保持清醒的头脑和明智的选择,只有这样,才可以“知足不辱,知止不殆”,你的生命、名声、利益才“可以长久”。
我们可以这样想想:
吃了亏的人说:吃亏是福。
丢了东西的人说:折财免灾。
逃过一劫的人说:大难不死,必有后福。
受人欺负的人说:不是不报,时候未到。
卸任的官员说:无官一身轻。
生不逢时的人常常用阿Q的话说:先前比你阔多了。
没钱人的太太说:男人有钱就变坏。
惧内的丈夫说:有人管着好呀,啥事都不用操心。
夫不下厨,妻跟人说:整天围着锅台转的男人没出息。
住在顶楼的说:顶楼好啊,上下楼锻炼身体,空气新鲜,还不受人骚扰。
住在一楼的人说:一楼好啊,出入方便,省得爬楼梯,怪累的。
被老板炒了鱿鱼,他对人说:我把老板炒了。
低头的策略
倘若你的心境因凡尘变得支离破碎,请别消极,请尝试站在新的角度,以一颗积极健全的心去对待生活中的点点滴滴。也只有这样,我们才能轻松、愉悦地走过人生的风风雨雨!
先予后取,把人情储蓄起来
“吃人家的嘴短”,一旦接受了人家的好处,再拒绝起人家的请求,就不那么好意思开口了。办事高手通常运用这一方法,屡试不爽。在求人办事时,年轻人可以采用先予后取的方法,很少有人能不吃这一套。如果你是经商者,就更要学会这一招。
相信每一个生意人都不会去做亏本生意。做生意就是为了赚钱,赚不了钱就干脆别做生意。这个道理人人都明白。
不过,在聪明的经商者看来,有时候做些亏本生意,也能赚大钱。不能要求每一笔生意都赚钱。我们通常所说的“欲取先予”就体现了这么一个道理。在商战中,要使顾客上门购买商品,乐于掏腰包,首先要慷慨地给予顾客一系列的免费服务,营造出一个打动顾客、提高顾客满意度、刺激顾客消费的良好环境和氛围。
“先予后取”当然不是心血来潮,更不是盲目蛮干。欲取先予的成功,是需要先决条件的。
首先,要准确地摸准市场的脉搏,了解市场的信息。在此基础上,才能作出相应的决策。
其次,要当机立断,抓住机遇。
最后,对“先予后取”的对方,也要有一定的了解。
“先予后取”的招数,在今天的市场经济条件下,依然有着广阔的用武之地。例如,顾客购物,营业员先给他一个“笑脸相迎”,服务得殷勤周到,“上帝”就不会吝啬钱财;购物的环境高雅整洁,井然有序,“衣食父母”就乐于光顾;货物价廉物美,顾客就会盈门。商人们如果只是贪婪地把眼睛盯住“上帝”的钱包,赤裸裸地想要掏空他的口袋,那必然会适得其反。
中国大陆有一个富豪曾经待过业,到处干临时工,洗碗打杂,烧锅炉,什么都干过。他是如何发迹变富的呢?善用“欲取先予”之术,是其成功的重要原因。