书城励志商务口才训练
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第5章 成功演讲的技巧 (2)

像他这样的学员,是我最乐意遇到的,因为他迫切希望快速提高自己当众演讲的能力。这种愿望是如此的坚定,以至于他没有漏掉一堂课的学习。这种努力产生的巨大进步也大大超出了他原来的期望值,令他自己都感到非常惊讶。经过第一阶段的课程学习之后,他在面对众人讲话的时候情绪就不再紧张了,信心也逐渐增强了;两个月之后,他成为了课堂上的演讲明星,并且开始接受邀请到各地进行演讲;现在,他非常喜欢演讲所带给他的那份喜悦,并且为演讲所获得的荣誉而感到自豪,更为重要的是在演讲的过程中他结识了非常多的朋友,让他受益良多。

在听了科蒂斯医生的演讲后,纽约市共和党竞选委员会的一名委员,立即决定邀请他到全市各地,为共和党发表竞选演讲。如果这位政治家知道科蒂斯医生曾经在一年前因为害怕面对观众而张口结舌,并且在羞愧中离开宴会的话,那么他一定会为现在科蒂斯医生的表现而感到惊讶不已。

要想在当众演讲的时候拥有自信、勇气和冷静的思考能力,其实并不像大家所想象的那么难,可能其困难程度还不到你所想的1/10。这就如同学打高尔夫球一样,只要有充分的准备和强烈的愿望,任何一个人都可以最大程度的发挥自己的潜能。

还有一个非常具有典型性的例子:已故的大卫·格力屈先生曾经担任格力屈公司的董事长,他生前有一天,面带难色地来到我的办公室对我说:“这么多年以来,我只要面对众人演讲,就会感到恐慌。然而我作为董事长,又不能不主持会议。董事之间都十分熟悉,大家围着桌子谈话的时候,我都可以对答如流,没有什么障碍。但是当我站起来讲话的时候,就会出现另外一种可怕的状况,我就会莫名其妙的惊慌失措,我连一个字都说不出来。这种情况已经持续很多年了,我现在想清楚的知道你能否给我一些实际而有效的帮助。”

“噢,”我说,“既然你对我是否能够给你帮助表示怀疑,那么你为什么还要来找我呢?”

“因为,”他回答说,“我有一个专门为我负责处理私人账目的会计。他原本是一个非常害羞的小伙子。他每天都必须先经过我的办公桌才能够进入自己的办公室。多年以来,他一直都是蹑手蹑脚的,十分小心,双眼紧盯着地面,连头都不敢抬,话也非常少,难得听他说出一个字。但是,最近他却变化非常大了,每天都是神采奕奕的,走进办公室的时候总是抬头挺胸,并且还会大大方方地向我问候。他的变化让我感到非常惊讶,于是我就好奇的问他为什么会有这么大的改变。他告诉我是因为参加了你的训练课程。正是因为这个小伙子的巨大转变,使我也希望能够得到你的帮助。”

我对格力屈先生说:“要想有这种改变你必须定期来上课,并且严格按照我的要求进行训练。用不了几个星期,你就敢在众人面前讲话了。”

“如果你真的可以改变我,”他回答说,“那我肯定会成为全美国最快乐的人!”

之后他便非常准时地来上我的课,他的进步也是非常神速的。3个月之后,我邀请他参加在阿斯特饭店舞厅举行的有3000人参加的大型宴会。 我希望他能够在宴会中谈一谈自己是如何从演讲训练的课程中获益的。由于他事先有约,所以他对自己不能前来表示歉意,但是第二天他就给我打电话说准备参加这个聚会。他说:“我把约会取消了。我很高兴能为你演讲。我要告诉人们这次训练带给我多么大的好处,我要用我自己的故事来激励大家,消除他们内心的恐惧。”

我给了他两分钟的演讲时间,结果他面对3000听众,说了足有10多分钟。

我曾亲眼目睹过上千次这样的奇迹。许多人的人生因为参加了这项“商务口才”训练而被彻底地改变了:他们有的在职场中获得了梦寐以求的升迁;有的则在商业界获得了巨大的利益。有时候,一场演讲足以促成一件重要事情的成功。玛利欧·拉卓的故事就是这样。

几年前,我十分意外地收到了一封来自古巴的电报。电报的口气很急切:“除非您发电报阻止我,否则我将立即赶往纽约,接受您的演讲训练。”落款人是玛利欧·拉卓。我不知道这个人是谁,也从来没有听说过他。

果然,没过多久,拉卓先生就来到了纽约。他着急的告诉我说:“哈瓦那乡村俱乐部准备为创始人的50岁生日举办一个庆祝宴会,安排我在晚会上担任主持人,并为他颁发纪念杯。虽然我是一名律师,但是还从来没有公开发表过演讲,更何况是如此大的场面。我一想到要面对众多的来宾,害怕极了,也为自己能否胜任而感到担心。如果在这样隆重的场合出现纰漏,我和我的太太该多难为情啊!可能还会大大影响我在亲朋好友心目中的形象。因此,我特意从古巴赶来向您求助。但是我仅有少得可怜的3周时间。”

在这3周的训练过程中,我每天让玛利欧作至少三到四次的演讲,并且从一个班换到另一个班。回到古巴之后,他便在哈瓦那乡村俱乐部的盛大宴会发上表了一场无与伦比的精彩演讲。《时代周刊》杂志还专门在国外新闻栏目中做了特别报道,把他誉为“银舌演讲家”。

这是否听起来像个奇迹?是的!它的确是一个奇迹——是20世纪的人们克服恐惧的伟大奇迹。

2.时刻不忘自己的目标

上面提到过的根特先生曾经对我说,掌握当众演讲的技巧,为他带来了极大的乐趣。我认为这正是他获得成功的重要原因,在我看来不论做什么事情,能够从中获得乐趣是非常重要的。当时,他非常严格地遵循我的指导,对于我交代给他的任务都是认真完成。但是,我相信他之所以能够坚持下来,完全是由于一种急切的自我需要,是渴望成为成功的演讲家的强烈愿望在激励着他。为了拥有美好的未来,经过不懈地努力,他的梦想最终得以实现。

对你来说现在最重要的就是集中精力,并时刻牢记自信与高超的演讲能力将为你带来巨大的收益:试想,结交更多的朋友对于你的社交来说将会多么重要;而自己为大众、为社会服务的能力将得到增强;它还将会对你的人生和事业产生深远的影响……总之,它将为你为领袖群伦铺平道路。

国家现金注册公司理事会会长、联合国教科文组织主席艾林,在《演讲季刊》中发表过一篇文章:《演讲与领导在事业上的关系》。他在文章中特别指出:“在历史上,能够在商业界取得成就的人大多都是凭借演讲方面的杰出才能而获得成功的。有一位青年,在多年以前,他还只是堪萨斯州一个小公司的主管,但是当他发表了一场精彩的演讲之后,就成为了我们公司现在的副总裁,掌管着全部业务的拓展。”而这位副总裁现在正是国家现金注册公司的总裁。

你的前途是否光明,将取决于你能否从容不迫地站起来当众演讲。在我的训练班里,有一个名叫亨利·伯莱斯通的学员,他是美国舍弗公司的总裁。他曾这样说过:“和别人进行有效的交谈,并争取到他们的合作,是每一个努力追求进步的人所必须具备的一项重要能力。”

试想一下,当你充满自信,站起来与听众们共同分享自己的思想和感觉,并获得他们认可的时候,是多么令人感到满足和舒畅的事情啊!我曾经很多次进行环球旅行,丰富的阅历让我深深领会到一个道理,那就是:语言的力量可以影响听众的感受,这是任何事物都无法比拟的!它能够带给你强大的力量,是对于能力的肯定。一位培训班的毕业生曾经这样说过:“在演讲开始的前两分钟,即使用鞭子抽打你,也很难让你开口。但到结束前的两分钟,我情愿挨枪子儿也不愿意停下来。”

现在,让我们来感受一下当众演讲带给我们的快感吧!在听众热烈的掌声中,充满自信地走上演讲台,开场后的鸦雀无声,只剩下你富有激情的声音在大厅回荡,听众们完全被你深入浅出、通俗易懂的演讲所吸引,当你离开演讲台的时候听众们发出热烈的掌声,你面带微笑接受大家对你的赞赏。那将是多么满足和激动的时刻啊!

哈佛大学最著名的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写过六句话,这六句话将会对你的人生产生深远的影响。这六句话就是阿里巴巴勇探藏宝洞的开门秘诀:

——不论什么课程,只要你对它充满了热情就可以顺利完成。

——如果你对结果足够关注,你就一定会实现它。

——只要你决定去做好它,你就一定能做好。

——如果你渴望致富,你便会拥有财富。

——如果你想成为博学的人,你就会学富五车。

——只有这样,你才会真正地渴望它,心无旁骛地一心盼望它,而不会白费心思,胡思乱想许多不相干的事情。

参加实用而有效地当众演讲训练,不仅对正式的公开演讲有益。事实上,即使你一辈子都不需要正式的公开演讲,接受这种训练仍然是有许多好处的。例如:当众演讲的训练,可以帮助你培养自信。因为一旦你发现自己能够站出来,口齿伶俐、有条不紊地对着众人说话,那么当你在和别人单独谈话的时候,也一定会更有信心和勇气。

到我这里参加“商务口才训练”的人,很多都是在社交场合与人交往的时候感到紧张、害羞、拘束和不自信的人。当他们发现自己可以站着和同事进行流畅的对话时,便会想起自己当初的拘禁、害怕是多么的幼稚可笑。他们在训练的过程中所培养出来的自然洒脱的气度,显然足以让他们的家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多训练班的学员也都是因为看到身边的同事、朋友、竞争对手通过训练,使其个性发生了巨大的变化,才被吸引到我的课堂上来的。格力屈先生就是最好的例证。