第十章准则十燃烧激情，榨干员工脑力比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激励。”
比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个成就事业的人，最重要的素质对工作有激情，而不是能力、责任及其他(虽然它们也不可或缺)。他的这种理念，成为微软文化的核心，像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。
第一节比尔·盖茨是个天生的工作狂
微软公司的管理模式，简单地说就是“脑力压榨机”。因为微软公司现在要做的是领先的创造，压力刺激了员工的灵感，同时也赋予他们使命感。
当然，也有许多人会问，为什么如此多的微软公司员工可以在备受盖茨先生的压榨之下，还愿意继续坚持下去呢?
因为，除了微软公司能够给予员工较好的薪水和福利待遇之外，还因为它是当今世界软件产业的龙头企业。
此外，微软公司带领员工一起成长，一起接受挑战，员工来这里可以学到很多东西，也能够享受领导时代的成就感和背负21世纪科技未来的使命感。
因此，若不是有这样特殊的环境，比尔·盖茨的管理方式很有可能会适得其反，尤其是在美国这种自由风气盛行的国家。
比尔·盖茨之所以能够领导微软公司的天才们以超乎常人的毅力疯狂工作，乃是因为盖茨本人就是个工作狂，而且他有超强的感染力。
比尔·盖茨是个典型的工作狂，这种品质从他在湖滨中学时期就已表现得淋漓尽致，无论是在电脑房钻研电脑，还是玩扑克牌，他都是废寝忘食，不知疲倦。
1974年，当比尔·盖茨认为创办公司的时机尚未成熟而继续在哈佛大学上二年级时，他开始玩扑克牌，扑克牌和计算机消耗了他的大部分时间。像其他他所专注的事情一样，比尔·盖茨扑克很认真，他第一次玩得糟透了，但他并不气馁，最后终于成了扑克高手。只要晚上不玩扑克牌，比尔·盖茨就会出现在哈佛大学的艾肯计算机中心，因为那时使用计算机的人已不多。有时疲惫不堪的他会趴在计算机上酣然入睡。比尔·盖茨的同学说，他常在清晨发现盖茨在机房里熟睡。
比尔·盖茨也许不是哈佛大学数学成绩最好的学生，但他在计算机方面的才能却无人可以匹敌。他的导师不仅为他的聪明才智感到惊奇，更为他那旺盛而充沛的精力而赞叹。他说道：“有些学生在一开始时便展现出在计算机行业中的远大前程，毫无疑问，盖茨会取得成功的。”在阿尔布开克创业时期，除了谈生意、出差，比尔·盖茨就是在公司里通宵达旦地工作至深夜。有时，秘书会发现他竟然在办公室的地板上鼾声大作。不过为了能休息一下，比尔·盖茨和他的合伙人艾伦经常光顾阿尔布开克的晚间电影院。“我们看完电影后又回去工作。”艾伦说。
1979年，微软公司迁到了贝尔维尤，1983年，微软公司宣布要开发Windows的消息。一位曾到过比尔·盖茨住所的人惊讶地发现，他的房间中不仅没有电视机，甚至连必要的生活家具都没有。
比尔·盖茨常在夜晚或凌晨向其下属发送电子邮件，编程人员常可在上班时发现盖茨凌晨发出的电子邮件，内容是关于他们所编写的计算机程序。他经常在夜晚检查编程人员所编写的程序，再提出自己的评价。比尔·盖茨位于华盛顿湖畔对岸的办公室距其住所只有10分钟的驾车路程。一般的情况是，他于凌晨开始工作，至午夜后再返回家。他每天至少要花费数小时回复员工的电子邮件。
商场如战场，对比尔·盖茨来说，他必须胜利，所以他是个天生的工作狂。
不过，比尔·盖茨表现出来的这种狂热，让人们觉得他是在为微软公司作榜样以便培养出一种工作狂的气氛来。杜先生是微软公司北京代表处的第一任总裁，记者采访他时问：“在微软公司工作，你感到有什么工作压力?”杜先生回答：“只要在微软公司，工作压力就很大。刚来微软公司时，晚上很少在9点以前回家。”
微软公司负责公关的经理也曾经这样说过：“盖茨先生不但是个工作狂，而且要求很严格，如果下属认为办不到的事，他会自己拿回去做，且迅速而准确地做到几乎完美的地步，让大家佩服得没有话说。在他手下工作，如果没有真本事，还真难做。”
当然，比尔·盖茨也是一个极端狂热的工作冒险家，他不断地想超越时代，对于计算机未知领域的开发有着疯狂的兴趣。他之所以这样做，是因为来自于市场方面的原因。经营一家公司，特别是计算机公司，对于市场的嗅觉必须要特别灵敏，否则，被其他公司抢先一步，新产品的推出也就成空谈了。
微软公司之所以有今天的成就，是与比尔·盖茨这种“不要命”的工作方式分不开的。在《盖茨先生：微软公司的领袖如何给电脑业带来巨大变革并使自己成为全美国最富有的人》一书中，作者的描述是这样的：
“同比尔·盖茨先生一起工作的人都说他是世界上最繁忙的企业主管之一。”
“盖茨先生工作异常热情，每周经常工作72小时，甚至达到90小时；不工作的时候，他就像一个黑洞吸收光线那样大量吸收信息。”
大家都公认，盖茨先生的的确确是一个勤劳的“工作狂”，平均一天要工作12至15小时，连在最重要的节假日里他最少也要工作4小时。正是因为比尔·盖茨对工作的投入、专心、热爱，才造就了他成功的业绩。
比尔·盖茨不仅自己在微软公司毫无怨言地勤快工作，而且他能够让微软公司的全体员工也能够在微软公司里毫无怨言地努力工作。他这种“日也操劳，夜也操劳”的工作方式，对于好逸恶劳的人性实在是种挑战，特别是对于注重休闲生活的美国人而言，夜以继日地为“电脑”奋斗实在是件难事，而比尔·盖茨就能做到，他的过人之处就在于此。
比尔·盖茨的确已经在微软公司内部营造出一种“气氛”，一种“价值观”，让大家有长时间工作的动力。
想为比尔·盖茨工作，至少需要两个基本条件：一个是精通业务；另一个是愿意昼夜不停地工作，不把工作看成是谋生的手段，而是看作一种乐趣。所以微软公司很容易形成一种风气和精神：第一是工作，第二是工作，第三还是工作，吃饭和睡觉是次要的。在阿尔伯克基，微软公司的生活好像是采用了一种软件的样式，无休止地循环——工作、吃饭，然后是敲打键盘，睡觉，接着又是工作。只有许多工作做，没有别的事。
微软公司员工的平均年薪大约是2万美元，稍高于同行业，但是工作时间要长得多。员工每年只有2周的休假，重要的节假日、宗教假日也可休息。这倒不是比尔·盖茨逼着下属加班加点，而是他手下的人都把工作当成一种乐趣。
比尔·盖茨对此并不是无动于衷，他也考虑员工长期超时工作的问题。对于员工的超时工作，微软公司会发给额外的补偿。
当员工越来越多时，这个问题也变得越来越突出。事情逐渐从个人爱好加班演变为纪律，这引起许多人的不满，还导致了一些人离开，但是微软公司的这个方针仍不变。比尔·盖茨宁可让他们另谋高就，也不愿意使微软公司的工作作风变得四平八稳。